Denizbank Mobil Bankacılık EFT İşlemi 2000 Euro Ulaşmadı Acil İnceleme Talebi
16.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerin...den başka bir kişiye 2000 Euro tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem başarıyla
16.10.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerin...den başka bir kişiye 2000 Euro tutarında EFT işlemi yaptım. İşlem başarıyla
3 Ekim tarihinde Enpara hesabımdan Denizbank nezdindeki bir IBAN’a 1.750 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yanlış IBA...N girişi sebebiyle para, göndermek istediğim kişiye ulaşmadı. 10 Ekim’de karşı tarafa para geçmediği söylenince durumu fark ettim. 10 Ekim tarihinde Enpara ile iletişime geçerek y
16’sında Yapı Kredi hesabımdan Denizbank hesabına yaklaşık 7.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak alıcı adı soyadı kısmına... yanlışlıkla IBAN numarasını yazdığım için işlem hatalı göründü. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi üzerinden EFT iptal ve iade talebinde bulundum. İadenin gerçekleşip gerçekleşmediği
09.10.2026 tarihinde yanlış alıcıya 2.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Gönderdiğim tutarın alıcı bankası Den...izbank olduğu için, paranın akıbetini öğrenmek ve yanlış EFT’nin iadesi konusunda ne yapılabileceğini sormak amacıyla Denizbank ile iletişime geçtim. Ancak görüşme sırasında, Deni
02.10.2026 tarihinde kendi adıma kayıtlı Yapı Kredi Bankası hesabımdan Denizbank’ta bulunan ve alıcı adı M***** B**** ol...an 40000134000002496722500001 IBAN numaralı hesaba 1.000 TL EFT yapmak istedim. Ancak alıcı adı kısmına yanlışlıkla “M***** B****” yerine “1000 TL” yazdığım için para arkadaşımın h
28 Eylül saat 22.40’ta Enpara hesabımdan yanlışlıkla Denizbank’ta hesabı olan T****** D***** isimli kişiye, TR06********...******************01 IBAN’ına 3.000 TL EFT yaptım. Yanlış kişiye giden bu para transferinin düzeltilmesi için hemen Enpara ile görüştüm ve kayıt açtırdım, işlemi Denizbank’ın yapma
Denizbank mobil şube üzerinden yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bankanın 6–7 Eylül civarında yaşadığı sist...em sorunu nedeniyle EFT/para transferi yapılamıyor, para da çekilemiyordu. Bu nedenle ödemem gereken 1000 TL’yi zamanında gönderemeyip nakit olarak ödemek zorunda kaldım. Hiçbir ş
25 Eylül 2026 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan yanlışlıkla Denizbank merkez IBAN’ına 2.000 TL EFT yaptım. Hemen ardından ...Yapı Kredi ile görüşerek iade talebinde bulundum ve bana 5335318 sorgu numarası verildi. Bu numara ile Denizbank’ı arayarak iade talep etmem gerektiği söylendi. Ancak Denizbank mü
Ben Hüseyin Ç****, Denizbank Kocaeli Gebze Yeniçarşı Şubesi maaş müşterisiyim. Yaklaşık dört aydır hem telefonla ulaşımd...a hem de hesap ve ücretlendirmelerde ciddi sıkıntılar yaşıyorum. Şubeyi ve dahili numaraları defalarca aramama rağmen hiçbir müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Diğer kanallardan
Denizbank hesabıma, Enpara müşterisi olan arkadaşım tarafından 16.09.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında bir fast transfer...i gerçekleştirilmiştir. Bu para bana ait değildir; arkadaşım tarafından yalnızca farklı bir ihtiyacım nedeniyle destek olmak amacıyla gönderilmiş olup, transfer yanlışlıkla yapılmı
Nuruosmaniye şubenizden gelip kurumumuzda hesap açtıklarında, maaş müşterisi olduğumuz için EFT ve havale işlemlerinin t...amamen ücretsiz olacağı açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, sadece ek bir bankacılık ürünü kullanmadığım gerekçesiyle EFT ve havale işlemlerimden işlem ücreti kesilmektedir. Bu duru
13.09.2026 tarihinde saat 17.00 civarında, arkadaşımın ele geçirilmiş WhatsApp hesabı üzerinden gelen para talebine inan...arak Denizbank nezdindeki hesaba iki ayrı EFT işlemi yaptım. Bu kapsamda 20.000 TL ve 5.000 TL olmak üzere toplam 25.000 TL tutarında para gönderdim. Daha sonra arkadaşım, WhatsAp
