Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Sümeyye sonuçtan memnun
Çözüldü

Denizbank Platinum Kart Aidatı İadesi Talebi

profile
Sümeyye
31 Aralık 2025 16:31
141
Sümeyye'nin Teşekkür Mesajı
“Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler”

Denizbank Anında Denizbank Platinum Bej kredi kartıma 18 Aralık 2025 tarihinde 1.124,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını hesap özetimde gördüm. Bu kartı alırken özellikle aidatsız olmasını, aidat yansıtılsa bile talep ettiğimde iade edileceğini söyledikleri için kabul ettim.

Aidat kesintisi sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini üç kez arayarak itiraz kaydı oluşturdum ancak her seferinde talebim olumsuz sonuçlandı. Hem satışta verilen bilginin arkasında durulmaması hem de ilk kez aidat kesilmesine rağmen iadenin reddedilmesi beni mağdur etti.

Kart başvurusu sırasında belirtilen şekilde, kredi kartımdan tahsil edilen 1.124,5 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini istiyorum. Mevcut taahhüdüm bittikten sonra da kartımın iptal edilmesini talep ediyorum.

01 Ocak 10:35 (Şikayetten 18 saat sonra)
Sümeyye
Sümeyye
03 Ocak 19:02

Ücret iadesi yapıldı, teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hira sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden Alınan Yıllık Kart Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
05 Aralık 2025 01:23
260
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Kapatma Talebine Rağmen Kart Aidatı Kesildi Ve İade Edilmedi

profile
Süleyman
31 Aralık 2025 03:19
165
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri