Şevket sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kart Aidatının Tekrarlayan Kesintisine İade Ve Kesinti Durdurma Talebi
Şevket
24 Nisan 20:39
164"Yardımınız için teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllık Kart Aidatı Sürekli Kesiliyor, İade Talebi Ve Ücret İptali İstiyorum
Simge
30 Nisan 21:12
67Denizbank’a ait sonu 7601 ile biten Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan, 30 Nisan 2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık 2015 yılından beri kullanıyorum.
Her yıl kart aidatı yansıtıldığında Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak ücret iadesi alıyorum, ancak banka buna rağmen her sene aynı ücreti yeniden almaya devam ediyor. Müşteri olarak her yıl aynı süreçle uğraşmak zorunda kalmak istemiyorum ve bu durumdan ciddi anlamda rahatsızım.
Kredi kartımdan alınan 1.369 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bundan sonraki dönemlerde kartımdan yıllık kart ücreti adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Yasa gereği kart ücreti alınmaması gerektiğini, ayrıca hukuk idaresince verilen 2011/44** esas, 2011/115** sayılı karar ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunduğunu hatırlatmak isterim. Eğer mağduriyetim giderilmez ise banka ile çalışmayı bırakacak ve Tüketici Hakem Heyeti’ne de gereken şikayetleri yapacağım.
01 Mayıs 09:29 (Şikayetten 12 saat sonra)
Benzer Şikayetler
Süha sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Süha
03 Ocak 01:37
380"Keşke her sene aynı durumu yaşamasak, yine de sorunu hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim."
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Denizbank Kartımdan İzinsiz Çekilen Aidatın İadesini Talep Ediyorum
Mert
02 Aralık 2025 16:18
266Denizbank yıllık kart ücreti kesintisine itiraz; 11.11.2025'te hesabı kesilen, sonu 7553 ile biten Deniz Bonus Kredi Kartımdan bilgim ve onayım dışınd...
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Haksız Kart Aidatı Ve İade Talebim Reddedildi
Hamza
29 Kasım 2025 20:43
246Denizbank’a ait uzun süredir düzenli olarak kullandığım Denizbank Bonus Platinum Mastercard kredi kartımdan, 2025 Kasım ekstreme 22.11.2025 tarihinde ...
1 Destek
Denizbank’ta Tekrarlanan Haksız Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Murat
29 Nisan 22:28
112Denizbank’a ait sonu 5184 ile biten Bonus Gold Mastercard kredi kartımdan, 05 Nisan 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu kartı yaklaşık 5–6 yıldır kullanıyorum. Her yıl kart aidatı yansıtıldığında Şikayetvar üzerinden başvuru yaparak ücret iadesi alıyorum, ancak b...
Denizbank Kategorileri
-
![ikon]()
Alışveriş Kredisi
245
-
![ikon]()
Altın
74
-
![ikon]()
Araç Kredisi
10
-
![ikon]()
Banka Kartı
969
-
![ikon]()
Bireysel Emeklilik
147
-
![ikon]()
Black Kart
2.040
-
![ikon]()
Bonus Business
484
-
![ikon]()
Bonus Kredi Kartı
3.005
-
![ikon]()
Borç Kapatma Kredisi
112
-
![ikon]()
Çek
50
-
![ikon]()
Dijital Kredi
55
-
![ikon]()
Dolar
80
-
![ikon]()
Dolar Kuru
4
-
![ikon]()
Döviz
68
-
![ikon]()
Döviz Kuru
3
-
![ikon]()
EFT
714
-
![ikon]()
Eğitim Kredisi
40
-
![ikon]()
Emekli Kredisi
10
-
![ikon]()
Emekli Promosyon
168
-
![ikon]()
Euro
59
-
![ikon]()
Faizsiz Kredi
792
-
![ikon]()
Fast
219
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
258
-
![ikon]()
Fon
505
-
![ikon]()
Gold Kart
4.128
-
![ikon]()
Gümüş
11
-
![ikon]()
Havale
288
-
![ikon]()
Hesap Açma
774
-
![ikon]()
Hesap Kapatma
980
-
![ikon]()
HGS
79
-
![ikon]()
Hisse
485
-
![ikon]()
İhtiyaç Kredisi
758
-
![ikon]()
İşletme Kart
183
-
![ikon]()
Kiralık Kasa
22
-
![ikon]()
Kobi Kredisi
16
-
![ikon]()
Konut Kredisi
29
-
![ikon]()
Kredi
8.201
-
![ikon]()
Kredi Kartı
28.380
-
![ikon]()
Kredili Mevduat Hesabı
942
-
![ikon]()
Kurtaran Hesap
741
-
![ikon]()
Kurye
290
-
![ikon]()
Maaş
672
-
![ikon]()
Mevduat Hesabı
155
-
![ikon]()
MoneyGram
69
-
![ikon]()
MTV Ödeme
55
-
![ikon]()
Nakit Avans
647
-
![ikon]()
Net Kart
42
-
![ikon]()
NFC
184
-
![ikon]()
Numara Güncelleme
184
-
![ikon]()
Otomatik Ödeme
372
-
![ikon]()
Para Çekme
732
-
![ikon]()
Para Yatırma
1.053
-
![ikon]()
Platinum
846
-
![ikon]()
Pos
580
-
![ikon]()
Promosyon
671
-
![ikon]()
Sanal Kart
108
-
![ikon]()
Sigorta
1.467
-
![ikon]()
Sim Kart Bloke
586
-
![ikon]()
Swift
59
-
![ikon]()
Şifre
851
-
![ikon]()
Taksitli Nakit Avans
362
-
![ikon]()
Tarım Kredisi
38
-
![ikon]()
Üretici Kart
153
-
![ikon]()
Vadeli Hesap
183
-
![ikon]()
Virman
27
-
![ikon]()
Yatırım Hesabı
443
Yorumlar