to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kredi Hayat Sigortası Kesintisi Ve İade Talebi
11.09.2026 tarihinde Denizbank’tan 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, tarafıma herhangi bir açık talimatım ve onayım olmamasına rağmen Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçeleri düzenlenmiş ve bu poliçeler nedeniyle hesabımdan sigorta ücreti kesilmiştir.
Sigortacılık mevzuatının ilgili BDDK tebliğleri, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddeleri ve Sigortacılık Kanunu’nun 13. Maddesi gereğince, krediye bağlı yapılan sigortaların sigortalının talebi halinde iptal edilebilmesi ve tahsil edilen tutarların iade edilebilmesi mümkündür.
Bu çerçevede, ihtiyaç kredim için hesabımdan kesilen Kapsamlı Yıllık Kredi Hayat Sigortası poliçelerinin tamamının iptal edilmesini ve sigorta kapsamında tahsil edilen toplam tutarın, herhangi bir kesinti yapılmadan eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