Denizbank’taki vadesiz hesabımdan bugün yaptığım işlemde 8,37 TL havale/EFT... ücreti kesildi. Oysa banka uygulamasındaki kampanyalar kısmından açık bank
Denizbank’ta maaş hesabı kullanıcısı olmama rağmen yaptığım para transferlerinde hâlâ havale/EFT ücreti alınıyor. Maaş m...üşterisi olduğum için bu ücretlerin alınmamasını beklerken, her para transferinde kesinti yapılması beni rahatsız ediyor. Bu durum yaklaşık 2023 yılından beri devam ediyor ve özel
Denizbank’ta maaş müşterisi olmama rağmen yaptığım her EFT işleminde hesabımdan kesinti yapılıyor. Maaş müşterilerinden ...EFT ücreti alınmaması gerektiğini düşünürken, bu kesintiler uzun süredir devam ediyor ve herhangi bir tutar ayrımı olmaksızın uygulanıyor. Konu ile ilgili bankanızla görüştüğümde,
Casibom isimli siteye banka havalesi ile para yatırdım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. 31.08.2026 tarihinde saa...t 03:18’de ve 03:31’de Denizbank üzerindeki 5130***********51 numaralı hesabımdan Ö*** F**** ı*** isimli alıcıya sırasıyla 1.200 TL ve 4.000 TL olmak üzere toplam 5.200 TL gönderdi
Denizbank hesabımdan bugün yaklaşık 1 saat önce Akbank’taki kendi hesabıma 10.000 TL havale/EFT yapmak istedim. İşlem sı...rasında bakiyemden 10.000 TL düştü fakat para Akbank hesabıma geçmedi. Şu anda Denizbank hesabıma ulaşabiliyorum ancak 10.000 TL hesabımdan eksilmiş görünüyor ve gönderdiğim tutar
21.08.2021 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden EFT yapmak istedim, ancak hesabımda yeterli bakiye olmadığı iç...in EFT işlemi gerçekleşmedi. Daha sonra hesabıma başka yoldan para ekleyip tekrar EFT yaptım ve para sorunsuz şekilde alıcıya ulaştı. Buna rağmen banka, daha önce gerçekleşmeyen il
Denizbank müşterisi olarak yaklaşık 3 yıldır mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale işlemlerinden düzenli ola...rak ücret tahsil ediliyor. İnternet ve mobil bankacılık kanallarının daha düşük maliyetli ve müşteriyi teşvik edici olması gerektiğini düşünmeme rağmen, bu tarz para gönderimlerind
Denizbank mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında yaptığım EFT işlemini 27.06.2026 tarihinde saat 12:35’te mobil...den iptal ettim ve ardından müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptal olduğunu özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen 01.06.2026 tarihinde EFT işlemi gerçekleştirilmiş ve tutar he
31.07.2026 tarihinde saat 14:45’te Enpara hesabımdan kendi adıma kayıtlı Denizbank hesabıma 130.000,00 TL tutarında EFT ...işlemi yaptım. Enpara tarafında işlem başarılı görünmesine rağmen bu tutar Denizbank hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini toplamda 4 kez ar
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 19.07.2026 tarihinde 4.400 TL tutarında para transferi işlemi yaptığımda, işlemden ...8,37 kuruş masraf alındığını gördüm. Bugüne kadar aynı tür para transferi işlemlerimde herhangi bir masraf alınmıyordu, 19.07.2026 tarihine kadar tüm işlemlerimi masrafsız olarak g
Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak Kaptan Hesabı açtım. Hesabı açarken tarafıma faiz oranının yüz...de 45 olduğu söylendi ancak bu faiz oranının geçerli olabilmesi için belirli bir tutarın vadeli gibi hesapta kalması gerektiği açıkça belirtilmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde
Denizbank mobil Şubesi’nde yeni hesap açarken bana, “1 yıl boyunca EFT ve havale işlemlerinizden ücret alınmayacak” şekl...inde kampanya bilgisi verildi. Bu bilgi, sadece sözlü olarak değil, aynı zamanda internet sayfalarında da açıkça yer alıyordu. Bu nedenle hesabı açarken, bir yıl boyunca EFT ve hav
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100