to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Black kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördü...m. Kartı henüz bir yıl bile doldurmadan kullanmama rağmen böyle yüksek bir üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve haksız buluyorum. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetle
"Nihayet iadeyi yaptılar. Daha önce de iadelerim vardı, şimdi tek tek onları kontrol edeceğim. Farkında olmasak geçmiş olsun."
Denizbank'a ait 6293 ile biten kredi kartımla 08.01.2026 tarihinde Garenta firmasından 4.797 TL tutarında alışveriş yapm...ıştım. Bu alış verişi 24.01.2026 tarihinde iptal ettim. Garenta firması 4.797 TL iade tutarını kredi kartıma yansıttı. Ben 24.01.2026 tarihinde internet bankacılığından kredi kartı
Merhaba, Getir üzerinden yaptığım alışveriş iptal edilmiştir. İade işlemi gerçekleştirildiği tarafıma iletilmiş olmasın...a rağmen tutar hesabıma yansımamıştır. Getir tarafından tarafıma iletilen provizyon numarası: 799070’dir. İade, iptal edilen ön ödemeli kartıma yapılmış görünmektedir. Kart iptal e
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartımı kasım ayında yapılandırdım. Yapılandırma sonrasında kartım kullanıma açık durumdaydı ve düzenli ...olarak kullanıyordum. Ocak ayında 17 günlük bir gecikme yaşadım ancak bu gecikmenin sonunda, 17. Günün bittiği tarihte yapılandırma ödememi yaptım. Buna rağmen 22.01.2026 tarihind
Yaklaşık 10 gün önce Denizbank’ın saha ekibi iş yerime geldi. Üzerlerinde görevli olduğuna dair yaka kartı ve ekipmanlar...ı vardı. Black Edition kartımın artık okunmadığını, üzerindeki bilgilerin silindiğini ve kartımı yenilemek istediğimi söyledim. T. C. Kimlik numaramı alıp sisteme girdiler, “Abi 1
Denizbank’a ait, sonu 0792 ile biten Gold kredi kartıma 04.01.2026 tarihind...e 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı yalnızca bir
Denizbank Black Mastercard kredi kartımın borcunu daha önce telefon üzerinden yapılandırıp kartı kapatmış olmama rağmen,... Aralık 2025 itibarıyla hesabıma yıllık kart ücreti ve kart borcu güvende ücreti adı altında toplam 1.537 TL yansıtıldığını gördüm. Kapattığımı düşündüğüm ve aktif olarak kullanmad
Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmak istediğim her seferinde, işlemlere devam edebilmek için mutlaka kart üzerindeki 1...6 haneli numarayı girmem isteniyor. Hesap kapatma gibi temel bir işlem için bile bu bilgi zorunlu tutulduğu için müşteri temsilcisine bağlanamıyorum; telesekreter bu numarayı girme
Denizbank bireysel kredi kartıma tanımlanan “Yılbaşında 15.000 TL Bonus” kampanyası kapsamında, 8 Aralık – 31 Aralık tar...ihleri arasında kampanya koşullarında açıkça belirtildiği şekilde, farklı günlerde 10.000 TL ve üzeri tutarlarda toplam 15 adet harcama gerçekleştirdim. Kampanya şartlarında ilk ha
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Denizbank’taki kredi borcumu ödemek istiyorum ancak kurtaran hesabımda limit olmasına rağmen kredi ödememi gerçekleştire...miyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sistem borç ödememe izin vermiyor. Denizbank müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Aradığımda mutlaka kart numarası istiyor f
Denizbank mobil bankacılık uygulamasını yaklaşık 1 yıldır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılığı açabiliyoru...m ve giriş yapabiliyorum fakat Kredi sorgulama veya kurtaran hesap bilgilerime tıkladığım zaman yetkiniz yok 0850 222 0 800 e başvurun ibaresi geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığ
Denizbank üzerinden dün mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi çektim ve tutarı kardeşimin hesabına gönderdim. İş...lem sırasında para transferinin 20.01.2026 tarihinde iletileceği bilgisi verildi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen para hâlâ karşı hesaba ulaşmadı. Ayrıca güvenlik gerekçesiyle
Denizbank İstanbul Fatih şubesinden 2025 yılının 5. Ya da 6. Ayında kredi kullandım ve bu krediyle birlikte sigorta yapı...ldı. Sigortanın bedelini başta peşin olarak ödedim. Daha sonra mevcut kredi kartlarımı kapattırdım. Buna rağmen sonraki ay hesabıma kredi kartı borcu yansıtıldı. Kartlar kapatılmad
"Teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
Denizbank ile hiçbir bağlantım yokken, bankadan gelen görevliler tarafından... Ordu Fatsa’da adıma hesap açıldı, Bonus kredi kartı tanımlandı ve bu karta
11.01.2026 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamıyorum, uygulama Ana sayfası daha açılmadan uygulama kendini kapa...tıyor. Bağlı olduğum şubeyi aradım ama kimse telefonu açmadı. Müşteri temsilcisine ise kart numaramı ve T. C. Kimlik numaramı girmeme rağmen bağlanamıyorum. Yaklaşan tarihli bir öd
19.01.2025 tarihinde saat 01:26 civarında Denizbank mobil bankacılık üzerinden Denizbank hesabımdan Kuveyt Türk hesabıma... yaklaşık 34.000 TL para transferi yapmak istedim. İşlem sonrasında tarafıma bir arama geldi, ancak o anda telefonu açamadım. Bu aramadan sonra mobil bankacılık hesabıma hiçbir şek
"Merhaba. Bu durumun ilk telefon açtığımda çözülmesini isterdim. Umarım bu geri bildirimlerim gelişiminize katkı sağlar. Teşekkür ederim."
Denizbank’ın maaş müşterisiyim. Çalıştığım iş yerinin maaş ödemeleri için D...enizbank ile anlaşması bulunması nedeniyle adıma banka hesabı açıldı. Hesap
"Teşekkürler"
Denizbank kredi kartıma, Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından, bilgim ve onayım olmadan hayat sigortası tanımlandığını,... bunu ise kartımdan her ay düzenli olarak yapılan kesintilerle fark ettiğimi belirtmek istiyorum. 28.02.2025 tarihinden bu yana kredi kartımdan her ay hayat sigortası adı altında o
Denizbank Gold kredi kartımdan 5556*************64 numaralı kartımdan 9 Ocak tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik... ücreti tahsil edildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret alınacağı konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100