to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Olmadan Kesilen 1.075 TL Kart Aidatı İçin İade Ve Ücret Almama Talebi
Denizbank’a ait Deniz Bonus Trink Mastercard’ımın sonu 5576 ile biten kredi kartımdan 22 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.075,00 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum.
Hem ilgili döneme ait alınan bu kart aidatının tamamının iadesini, hem de bundan sonraki dönemlerde kartımdan kalıcı olarak kart aidatı alınmamasını talep ediyorum. Şikayetimin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
