to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait, 5555 74** **** 3954 numarası ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 24 Temmuz 2026 tarihind...e 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Ka
Denizbank’a ait 4090 70xx xxxx 5809 numarası ile biten Bonus Klasik Trink kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
17.07.2026 tarihinde saat 20.00 civarında Denizbank ATM’sine yaklaşık 40.000 TL Nakit para yatırırken, işlem esnasında A...TM ekranında “Geciktiğiniz işlem nedeniyle paranıza el konulmuştur.” uyarısı çıktı ve para ATM tarafından alıkonuldu. İşlemin ATM işlem numarası 2607170257006949’dur. Aynı gün içi
Denizbank kredi kartıma ait Temmuz 2026 ekstresinde, “fatura faizi” adı altında 28,33 TL’lik bir işlem gördüm ve ekstred...e bununla ilgili hiçbir açıklama yer almıyordu. Bunun üzerine bankanızın 0850 ile başlayan müşteri hizmetleri hattını aradım ve görevliye bu faizin nedenini sordum. Bana, daha önce
Denizbank kredi kartımla ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartımı bulamadığımı bankaya bildirdim, onlar ...da yeni kart göndereceklerini ifade ettiler. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak yeni bir kredi kartı istemediğimi özellikle belirttim. Görüşme sırasında beni ilgili menüye y
Denizbank kredi kartıma (kart numarası 2771 ile biten kart) 29.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kurulu
Denizbank emekli müşterisiyim ve müşteri hizmetlerine bağlanmakta uzun süredir çok ciddi zorluk yaşıyorum. Müşteri hizme...tleri hattı kart numarası girilmeden temsilciye bağlanmaya izin vermiyor. Ancak kartım her zaman yanımda olmuyor ve 16 haneli kart numarasını ezbere bilmem mümkün değil. Buna rağme
Denizbank bireysel müşterisi olarak hem müşteri hizmetleri hem de mobil bankacılık deneyiminden son derece memnuniyetsiz...im. Adres güncellemesi gibi son derece temel bir işlem için mobil bankacılıktan işlem yapamıyor, mutlaka şubeye gitmeye zorlanıyorum. Oysa bu işlem en yakın şubenin telefonla aranm
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın ek kartı olan ve numarası 3809 ile biten karta, 10.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası... üzerinden 750 TL para gönderdim. Bu kart zaten 90 günlük gecikmede görünüyordu. Ancak Denizbank, benim hiçbir onayımı almadan bu 750 TL’yi gecikmede olan başka bir ürüne, kredi ya
Denizbank kredi kartımı yapılandırdım ve yaklaşık 3 aydır tüm ödemelerimi her ay düzenli ve zamanında yapıyorum. Buna ra...ğmen her ay ekstreme 30–40 TL civarında ekstra bir tutar yansıtılıyor ve bu tutarı ödemem isteniyor. Son ekstreme yansıyan ek tutar 26,93 TL olup, son ödeme tarihi 22.07.2026 olara
Denizbank müşterisiyim. Uzun süredir kullandığım telefon numaramı güncelleyemiyorum ve bu nedenle bankacılık işlemlerimi... sağlıklı şekilde yapamıyorum. Son numara güncelleme işlemimi yaklaşık iki üç ay önce yapmıştım. Şu an yeni eklemek istediğim telefon numaram sim kart blokesinde görünüyor, sim kar
Denizbank’ta bulunan Bonus kredi kartım Ağustos 2022 tarihinde kapatılmasına rağmen kart üzerinde görünen 145 TL’lik bor...ç hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu borç Denizbank mobil uygulamasında da görünmedi, nereye devredildiği veya hangi kurum tarafından takibe alındığı konusunda da
Denizbank'ı çevremde neden kimsenin sevmediğini bugün anladım. Bugün 09.07.2026 saat 16:00 sularında Bursa Heykel'de Den...izbank'taydım. Girişte bulunan makineyi sıra alma makinesi sandım. Ama nasıl olduğunu anlamadım. Güvenliğe döndüm, güvenlik telefondaydı. Yardımcı olur musunuz dedim, tamam, sizinl
Denizbank" tan kredi kartı geldi. Kartın şifresini oluşturmak için Mobil şubeye (daha önce şifresini tanımladım ve birka...ç kez mobil bankacılık sistemine de girdim) bir türlü giriş yapamadım. Sistem anlaşılmaz şekilde hatalar verdi. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, amacım bir müşteri temsilcis
"Ücret iadesi için teşekkür ederim, hızlı ve sorunsuz çözüm için minnettarım."
