Denizbank Kart Aidatı Kesintisi İade Talebi Ve Hesap Kapatma Uyarısı

Denizbank’ın kullanmakta olduğum, 5555 ile başlayan 8017 ile biten Bonus kredi kartıma Nisan ayı ekstresine 1.990,50 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bugüne kadar bankanızla çalışmaktan memnundum; ancak herkesin bildiği maddi sıkıntıların yaşandığı bir dönemde, bu tür bir ücretlendirme müşterilerinizi zor durumda bırakmaktadır. Durumu iyi olan da, olmayan da var ve bu kesinti benim için gerçekten rahatsız edici olmuştur.

Kesilen bu aidatın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kartımın iptalini sağlayarak, aktif olarak kullandığım vadeli ve vadesiz hesaplarım da dahil olmak üzere Denizbank ile olan tüm ilişiğimi keseceğimi ve gerekli mercilere müracaat edeceğimi belirtmek isterim.

T. C. yasalarına göre yapılan bu ücretlendirme, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/44** esas, 2011/115** sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti adı altında alınan bedellerin haksız şart niteliğinde olduğu yönünde değerlendirilmiştir. Ayrıca BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle yapılan bu ücretlendirmenin hukuki bir dayanağı olmadığını, yasa dışı ve haksız olduğunu düşünüyorum.

Özellikle pandemi günlerinde, müşterilerinizin yanında olmak, onlara yardımcı olmak ve daha önce verilmiş sözleri tutmak yerine, böyle bir uygulama ile karşılaşmış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Haksız yere alınan kart aidatının iadesini talep ediyor, iade gerçekleşmediği takdirde kartımı ve diğer hesaplarımı kapatarak gerekli yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunuyorum.