Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kanuni Takipte Olmasına Rağmen Emekli Maaş Promosyonu Reddi

77

Denizbank Kocaeli Körfez Şubesi’nden emekli maaşımı almaktayım. Daha önce bu şubeden kullandığım krediyi, maaşımdan yüksek taksitli olduğu için ödeyemedim ve dosyam avukata devredildi. Avukatla anlaşarak borcumu taksitlendirdim, muvafakatname verdim ve 26.11.2020 tarihinden itibaren icra dairesi üzerinden aylığımdan düzenli olarak kesinti yapılmaya başlandı. Şu an emekli aylığım yaklaşık 25.000 TL, her ay 650 TL kesinti oluyor.

Bu süreçte emekli maaş promosyonu için defalarca başvuru yaptım. Ancak bana “kanuni takibiniz var” gerekçesiyle uzun süre promosyon ödemesi yapılmadı. Şikayetlerimden sonra 18.08.2023 tarihinde promosyon ödemesi yapıldı ve 3 yıllık süre 18.08.2026 tarihinde doldu. Süre dolduğu için yeniden promosyon başvurusunda bulunduğumda, bu kez yine aynı gerekçeyle bana promosyon veremeyeceklerini söylediler.

Ben emekli maaşımı yıllardır bu şubeden alıyorum ve diğer emeklilere ödenen promosyon tutarları ne ise, bana da aynı şekilde ödenmesini talep ediyorum. Kanuni takip süreci devam etse bile, düzenli olarak maaşımdan kesinti yapılmasına rağmen promosyon hakkımın engellenmesini kabul etmiyorum. Elimde avukatla yaptığım sözleşme bulunmakta, istenmesi halinde bu sözleşmeyi de ekleyebilirim.

Hakkım olan emekli maaş promosyonumun, diğer emeklilere uygulanan koşullar çerçevesinde, herhangi bir gerekçe ileri sürülmeden ödenmesini istiyorum.

15 Eylül 06:00 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Emekli Promosyonu İcra Borcuyla Reddedilmesi Ve Açıklama Talebi

871

Denizbank emekli müşterisiyim. Temmuz ayının 20’sinde biten emekli promosyon hakkımı kullanmak için önce telefon bankacı...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri