to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta bulunan hesabıma tanımlı kredi limitim için, 26.02.2026 tarihinde haberim olmadan 7.300 TL “kredi limiti tesis ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Herhangi bir kredi kullanmadığım, sadece limit tanımlı olduğu için böyle yüksek bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bu kesinti sonrasında bankaya itiraz ettim ve kullanmadığım bir kredinin ücretini neden ödediğimi sordum; ancak tarafıma SMS ile olumsuz dönüş yapıldı ve ücret iade edilmedi. Ne kredi kullanımı ne de açık ve anlaşılır bir bilgilendirme olmadan bu kadar ciddi bir tutarın çekilmesini haksız ve müşteriyi mağdur eden bir uygulama olarak görüyorum.
Kullanmadığım krediye ilişkin alınan 7.300 TL tutarındaki kredi limiti tesis ücretinin tamamının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu kesintiye ilişkin tarafıma yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank müşterisiyim ve vadesiz hesabımı düzenli olarak kullanıyorum. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde “kredi limit tesis ücreti” adı altında 1.974 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu ücreti ilk kez bugün öğrendim. Daha önce de aynı banka ile çalışmama rağmen böyle...
Denizbank A.Ş. vadesiz hesabımdan “dcrob limit tesis ücreti” adı altında 1.497,97 TL tutarında, 31.12.2025 tarihinde iznim ve bilgim olmadan kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik bankada ekside olan bir hesabım bulunmuyor ve yıllardır bu banka ile çalışmama rağmen böyle bir işlemle karşılaşmak ben...
Denizbank’tan 14 Şubat tarihinde ticari kredi kullandım. Kredi tahsis ücretini kestikten sonra 16 Şubat’ta hesabımdan ayrıca “dcrob – limit tesis ücreti bireysel” açıklamasıyla 3.126,90 TL daha kesildi. Bu ek kesintiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark ede...
08.02.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Denizbank hesabımdan Denizbank ATM’sinden QR ile para çekme işlemi yaptım. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve kendi bankamın kendi ATM’sini kullanmama rağmen işlem sonunda hesabımdan 300 TL "çekim ücreti" adı altında kesinti yapıldı. Ek hesap veya kredili ...
Yorumlar