
Kredi Kartım İznim Olmadan Başkasına Teslim Edildi

Denizbank Bonus kredi kartı başvurum 20 Ekim 2025 tarihinde yapıldı ancak kartım bir türlü düzgün şekilde tarafıma teslim edilmedi. Kartımı özellikle kendi şubem olan Balgat Şubesinden teslim almak istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, uzun süre kartımın OSTİM şubesinde olduğu söylendi ve süreç uz...
Denizbank Promosyonunda Çelişkili Bilgilendirme Ve Mağduriyet
Annemin emekli maaşı için Denizbank Ferhatpaşa Şubesi’ne 21 Ekim 2025 tarihinde promosyon başvurusu için gittik. Telefonda bize, annemin emekli maaşını Denizbank’a taşırsak 27.000 TL promosyon ödemesi yapılacağı söylendi. Şubeye gittiğimizde annem maaşının 8.400 TL olduğunu belirtti. Bunun üzerine ş...
Denizbank Kredi Kartı Kampanyası Gecikme Ve Çelişkili Müşteri Hizmetleri

Ben E*** Ç*****, Denizbank kredi kartı başvurumu yaptım ve kartım yaklaşık 25 gün gibi gecikmeli bir sürede elime ulaştı. Bu kartı özellikle hoş geldin kampanyası olan 0 faizli taksitli nakit avansı kullanmak için çıkarttım. Başvuru sırasında bu kampanyadan belirli bir tarihe kadar yararlanabileceği...
Verilen Sözlere Rağmen İlk Yıl Kart Aidatı Alınması Ve İade Talebim
Mayıs 2025’te çalıştığım kamu kurumuna gelen Denizbank saha ekibi aracılığıyla Platinum Bej kredi kartı aldım. Kart başvurusu yapılırken ve kartı teslim alırken, ilk bir yıl boyunca kart aidatı alınmayacağı ve faizsiz kredi imkânı sunulacağı açıkça ifade edildi. Bu bilgilendirmeye güvenerek kartı ku...
Denizbank Kredi Kartı İptali İçin Canlı Destek Ve Çözüm Sağlanmıyor

Denizbank mobil bankacılık üzerinden Denizbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım ancak bu kartı kesinlikle kullanmak istemiyorum ve başvurunun iptal edilmesini talep ediyorum. Yaklaşık bir haftadır bu kartın iptali için uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ...
Kapatılan İcra Dosyalarım Diğer Bankalarda Hâlâ Açık Görünüyor

Denizbank’taki ihtiyaç kredimle ilgili icra ve haciz dosyalarımı Temmuz 2025 itibarıyla tamamen kapattım. UYAP ve e-Devlet üzerinden de dosyalar kapalı olarak görünmesine rağmen, başka bankaların sistemlerinde bu dosyalar hâlâ açık olarak görünüyor. Bu nedenle diğer bankalardan kredi kartı başvurul...
Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi

19 Ekim 2025 tarihinde Denizbank’a ait, sonu 8677 ile biten Gold kredi kartımdan 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstrede gördüm....
Kredi Limiti Ve Nakit Avans Teklifi Beklentimin Altında Kaldı

Denizbank Müşteri Hizmetleri’ne, Kredi notum yüksek olmasına, mevcut kredi kartlarımı düzenli olarak ödememe ve yalnızca iki banka ile çalışmama rağmen, Denizbank uygulaması üzerinden yaptığım “yeni müşteri özel” başvurumu değerlendirirken bana herhangi bir kredi kartı nakit avansı sunulmadığını g...
Denizbank Kredi Kartı Kampanyası Tanımlanmadı, Mağduriyet Yaşadım
28.10.2025 tarihinde Denizbank’ın “Kredi kartı başvurusu yapın, 25.000 TL taksitli nakit avans faizsiz” kampanyasından yararlanmak için online başvuruda bulundum. Kartım gecikmeli olarak 17.11.2025 tarihinde teslim edildi. Kartı teslim aldıktan sonra kampanyadan yararlanmak için denizmobil uygulamas...
Kredi Kartı Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İade Edilmemesi

Eylül 2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden Gold kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım onaylandı. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi bana herhangi bir aidat kesintisi olmayacağını, olsa bile aidatın iade edileceğini açıkça belirtti. Ancak, kartıma 995 TL aidat kesintisi yapıldı ve i...
İstemediğim Kredi Kartı İçin Haksız Aidat Kesintisi Ve İtirazımın Reddedilmesi

25/04/2025 tarihinde Denizbank Ağrı Şubesi'nden kredi başvurusu yaptım. Kredi işlemi sırasında, istemediğimi ve ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen bana zorunlu olarak Denizbank Gold kredi kartı tahsis edildi. Kartı almak istemediğimi açıkça söylememe rağmen, kartın zorunlu olduğu ve hiçbir şekil...
Kredi Başvurusu Sonrası Haksız Kart Ücreti Ve İletişim Sorunu

12 Mayıs 2025 tarihinde, Denizbank'ın sağlık çalışanlarına özel faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak amacıyla başvuru yaptım. Banka çalışanı H**** (Telefon: +90 ***********79) kurumumuza gelerek kredi işlemlerini başlatacağını belirtti; ancak kredi tarafıma kullandırılmadı. Sonrasında kendisine ...
Denizbank Kredi Kartı Aidat Ücreti İade Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Sonu 4428 ile biten Denizbank Bonus Platinum mastercard kredi kartıma 13 Kasım 2025 tarihinde 1.046,00 TL kredi kartı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Bu aidat ücretinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal e...
Maaş Müşterisine Yüksek Kart Aidatı Kesilmesi Ve İade Talebi

