to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kart Aidatı Haksız Yükleme Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank maaş müşterisi olmama rağmen Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan 16.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Zaten limiti oldukça düşük olan bir kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili olarak banka ile görüştüm ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve aidatın iadesi yapılmadı. Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmem beni hayal kırıklığına uğrattı.
Denizbank Gold mastercard’ımdan alınan 1.303 TL tutarındaki kart aidatının tamamının ek kart veya puan gibi alternatifler olmadan, doğrudan kredi kartı hesabıma nakit olarak iadesini talep ediyorum.
Kredi kartı üyelik ücreti iade talebi; Denizbank Gold MasterCard 5192ile biten kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1303 ₺ kredi kartı yıllık ücreti adı altında tutar yansıtılmıştır. Aidat veya üyelik ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra gereğince, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kredi kartı yıllık kart ücreti iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne durumu taşıyacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Bir çözüm yok 2000 TL limiti olan karta 1303 TL aidat nedir resmen soygun
Hiçbir şey yapılmadı
