to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın 3357 ile biten numaralı kartına, 03.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında ...“yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğim için iadesi konusunda bankaya talep oluşturdum; ancak tarafıma olumsuz dönüş ya
Denizbank’a ait bireysel Gold Mastercard kredi kartıma tanımlı sanal kartımla 06.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden... bir harcama yaptım. Aynı gün bu işlem için iptal talebinde bulundum ve Hepsiburada tarafı tutarı iade ettiğini bildirdi. Ancak Denizbank tarafında ne harcama tutarı ne de iade tut
15.04.2026 tarihinde saat 18:12’de 0 212 705 33 27 numaralı hattan Denizbank sigorta işlemi adı altında arandım. Görüşme... sırasında arayan kişiler, bana ait baba adı, kredi kartı limit bilgilerim, şirket hesap adresim ve ev adresim gibi son derece hassas kişisel bilgilerime sahip olduklarını gösteren
Media Markt’ın aracılığıyla Denizbank’tan telefon almak için 3 ay vadeli bir kredi kullandım. Başta ben özellikle banka ...hesabı ve bankacılık ilişkisi istemediğimi belirttim. Media Markt’taki satış temsilcileri de Denizbank’tan birilerini arayarak benim hesap açmak istemediğimi söyledi, telefonda gör
Yaklaşık bir ay önce Denizbank 8230 Merter mobil satış ofisinden gelen, adı E*** olan görevli (telefon numarası 0553 ***... ** **), daha önce iptal ettirdiğim kartlarımı yenilemeyi teklif etti. Kendisine daha önce yaşadığım mağduriyetleri açıkça anlattım, buna rağmen mağduriyetimi gidereceğini söyleyer
Denizbank kredi kartı ve hesabımla ilgili yaklaşık bir aydır çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Toplam 3 aylık kredimi öd...edim, borcum kapandıktan sonra da hesabımı kapatmak istedim ancak bir türlü kapatamadım. Aralıklarla sürekli deniyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda benden kart numarası isteni
Denizbank müşterisiyim ancak kredi/banka kartım olmadığı için çağrı merkezine bağlanamıyorum ve mobil uygulamaya da giri...ş yapamıyorum. Sistem üzerinde eski telefon numaram kayıtlı görünüyor, bu yüzden telefon numarası güncelleme işlemini de gerçekleştiremiyorum. Şubeye gitmem gerekiyor deniyor faka
Bugün Migros Hemen uygulaması üzerinden 372,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Migros’un kestiği fişte ve sepetimde tutar... 372,50 TL olarak görünmesine rağmen, Denizbank kredi kartımdan 555660******3148 numaralı kartımla yapılan işlemde 409,75 TL çekildi. Aradaki fark tamamen Denizbank kaynaklı görün
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 5–6 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı ilk aldığımda tarafıma kart ücreti alınma...yacağı bilgisi verilmesine rağmen, 5 Nisan’da kredi kartımdan 1.075 TL kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kart numaram 5200 19** **** 6306’dır. Daha önceki yıllarda da kart aidatı
Denizbank kredi kartımın borcunun tamamını 4 Nisan tarihinde mobil bankacılık üzerinden ödedim. Buna rağmen kartım üzeri...ndeki bloke halen kaldırılmadı ve alışveriş işlemlerimde kartı kullanamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir açıklama yapılmadı, blokenin nede
Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Denizbank kartım olmadığı için internet ...bankacılığında kartın tam numarasını da göremiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem sadece kart numarası istiyor, T. C. Kimlik numarası ile devam etmeye izin vermiyor.
Denizbank müşterisi olarak üç gündür müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorum. Acil olarak kart talebimle ilgili i...şlem yapmam gerekirken, kurulan sesli yanıt sistemi nedeniyle bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Yanlışlıkla iki adet kart talebinde bulundum ve bu kart başvu
Denizbank kredi kartımın borcunu bir süre ödeyemedim ve sonrasında avukat tarafından arandım. Bana, borcun tamamını bugü...n ödemem durumunda hakkımda icra açılmayacağı ve dosyanın kapanacağı söylendi. Bunun üzerine kredi kartı borcumun tamamını ödedim ve kartımı da kapattım. Ancak Findeks raporuma ba
Şahsıma ait, aktif olarak kullandığım ve numarası 2820 ile biten Denizbank kredi kartıma, hiçbir bilgilendirme yapılmada...n 03.04.2026 tarihinde “üyelik ücreti” adı altında 1.075 TL ücret yansıtılmıştır. Bu durumu hem hukuken hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 2
Denizbank kredi kartı borcumun tamamını ödememe rağmen, yaklaşık 2025 Mayıs ayından bu yana kartımın üzerinde hâlâ bloke... görünüyor. Borcumu kapattığım halde kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve işim gereği kredi kartına sürekli ihtiyaç duymama rağmen bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor. K
Denizbank kredi kartıma bağlı hesabım yaklaşık 3–4 aydır blokeli görünüyor ve bu yüzden kartımı hiçbir şekilde kullanamı...yorum. Daha önce bu kredi kartına ait tüm borcumu kapatmıştım, dosyam avukata devredilmişti ancak ödemelerimi tamamen yaptım ve şu anda herhangi bir icra takibi ya da devam eden bo
"Teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Black kredi kartımın 8829 ile biten numaralı kartına, 19.03....2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır.
25.03.2026 tarihinden beri Denizbank kredi kartım bir türlü elime ulaşmadı. Uygulamada iki adet kredi kartı görünüyor an...cak ikisi de Ankara Mamak Mutlu Mahallesi 715. Sokak Erdem Apartmanı 22/13 adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında bankont numarası olarak görünen 6316083018844 numaralı g
Denizbank ile olan çalışmamı sonlandırmak istiyorum ancak kredi kartımın iptali konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Fiziki... kartım yok, sadece sanal kredi kartım var ve bu kartta numara görünmediği için IVR üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Sistem ısrarla kart numarası istiyor, ben ise bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartımdan bugün 1.300 TL kart aidatı kesildi. Yaklaşık 3–4 ...yıldır bu kartı kullanıyorum ve bu tutardaki aidat hem bütçemi zorluyor hem
Denizbank internet bankacılığı üzerinden 28 Mart’ta saat 01:45’te hesap açtım. Bu hesabı sadece kredi kullanmak amacıyla... açtım; ancak kredi işleminde ilerleyemediğim için tamamen aldatmaca bir süreç yaşadığımı düşündüm ve hesabı açtıktan yaklaşık 15 dakika sonra, 28 Mart saat 02:00 civarında kapatma
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 1,5 aydır hiçbir borcum, yapılandırmam veya taksitlendirmem olmamasına rağmen dur...duk yere kullanamıyorum. Kartımın kullanıma kapandığını fark ettikten sonra defalarca müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde borçlarım ve yapılandırmalarım bitince kartın
Denizbank Black kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Mart 2026 tarihli kredi kartı ekstr...eme, herhangi bir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili ekstreme ait son ödeme tarihi 27.02 olarak görünmektedir.
"Teşekkür ederim"
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımdan, Mart ayında “üyelik ücreti” ad...ı altında 1.369 TL tutarında bir bedel tahsil edilmiştir. Kartım aktif olar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