Bir arkadaşım maaş müşterisi olduğu bankadan yıllık kart aidatı alınmadığını belirtince, aynı beklentiyle Denizbank Platinum kredi kartımı kullandım. ...
Bilgilendirme Dışı Yıllık Kart Ücreti Ve İade Talebi

Sonu 2600 ile biten Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık 5-6 aydır kullanıyorum. Kart başvurumu sahada çalışan bir personel aracılığıyla yaptım ve b...
Söz Verilen Faizsiz Nakit Avans Hakkım Tanımlanmadı, Düşük Limit Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank Gold kredi kartı başvurumu, müşteri temsilcisinin bana özel 25.000 TL sıfır faizli nakit avans vaadiyle yaptım. Ancak kartım elime ulaştıktan sonra limitin yalnızca 12.600 TL olarak tanımlandığını gördüm. Diğer bankalarda çok daha yüksek limitlerim olmasına rağmen, Denizbank’ta bu düşük li...
Denizbank Mobil Uygulamasında Kimlik Hatası Nedeniyle Kredi Başvurusu Yapılamıyor

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, her seferinde "nüfus cüzdanı bulunmamaktadır" şeklinde bir hata alıyorum. Yeni tip çipli kimlik kartı kullanmama rağmen, toplamda 4 kez denememe rağmen aynı hatayla karşılaştım. Kimlik bilgilerimi kontrol ettim ve başvuruyu Kay...
Kredi Başvurusu Sırasında Kimlik Hatası Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Denizbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yapmak istediğimde, “KPS’de nüfus cüzdanı bulunamamıştır” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Yeni çipli kimlik kartı kullanmama rağmen yaklaşık bir aydır bu sorun devam ediyor ve başvurum tamamlanamıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle i...
Bilgilendirme Olmadan Tahsil Edilen Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

10 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Black kredi kartımdan 1.521 TL yıllık aidat ücreti tahsil edildi. Kartımı Bingöl Merkez şubesinden aldım ve ilk kez kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında yıllık aidat ücretiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir kampanya ya...
Bilgi Verilmeden Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

Denizbank’tan geçen yıl aldığım ve sonu 7184 ile biten Gold Troy kredi kartımı, başvuru sırasında hem yetkili kişi hem de müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde “kart aidatı yok” bilgisi verildiği için tercih ettim ve o tarihten beri aktif olarak kullanıyorum. Ancak 04.11.2025 tarihinde, hiçbir...
Söz Verilen Aidat İadesi Yapılmadı, 900,50 TL Kart Ücreti Alındı

Denizbank Antalya A** Ç******** Şubesi’nden 2018 yılında aldığım Gold kredi kartıma, 23 Ekim 2025 tarihinde 900,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kart başvurusu sırasında, bana herhangi bir aidat kesilmeyeceği, eğer kesinti olursa iade edileceği özellikle söylendi. Ancak iade talebim olumsuz sonu...
Borç Ödememe Rağmen Yasal Takip Kaldırılmadı Sicilim Bozuldu

Denizbank’a olan borcumu 2023 yılında tamamen ödememe rağmen, aradan yıllar geçmesine karşın üzerimdeki yasal takip kaldırılmamıştır. Şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen, Findeks raporumda hâlâ “yasal takipte kalan” olarak görünmekteyim. Bu nedenle bankalarla hiçbir şekilde çalışamıyor,...
Kullanmadığım Karttan Haksız Aidat Kesintisi Ve İade Talebim Reddedildi

Denizbank Black kredi kartımdan Kasım 2025 tarihinde, kartı aktif olarak kullanmadığım ve 0 TL borcum olduğu halde 1.014 TL yıllık kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ardından müşteri hizmetleri aracılığıyla üç kez aidat iadesi talebinde bulundum, ancak her seferinde otomatik bir sesli arama ile gere...
Denizbank Kategorileri
- Alışveriş Kredisi 243
- Altın 80
- Araç Kredisi 10
- Banka Kartı 954
- Bireysel Emeklilik 149
- Black Kart 1.969
- Bonus Business 467
- Bonus Kredi Kartı 2.921
- Borç Kapatma Kredisi 108
- Çek 54
- Dijital Kredi 53
- Dolar 79
- Dolar Kuru 4
- Döviz 67
- Döviz Kuru 3
- EFT 713
- Eğitim Kredisi 40
- Emekli Kredisi 9
- Emekli Promosyon 162
- Euro 58
- Faizsiz Kredi 772
- Fast 222
- Fatura Ödeme 259
- Fon 518
- Gold Kart 3.989
- Gümüş 12
- Havale 292
- Hesap Açma 756
- Hesap Kapatma 947
- HGS 75
- Hisse 489
- İhtiyaç Kredisi 701
- İşletme Kart 180
- Kiralık Kasa 22
- Kobi Kredisi 15
- Konut Kredisi 29
- Kredi 8.270
- Kredi Kartı 28.059
- Kredili Mevduat Hesabı 915
- Kurtaran Hesap 734
- Kurye 297
- Maaş 683
- Mevduat Hesabı 148
- MoneyGram 71
- MTV Ödeme 55
- Nakit Avans 636
- Net Kart 40
- NFC 191
- Numara Güncelleme 181
- Otomatik Ödeme 359
- Para Çekme 720
- Para Yatırma 1.034
- Platinum 812
- Pos 589
- Promosyon 670
- Sanal Kart 107
- Sigorta 1.439
- Sim Kart Bloke 579
- Swift 59
- Şifre 851
- Taksitli Nakit Avans 355
- Tarım Kredisi 38
- Üretici Kart 149
- Vadeli Hesap 182
- Virman 26
- Yatırım Hesabı 443