"Metlife müşteri temsilcisine, teşekkür ederim."
Denizbank kart numarası
1.239 şikayet
Kart Bilgisi Gerektiren Sistem Nedeniyle Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Denizbank müşteri hizmetlerine telefonla bağlanamıyorum. Yaklaşık 1 aydır aradığımda telesekreter bende olmayan 16 hanel...i kart numarasını ve kart şifresini istiyor. Benim herhangi bir Denizbank kartım ve buna bağlı bir şifrem olmadığı için bu bilgileri girmem mümkün değil ve sistem bu yüzden beni bi
Denizbank Taklidi Kredi Teklifi Araması Ve İşlem İptali Talebi
20.02.2026 tarihinde saat 12.05 civarında 0212 265 15 75 numaralı sabit hattan arandım. Arayan kişi kendisini Denizbank’...tan arıyor gibi tanıtarak 25.000 TL tutarında, faizsiz ve 3 ay geri ödemesiz kredi teklifinde bulundu. Konuşma sırasında reflexle “evet” demiş bulundum ancak bunun dışında herhangi
İzinsiz Kart Koruma Sigortası Ücreti İptali Ve Geri Ödeme Talebi
Denizbank kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta tarafından kart koruma sigortası yapıldığını ve bu...nun bedelinin tahsil edildiğini yeni fark ettim. 18.02.2026 tarihinde kartımla yaptığım alışverişimle birlikte Axa Sigorta, kredi kartımdan toplam 3.360 TL’yi peşin olarak çekip 12
993,98 TL İadesi Hesaba Yansımayan Kapatılmış Kart Ve Banka İhmalı
Denizbank’a ait 517047*****1789 ile başlayan kartım üzerinden 18 Aralık tarihinde Trendyol Milla’dan bir alışveriş yaptı...m. Satın aldığım ürün hatalı üretim olduğu için iade ettim ve Trendyol tarafından iademin kabul edildiği bildirildi. Trendyol’un tarafıma ilettiği bilgiye göre 993,98 TL tutarında
Denizbank Kredi Kartı İptali İçin Yardımsızlık
Kredi kartımı iptal etmek istiyorum ama Denizbank hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Şikayet talebime de geri dönülmüyor. ...Sürekli sesli yanıt sistemine aktarılıyorum. Şube de telefonu açmıyor. Tarafıma ulaşmaya kartın iptali için sesli yanıt sisteminde kart numarası isteniyor.
Kullanılmamış Kredi Kartı İçin Yetkisiz Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank’tan 2024 Aralık ayından beri Gold Master kredi kartım bulunuyor, ancak bu kartı hiç kullanmama ve hatta zarfın...dan bile açmamış olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Kartımdan ilk olarak 19.12.2024 tarihinde -333 TL yıllık kart ücreti kesilmiş, hesap
Şubat Ayında Kesilen 995 TL Kart Aidatı Ücretinin İadesi
Denizbank Bonus kredi kartımdan (numarası 1496 ile biten kart) Şubat ayı içinde 995 TL yıllık kart aidatı kesildiğini fa...rk ettim. Düzenli olarak kartı aktif şekilde kullanan bir müşterinizim ve bu tutarın hiçbir şekilde tarafıma önceden açıkça bildirilmediğini düşünüyorum. Kesilen 995 TL kart aidat
Denizbank Ve Medlife Arasındaki Kart Borcum Güvende Yenileme Sorunu
Yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıyorum ve kartımda Medlife “Kart Borcum Güvende” sigortası bulunmaktaydı. Poliçemd...e otomatik yenileme olmasına rağmen, poliçe bitiminde sigortam yenilenmedi. Yaklaşık 2–3 aydır bu sorun devam ediyor. Medlife ile görüştüğümde her defasında Denizbank ile görüşmem
Kart Numarası Görünmediği İçin Çağrı Merkezine Ulaşamama Ve Limit Düşürme Talebi
Denizbank çağrı merkezine bir gündür defalarca ulaşmaya çalışıyorum ancak müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Telefonda... yönlendirmeleri takip ettiğimde benden kart numaram isteniyor, fakat kart bilgilerimi mobil bankacılık uygulamasında göremediğim için bu adımı geçemiyor ve temsilciye ulaşamıyorum
Denizbank Kredi Kartından Yetkisiz Metlife Sigorta Kesintisi
Denizbank kredi kartımın 4121 ile biten numaralı kartından, Metlife adına iznim ve onayım olmadan sigorta kesintisi yapı...ldığını fark ettim. 12 Şubat 2026 tarihli ekstreme, poliçe numarası 44186735 olacak şekilde, 230,14 TL tutarında Metlife sigorta kesintisi otomatik olarak yansıtılmıştır. Bu işlem
Borç Ödedim Kartım Hâlâ Blokeli
Denizbank Bonus kredi kartım borcu nedeniyle kapatılmıştı ve borcu ödediğim takdirde hemen kullanıma açılacağı tarafıma ...bildirildi. 12–14 Şubat tarihleri arasında kart borcumu ödememe rağmen, aradan yaklaşık bir ay geçmesine karşın kartım hâlâ bloke durumda ve kullanamıyorum. Kart numarasının son 4
İzinsiz Para Çekimi Ve Sahte Sanal Pos İşlemleri İadesi Talebi