Denizbank’a ait Troy kredi kartım hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. 25 Haziran’da Denizbank tarafından telefonla arandım ve bana, hi
Denizbank Bonus Trink kredi kartıma Temmuz 2026 döneminde 1.075 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. On yıldan uzun süre...dir Denizbank müşterisiyim ve kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Geçmiş yıllarda kart aidatıyla ilgili yaptığım başvurularda aidat tutarı tarafıma iade ediliyordu. Bu yıl da
"Sorunum zorda olsa çözüldü teşekkürler."
08.07.2026 tarihinde saat 16:00'da İstanbul Güngören Posta Caddesi No: 49 a...dresinde bulunan ve sürekli para yatırma işlemi yaptığım Denizbank ATM'sind
Denizbank kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen kartımın üzerindeki bloke 2 gündür kaldırılmadı. Kart numaramın ...son 4 hanesi 5078’dir. Borcu ödedikten sonra kartımı kullanmak istiyorum ancak halen işlem yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece beklememi söylüyorlar fakat artık ye
Denizbank’ta daha önce kullandığım nakit avans borcumu tamamen ödediğimi düşünürken, yaklaşık 200 TL civarında küçük bir... borcum kaldığını banka beni aradığında öğrendim. Bu borcu hemen ödeyebilmek için Denizbank mobil uygulamasına girmeye çalıştım; ancak şifremi unuttuğum için şifre sıfırlama adımla
"Bonus puanım 9.7.2026 tarihinde yüklendi. Teşekkürler."
Denizbank 'ın 26.06.2026-30.06.2026 Tarihleri arasında düzenlediği Hafta Sonuna Özel 20.000 TL ve üzeri alışverişe 1.000... TL Bonus toplamda 3.000 TL Bonus kampanyasına katıldım ve kampanya dahilinde 29.06.2026 tarihinde 22.140,62 TL tutarında alışverişimi yaptım. Buna rağmen kampanya koşullarına göre
Denizbank kredi kartım için temmuz ayı akaryakıt kampanyasına katıldım. Kampanya şartı olarak 5 kez 2.000 TL ve üzeri ak...aryakıt harcaması yapmam isteniyordu. 1 Temmuz tarihinde kampanya kapsamında 6965 numaralı kartımla yaklaşık 2.386 TL tutarında ilk akaryakıt harcamamı gerçekleştirdim; ancak bu ha
Denizbank mobil ve internet bankacılığını Mayıs ayından beri kullanamıyorum. Uygulamayı indirmeme rağmen hesabıma giriş ...yapamıyorum, sürekli hata veriyor, kimliğimle şifre belirlemeye çalıştığımda da işlem tamamlanmadan en başa dönüyor. Bu nedenle maaşım yattığında ne görebiliyorum ne de çekebiliyor
Denizbank’ta bugün yeni bir vadesiz hesap açtım. Herhangi bir kredi kartı veya banka kartı talebinde bulunmadım. Ancak m...obil uygulama üzerinden internet bankacılığı şifresi almak istediğimde sistem benden kart numarası istiyor. Kartım olmadığı için bu aşamayı geçemiyorum ve internet bankacılığını ku
Denizbank müşterisiyim. Adıma basılan banka kartım, bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve kimlik kontrolü kurallarına ...uyulmadan, tanımadığım üçüncü bir şahsa teslim edilmiştir. Kartımın üzerindeki kart numarası, son kullanma tarihi ve CVV kodu gibi tüm hassas bilgilerim şu anda yabancı bir kişinin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
