to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank bünyesinde daha önce kayıp nedeniyle iptal ettirdiğim bireysel kredi kartıma ait 318.000 TL’lik limit, kart ip...tal edilmiş olmasına rağmen arka planda hâlâ açık görünmektedir. Kartım şu an kapalı/bloke durumda olmasına rağmen bu limit, e-Devlet Risk Merkezi ekranlarında ve diğer banka siste
Denizbank’a ait Denizbank Bonus kredi kartımı kayıp sebebiyle iptal ettirdim. Kartım iptal edildiği için kart numarasını... bilmiyorum, ancak borcumu ödemek için ne kadar tutar kaldığını öğrenmem gerekiyor. Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü temsilciye bağlanamıyorum. Müşt
Denizbank kredi kartımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, sistem benden mutlaka kart numarası girmemi ...istiyor. Ancak şu an kartım yanımda olmadığı için kart numarasını giremiyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sadece kart numarası üzerinden iler
Denizbank kredi kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim ve hemen mobil bankacılık üzerinden kayıp/çalıntı bildirimi yaptı...m. Bu bildirim sırasında açıklama kısmına özellikle yeni kredi kartı istemediğimi açıkça yazdım. Kredi kartımı sadece internet ve mobil bankacılık üzerinden kullanıyordum. Buna rağ
Denizbank müşteri iletişim hattı nedeniyle iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0850 ile başlayan çağrı merkezi nu...marasını aradığımda, kredi borcum için işlem yapabilmek adına sistem benden mutlaka kart numarası ve kart şifresi istiyor. Ancak kartım yanımda olmadığı ve şifrem de blokeli olduğu
Denizbank’ın “5 adet otomatik fatura ödeme talimatı verene 900 TL Bonus” kampanyasından Nisan ayında yararlandım. Kampan...ya kapsamında elektrik, su ve telefon faturalarım için toplam 7 adet otomatik ödeme talimatı verdim ve kampanya koşullarını okuyarak tüm şartları yerine getirdim. Buna rağmen 8 Haz
"Teşekkür ederim"
Denizbank Fındıkzade şubesinde daha önce kredi çekmiştim, kredimi tamamen ö...dedim ve artık bu krediye bağlı bireysel vadesiz hesabımı kapatmak istiyoru
08.06.2026 tarihinde saat 12:41’de 0212 705 33 37 numaralı telefondan Denizbank üzerinden arandım. Arayan kişi, kart kor...umalı, check up destekli ve siber saldırılara karşı dijital güvence sigortası yapmak istediklerini söyleyerek uzun süre ısrarcı bir tutum sergiledi. Görüşme boyunca çok baskı hisse
Denizbank’a ait, numarası 5504 ile biten kredi kartımdan 07.06.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ü...creti kesilmiştir. Bu ücreti haksız bulduğum için, hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 3
Denizbank’a ait, numarası 1313 ile biten Deniz Gold Mastercard kredi kartım...dan 06.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti ke
Denizbank’a ait Ceyda B***** Bağlar adına kayıtlı, numarası 1586 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 4 Haziran tarihin...de 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir maaşımı başka bir bankadan almama rağmen, kredi kartı ve ek kartlarım ile tüm otomatik fatura ödemelerim Denizbank üz
Müşteri hizmetlerine bağlanmak istiyorum, kart numarası soruyor. Müşterisi olduğum bankanın mobil bankacılığını kullanıy...orum, kartım yok diye müşteri hizmetleri ile görüşemiyorum. Saçmalığın başka boyutundasınız, mağduriyet giderilmiyor. Sorumlu arkadaşların duruma el atıp düzeltmesi gerekir.
Denizbank kredi kartımdan Mayıs 2026 tarihinde 1.303 TL kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık iki yıldır neredeyse hiç ...kullanmıyorum, sadece bir kez bankanın kendi işlemi için kullanmıştım. Buna rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu çözmek için müşter
03.06.2026 tarihinde saat 10:17’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Görüşme... sırasında arayan kişiler, bana ait baba adı, kredi kartı limit bilgilerim, hesap adresim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilerime sahip olduklarını gösteren ifadel
Denizbank müşterisiyim ve şimdiye kadar tüm birikimlerimi bu bankada tutan, genel olarak memnun bir kullanıcısıydım. Anc...ak son dönemde müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamamam nedeniyle ciddi anlamda mağdur oldum. 02.06.2026 tarihinde müşteri temsilcisine bağlanmak için çağrı merkezini aradım. Sis
"Teşekkürler Denizbank"
Denizbank Black kredi kartımın 8433 ile biten numaralı kartından 30.05.2026... tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini hesap ekstr
Denizbank’a ait Nef kartım yaklaşık 2 yıldır bloke durumda olmasına rağmen, tüm başvurularıma rağmen herhangi bir çözüm ...üretilmedi. Bu süre içinde banka ile defalarca, yaklaşık 7–8 kez iletişime geçtim ve her seferinde blokenin kısa süre içerisinde kaldırılacağı söylendi; ancak aradan geçen zamana r
Denizbank kredi kartımın ekstresini incelerken 25.05.2026 tarihli dönem ekstreme 8277 ile biten kredi kartımdan 1.075 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Uzun yıllardır bu kartı aktif olarak kullanıyorum ve önceki yıllarda benzer şekilde kart aidatı kesildiğinde müşteri hizm
Yaklaşık bir yıl önce Elazığ’daki iş yerime Denizbank personeli gelerek kredi kartı tanıtımı yaptıklarını, sadece başvur...u oluşturmaları halinde prim alacaklarını, kartı teslim almak zorunda olmadığımı ve postacı getirse bile almamam gerektiğini söylediler. Ben hiçbir evraka imza atmadım, kendi ifade
Kızımın Denizbank Bonus ek kredi kartı için kayıtlı cep telefonu numarasını yaklaşık 3 aydır güncellemeye çalışıyoruz an...cak bir türlü sonuç alamıyoruz. Basit bir numara güncelleme işlemi bu kadar zor ve çözümsüz hale getirildiği için son derece mağdur olduk. Önce Denizbank şubesine gidip numara gün
Denizbank Bonus kredi kartıma, numarasının son dört hanesi 7498 olan kartıma, 20 Mayıs tarihinde 1.303,00 TL tutarında y...ıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyor ve haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile görüştüğümde sadece kayıt açılacağı ve tarafıma geri dönüş yapılacağ
Denizbank’a ait 5555 60** ****4852 numaralı Gold Mastercard kredi kartımın tamamen kapatılmasını istiyorum; ancak iki gü...ndür müşteri hizmetleri üzerinden hiçbir ilerleme sağlayamıyorum. Kart numaramı bilmediğim için telefondaki yönlendirmelerden temsilciye bağlanamıyor ve işlem yaptıramıyordum. Kar
18 Mayıs 2026 saat 11:26’da Denizbank müşteri hizmetleri tarafından kredi kartı için arandım. Bana sunulan teklifin 100....000 TL’nin altında olmayacağını bildiğim halde görüşmeye devam ettim ve özellikle 45.000 TL limit olursa kartı açabileceğimi belirttim. Temsilci de kontrol edip 45.000 TL limitli o
Denizbank müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kullanmış olduğum kartımı kap...attım ve o karta bağlı olan kaskoyu da dün iptal ettirdim. İptal sonrası yaklaşık 4.300 TL tutarındaki kasko iadesi kartıma yatırıldı bilgisi verildi, ancak bu tutarı internet bank
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
