to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank kredi kartı müşterinizim. Mastercard kredi kartımdan 14.09.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık kart kull...anım aidatı tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Düzenli olarak kartımı kullanan bir müşteri olarak, bu tür aidatların alınmasından dolayı rahatsızlık du
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard kredi kartımın sonu 7471 ile biten kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde 821,5...0 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini fark ettim. Herhangi bir ek hizmet sunulmadan alınan bu yıllık kart aidatını haksız buluyor ve iptal edilerek tarafıma iadesini tale
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım için yapılandırma talebim olmasına rağmen banka hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. ...Kartımda toplam 90.000 TL limit bulunuyor ve borcum 24 gündür gecikmede olmasına rağmen, hem müşteri hizmetleri hem de şube "uygun değilsiniz" diyerek yapılandırma talebimi reddedi
"İade oldu"
Denizbank’a ait, sonu 7875 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgi...m ve onayım dışında “yıllık üyelik ücreti” adı altında 995,50 TL tutarında
Denizbank’a ait, sonu 7762 ile biten Gold Troy Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti... adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. 20 Aralık tarihli ekstreme baktığımda bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim halde hesabım
Denizbank Gold Mastercard kredi kartım aylardır sebepsiz yere blokeli görünüyor. Bu süre içinde internetten ödeme yapamı...yor, nakit avans çekemiyor ve kartımı normal şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da kartın neden bloke olduğu veya blokenin nasıl kaldırılacağı konusunda net b
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde herhangi bir yıllık kart ücreti... yansıtılmamıştı. Ancak 28 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin haksız ve haber verilmeden alınmış olduğunu düşü
Denizbank Kuşadası şubesi üzerinden maaş hesabım açılırken, Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartı da tarafıma ta...nımlandı. Kartı aslında istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, herhangi bir kart ücreti veya yıllık üyelik aidatı alınmayacağı açıkça ifade edilerek kart verildi. İlgili kredi k
Denizbank’a ait Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve... onayım alınmadan 900,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu tutarın bu kadar yüksek olması ve tarafıma açık, şeffaf bir bil
Denizbank bireysel kredi kartıma ait 0673 ile biten Black Mastercard kartımdan 24 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarın...da yıllık üyelik ücreti kesildiğini online bankacılık üzerinden fark ettim. Bu ücreti onaylamadığım için kesilen tutardan dolayı şikayetçiyim. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle y
Denizbank’a ait Denizbank Black mastercard kredi kartımın tanımlanma tarihi 17.06.2025 olmasına rağmen, 18.12.2025 tarih...inde kartıma 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart henüz bir yılını doldurmamışken, yalnızca yaklaşık 6 aylık kullanım süresi varken tam yıllık aidat alınmasın
"Teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım. 29.12.2025 tarihinde yıllık kart aida...tı bedeli adı altında kredi kartımdan 1500 TL para kesildi. Herhangi bir SM
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı iptal ettirmek için 03.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım. Kart iptal...i talebim sırasında, kartımı kapatmamak için tarafıma puan tanımlanabileceği, ancak 1 yıl boyunca kartı iptal etmemem gerektiği söylendi. Ben de özellikle kart aidatı olup olmadığı
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait, sonu 7377 ile biten Black Mastercard kredi kartımın ana bo...rcunu 15 Temmuz 2025 tarihinde tamamen ödedim ve aynı gün çağrı merkezi üze
Denizbank Bonus Gold Mastercard kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 900,50 T...L tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını hesap ekstresinde gördüm. B
"Sorunum çözüldü, teşekkürler."
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan (sonu 4628 ile biten kartım), bi...lgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücreti adı altında 1.521,00 TL tutarın
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Platinum Mastercard kredi kartımd...an (sonu 1995) Aralık döneminde 1.046,00 TL tutarında yıllık kart aidatı ad
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımdan (sonu 4046 ile biten kartım), bilgim ve onayım olmadan yıllık üyelik ücret...i adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bugün kart harcamalarımı kontrol ederken bu tutarı fark ettim ve herhangi bir onay vermediğim, bilgilendirilmediğim halde h
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan 12 Aralık tarihli ekstreme ...995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Uzun süredi
"Sorunum çözüldü. Ücreti karta iade ettiler"
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan, hiç kullanmadığım ve tek bir al...ışveriş bile yapmadığım halde Aralık dönemine ait 1.521 TL tutarında yıllık
"Teşekkürler"
Denizbank Anında Black Mastercard kredi kartımı aldıktan sonra, bilgim ve o...nayım olmadan MetLife sigortası tanımlandığını fark ettim. 24 Aralık tarihi
Denizbank’tan kullanmakta olduğum Platinum Mastercard kredi kartımı ilk aldığımda, tarafıma kesinlikle kart ücreti alınm...ayacağı açıkça belirtilmişti. Ancak buna rağmen 02.12.2025 tarihinde ekstreme 1.046 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken verilen söz ile şu anki uyg
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 6275 ile biten anında Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 995,5 TL tutarında yıllık üyeli...k ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100