Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34715956

Denizbank Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Kredi Tutarı Azaltması

profile
Mahmut
Denizbank
30 Aralık 2025 23:59
968

Denizbank’ın sıfır faiz ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için müşteri olduk, hesap açtık ve kredi kartı çıkarttık. Kampanya kapsamında 90.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi kullanacağımızı düşünürken, tüm işlemler bittikten sonra tarafımıza yalnızca toplamda 45.000 TL kredi ve nakit avans kullanabileceğimiz söylendi.

Hesap açmadan ve kredi kartı başvurusu yapmadan önce ne kadar kredi verileceği konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Biz özellikle sıfır faizli kredi için hesap açmak istediğimizi müşteri hizmetlerine ilettik; bütün işlemler görüntülü görüşme ile mobil bankacılık üzerinden tamamlandıktan sonra gerçek tutarın 45.000 TL olduğu söylendi ve bu durum bize ciddi mağduriyet yaşattı.

Ben, kampanyada belirtilen şekilde 90.000 TL’nin tamamının sıfır faizli ihtiyaç kredisi olarak tarafıma kullandırılmasını ve ayrıca verilecek kredi tutarının hesap açılmadan, müşteri yapılmadan ve kredi kartı çıkarttırılmadan önce açık ve net biçimde müşterilere bildirilmesini talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
31 Aralık 2025 05:30 (Şikayetten 5 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank'ın Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Müşterileri Yanıltıyor Ve Güven Kaybına Yol Açıyor

profile
Özcan
Denizbank
20 Mayıs 2025 18:10
3.048

Denizbank “Hoş Geldin Faizi” Sıfır Faizli Kredi Kampanyası Tamamen Yanıltıcı Denizbank’ın “45.000 TL sıfır faizli ihtiyaç kredisi” kampanyasına güvenerek bankaya müşteri oldum. Kampanya dahilinde 45.000 TL’lik bir tutarın sıfır faizle verileceği belirtiliyordu. Ancak müşteri olduktan sonra bu tutar...

1 Destek

Denizbank Yanıltıcı SMS: Sıfır Faizli Kredi Vaadi Gerçekleşmedi

profile
Mutlu
Denizbank
26 Aralık 2025 17:43
526

Denizbank’tan “%0 faiz, 90.000 TL’ye varan nakit, yeni müşterilere özel 65.000 TL’ye varan %0 faizli ihtiyaç kredisi ve 25.000 TL’ye varan faizsiz taksitli nakit avans” içerikli bir SMS aldım. Bu mesajı avantajlı gördüğüm için 26.12.2025 tarihinde MobilDeniz üzerinden müşteri oldum ve ihtiyaç kredis...

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
Özgür
Denizbank
10 Ekim 2025 11:26
3.687

Denizbank’ın mobil uygulaması üzerinden “0 faizli 65 bin tl ihtiyaç kredisi” kampanyasına başvurdum. Ancak başvuru işlemi sırasında bana önce 65 bin tl 0 faizli kredi verileceği söylenmesine rağmen, sonrasında yalnızca 25 bin tl 0 faizli kredi teklif edildi. Bu durum bugün gerçekleşti ve halen çözül...

2 Destek

Öne Çıkan Konular

Denizbank İhtiyaç Kredisi Denizbank Mobil Denizbank müşteri hizmetleri Denizbank İhtiyaç Kredisi faizsiz kredi Denizbank İhtiyaç Kredisi görüntülü görüşme Denizbank İhtiyaç Kredisi kart başvurusu Denizbank İhtiyaç Kredisi kredi kartı başvurusu Denizbank faizsiz ihtiyaç kredisi Denizbank kart başvurusu Denizbank görüntülü görüşme
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri