Denizbank Maaş Transferlerinde Ücret Kesintisi Ve Sözleşme İhlali

2025 Aralık ayında iş yerimiz OBS Onur Soğutma maaşlarını, Ocak 2026 itibarıyla Denizbank üzerinden yatırmaya başlamıştır. Çalışanları bilgilendirmek ve sözleşmeleri imzalamak için şirketimize Denizbank Yenibosna şubesinden E***** Ü**** ve Y****** Hanım gelmiştir. Yapılan görüşmede, "Üstüne basa basa maaş müşterilerimizden kesinlikle para transferlerinde ücret kesilmez" demesi üzerine, biz de Denizbank ile daha önce çalışanların bu yönde çok şikayetleri olduğunu belirttik ve gerekirse sözleşme imzalamak istemediğimizi söyledik. E***** Bey, "Ben şubedeyim; öyle bir problem olduğunda bana ya da Y****** Hanıma ulaşın" dedi. Y****** Hanım da "Evet, biz şubedeyiz" dedi. Bunun üzerine imzaları attık; ancak Mayıs ayına kadar ne yaptıysak kimseye ulaşamadık. E***** Bey'i telefonla aradığımızda, kendisinin artık Denizbank'ta çalışmadığını, başka bir şubeye geçtiğini ve başımızın çaresine bakmamız gerektiğini söyledi. Y****** Hanıma da ulaşamadık; kalktık, şubeye gittik. Şubede H**** Bey diye birisi, "Siz gidin, patronunuz gelsin" diyerek adeta bizi kovdu. Patron ile görüştüğümüzde, kesinti yapılmaması gerektiğini tarafımıza söyledi ancak çözüm bulamadı. Sonra bir hanım beni aradı, kredi kartı ve ek hesap alırsam masrafsızlık tanımlanacağını, yoksa tanımlanmayacağını söyledi. Ben yaptığım transfer ücretlerini geri istediğimi söyleyince, "Tamam" dedi ve iş yerinde sadece benim masrafsızlık tanımlamamı yaptı. 22 Mayıs 2026’da sadece son iki transfer ücretim olan 16,76 kuruş ve 8,37 TL’yi geri hesabıma geçirdi. Bir sonraki ay maaş yattığında tekrar ücret kesilmek istendi; hemen bankayı aradım, birazdan transfer yapacağımı söyledim. Yine masrafsızlık tanımladılar, ücretsiz gönderim sağladım; ancak 07.09.2026 tarihinde saat 17:45’te maaş yatmış, paramı kiramı ödemek için yine transfer yapmak istediğimde benden yine 16,76 TL para kesildi. Ben de 17:47 sıralarında şubeyi arayıp para transferi yapacağımı, masrafsızlık tanımlamamı geri istediğimi söyledim. Oradaki kişi, "Onay verecek yetkilinin orada olmadığını, sen transferi yap; gerekirse 16,76 TL’nin geri iade edileceğini" tarafıma söylemiş. Ben kira ve borç gibi transferlerimi gerçekleştirdim. 08.09.2026, yani bugün, tekrar şubeyi aradığımda kimseye ulaşamadım. Denizbank sözleşme yapılırken bize anlattığı hiçbir hakkı vermedi; iş yeri olarak şubeye gittiğimizde H**** Bey ve diğer çalışanlar yüzümüze bile bakmamıştır. Konu ile ilgilenilmesini ve yaptığımız transferlerden yapılan haksız kesintilerin iadesini istiyoruz.