Denizbank banka kartıma bağlı, hesap numarası sonu 4351 olan hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan para çekildiğini 12.02....2026 tarihinde saat 22:30 civarında fark ettim. Hesap hareketlerimde “yd Sanal Pos” üzerinden 99,50 TL tutarında işlem yapıldığını görüyorum. Bu işleme dair hiçbir onayım, alışveri
Denizbank Kredi Kartım Gelişmedi Ve Onaylanan Limit Artışı Yürürlüğe Girmedi
Denizbank kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum onaylandı ve kartım mobil bankacılıkta da görünmeye başladı. Üstelik li...mit artırımıyla ilgili bildirim de aldım; “Şu tarihte limitiniz şu kadar yükselecektir, hemen yükseltmek için mobilden onay yapın” şeklinde bir mesaj geldi ve ben de mobil üzerinde
Denizbank Bonus Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesi Ve İptali Talebi
Denizbank’a ait, sonu 6792 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımdan 11.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altın...da 995,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işleme ilişkin olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca bankanızla bu konuda henüz bir görüşme gerçekleş
Denizbank Kredi Yapılandırması Sonrası Fazla Tahsilat Ve İade Talebi
Denizbank’ta yaptığım kredi yapılandırmasından sonra kredi ödemelerimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yapılandı...rma sonrasında oluşturulan ödeme planında taksit tutarım yaklaşık 1.800 TL olarak görünmesine rağmen, her ay ödemeye geldiğinde benden 4.000 TL’nin üzerinde para tahsil ediliyor.
Denizbanktan Gelen İstenmeyen Aramalar Ve Kart Numarası Talebi
Denizbank tan aranıyorum. Yıllar önce bir işlem için numaram kayıtlı hiçbir kart kullanmıyorum. Müşteri hizmetleri kart ...numarası istiyor. Beni neden arıyorsunuz. Ürün satmak için arayıp. İletişim için engel koyuluyor. Bankada yer yer alan tüm hesap, kart, iletişim bilgisi her şeyi iptal ettirmek ist
Engelli Müşteriler İçin Kart Numarası Olmadan Kimlik Doğrulama Talebi
Denizbank müşterisiyim ve iş yerim Denizbank ile anlaşmalı olduğu için maaşım bu banka üzerinden yatıyor. Ancak müşteri ...hizmetlerine ulaşamadığım için mobil bankacılığımdaki kısıtlamaları kaldıramıyor, temel bankacılık işlemlerimi bile yapmakta zorlanıyorum. 0850 222 0 800 numaralı çağrı merkezini
Denizbank'ta Canlı Temsilciye Ulaşamama Ve Kart Durumu Bilgi Eksikliği
Denizbank müşteri hizmetlerine bağlanma konusunda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Canlı temsilciye kesinlikle ba...ğlanamıyorum, sistem sürekli benden kart numarası ve kart şifresi istiyor. Ben ise kredi kartımı aktif etmek istemiyorum, sadece banka kartımın durumunu öğrenmek için müşteri hizme
Denizbank Bonus Kartı Yıllık Ücret İadesi Talebim Reddedildi
Denizbank’a ait, yaklaşık 3–4 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 2025 yılında 900 TL, 2026 yılında is...e 1.125 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda “yıllık kart ücreti” adı altında ücret kesintisi yapılmıştır. Kart numarası son 4 hanesi 2613 olan bu kartım için her iki yılın kart
Gold Mastercard’ta Kesilen Haksız Yıllık Ücret Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartı Gold Mastercard’ıma, numarası 6323 ile biten karta, 06.02.2026 tarihinde hesap özetime yansıyan 99...5,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Kredi kartını kullanırken böyle bir ücretle karşılaşacağım konusun
Denizbank Kredi Kartı Çift Aidat Ve Haksız Faiz Şikayetim
Denizbank kredi kartım için Ankara Yenimahalle’de dükkanımıza gelerek kesinlikle aidat sız diyerek verdikleri karta 2 ke...z aidat ödedim kullandığım 1033 numaralı kartıma, kartın yıl dönümü dolmadan Ocak ayı ekstresinde kart aidatı yansıtılmıştır. Kartın yılını doldurmadan bu şekilde ücretlendirme yap
Sistemde Çift Kart Görünmesi Ödeme Yansımama Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
Denizbank işletme kredi kartım sistemde iki ayrı kart olarak görünmesine rağmen fiziksel olarak sadece bir tane kartım b...ulunuyor. Ben harcama yaptığımda, bu harcama aynı anda iki karta birden yansıyor gibi görünüyor. Ancak Ocak 2026’dan itibaren yaşadığım sorunda, yaptığım ödemenin sadece Denizbank’
"İadem gerçekleşti, teşekkürler"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















