to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı iptal etmek için aradığımda, bana kartımı 6 ay boyunca açık tutarsam 600 T...L bonus yükleyeceklerini ve bir yıl boyunca kesinlikle aidat alınmayacağını söylediler. Ben ısrarla kapatmak istediğimi söylediğim halde beni bu şekilde ikna ettiler. Ayrıca, daha
06/05/2026 tarihinde sonu 9320 ile biten Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 1....075 TL yansıtılmıştır. Aynı karttan önceki yıllarda da benzer şekilde kart aidatı kesintileri yapılmıştır. Alınan bu ücretlerin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği ve ekst
Yaklaşık 3 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 27.04.2026 tarihinde son dört hanesi 8960 olan kredi kartıma 1.990... TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Bu ücretin iptali ve iadesi için bankaya başvurduğumda talebimin olumsuz sonuçlandığını, aida
Sonu 6485 ile biten Denizbank kredi kartıma 16/05/2026 tarihinde 1.303,00 T...L kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtil
Denizbank’a ait 5556 ile başlayıp 3779 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 12.05.2026 tarihinde ekstreye... “Yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 1.303 TL tutarında üyelik aidatı kesilmiştir. Halihazırda kartı aktif olarak kullanmaktayım ancak bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. 20
Denizbank’a ait sonu 7209 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımı yaklaşık 2023 yılından beri kullanıyorum. 8 Ma...yıs 2026 tarihinde kartıma 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden ekstreme baktığımda fark ettim. Herhangi bir SMS, e-posta ya da
Denizbank’a ait 5656 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde "yıllık kart ücreti" adı altında 1.07...5 TL tahsil edilmiştir. Bu tutar Mayıs 2026 dönemi hesap ekstreme yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kurulu
Denizbank’a ait yaklaşık üç yıldır aktif olarak kullandığım Platinum bej Master Card kredi kartımdan, 05 Nisan 2026 tari...hinde 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini kart ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu kesintiyle ilgili daha önce tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı,
Denizbank'a ait 1848 numaralı kredi kartıma, 13.05.2026 tarihinde 1.369,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidat ü...cretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31
"Teşekkür ederim iade yapıldı"
Sonu 8777 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartıma 9 Mart 2026 tarihind...e ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik aidatı yansıtıldığını gördüm. Yı
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte her yıl kart aidatı, “Sözüne Ödül” kampanyası kapsam...ında belirli bir harcama sözü vererek ödenmiyordu. Yaklaşık bir ay önce kartı kapattırmak için aradığımda, müşteri temsilcisi kartımda aidat olmayacağını söyleyerek kartı kapatmakt
Denizbank’a ait son dört hanesi 7768 olan kredi kartımdan 26.03.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.075,...00 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği,
Denizbank kredi kartımdan 6 Mayıs’ta 1.300 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son hanesi 9825’tir. Yıllardır aynı kartı ak...tif olarak kullanıyorum ve her yıl yansıtılan kart aidatını talebim üzerine şimdiye kadar iade ediyordunuz. Bu yıl 15 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal e
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 6866 olan kartımdan, 14 Mayı...s 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tek seferde yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketi
"Teşekkür ederim"
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 2020 yılından beri kullanmış oldu...ğum kredi kartımdan her yıl düzenli olarak üyelik aidatı adı altında kesint
Denizbank’a ait 5749 ile biten Platinum lacivert kredi kartıma, 15.05.2026 ...tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını 12.05.202
"Teşekkürler, çabuk çözüldü."
Denizbank’a ait lacivert Denizbank Platinum Master Card kredi kartımı yılla...rdır kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde ekstremde 1.471,50 TL tutarında “
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yılı aşkın süredir kullanıyorum. 11.05.2026 tarihinde yaptığım işlemden bir gün... sonra, kartıma 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı alırken bankanız çalışanları tarafından “yıllık aidat olmadığı” özellikle belirtilerek tarafım
"İade edildi. Teşekkürler"
Sonu 7159 ile biten Denizbank BJK Bonus Platinum kredi kartımdan 13.05.2026... tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti,
"En kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 1183 ile biten Gold kredi kartımda, 11 Nisan 2026 tari...hli ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herha
Denizbank’a ait sonu 1856 ile biten Bonus kredi kartımı uzun zamandan beri düzenli olarak kullanmaktayım. 26.04.2026 tar...ihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutarın hesabımdan çekilerek ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul
Denizbank’a ait son dört hanesi 1222 olan Bonus Gold Mastercard kredi kartı...ma 7 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 1.178,50 TL yans
"Sorun giderildi Aidatın iadesini yaptılar"
Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 10 gün önce 1.303 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu k
Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım ve emekliyim. Kart başvurusu ve kullanım sürecinde, emeklilerden kart kullanım aida...tı ve benzeri haksız masraflar alınmayacağı, bu tür ek ücretlerle mağdur edilmeyeceğimiz özellikle belirtilmişti. Buna rağmen 17 Nisan tarihli ekstreme, Medlaif sigorta şirketi tar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100