to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı başvurusu sırasında, kart için herhangi bir yıllık üyelik ücreti ya da kart aidatı alınmayacağı tarafıma açıkça beyan edildi. Buna rağmen hesabımdan kredi kartı yıllık ücreti kesildiğini fark ettim.
Bu kesintiye ilişkin olarak Denizbank müşteri hizmetleri üzerinden talep ve şikayet oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı ve konu çözüme kavuşturulmadı.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat gereği, tarafıma açıkça bildirilmeyen ve onayım olmayan bu ücretin haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle kesilen kredi kartı yıllık ücretinin tarafıma iade edilmesini, aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Merhaba, Denizbank kredi kartıma bilgim ve onayım olmadan yıllık kart kullanım ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 31. maddesinin 3. fıkrası uya...
Denizbank, bilgim olmadan ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kredi kartımdan yıllık ücret kesmiştir. Müşteri hizmetlerini aradım, iade için talep oluşturdum ve tarafıma olumsuz dönüldü. Konuyla ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve kesilen ücretin ivedilikle iadesini talep ediy...
Denizbank tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan bilgim dışında 1113,82 TL tutarında “yıllık kart aidatı / üyelik ücreti” kesilmiştir. Bankac...
Denizbank kredi kartımdan Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.521 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Kart aidatı alınmasını kabul etmediğim için bu ücreti haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak banka ile mail üzerinden iletişime geçmeme rağmen tarafıma herhangi b...
Yorumlar