to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Gold kredi kartı başvurusu sırasında ve sonrasında banka çalışanları, kartı alışverişlerde aktif olarak kullandığım sürece yıllık kart aidatı ödemeyeceğimi özellikle belirtti. Buna güvenerek kartımı kullanmaya devam ettim. Ancak 21 Kasım 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında kartı kull...
"Kontrolünü sağladım sorun çözülmüş teşekkürler"
Denizbank’ın kart vermek için sokakta ya da iş yerlerinde duran personelleri üzerinden yaklaşık 7–8 ay önce bir kredi kartı aldım. Aslında karta ihtiyacım olmadığı halde, yalnızca kartı veren arkadaşın hedefini tutturmasına yardımcı olmak için başvuruyu kabul ettim. Kartı teslim eden görevli, kartı ...
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 3844 ile biten bireysel kredi kartıma, 01.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler uyarınca, kredi kartı aidatı alınması için kart sahibinin açıkça bilgilendirilmesi ve onayı...
Denizbank tarafından faizsiz kredi verileceği söylendi. Ancak, bu krediyi kullanabilmem için kredi kartı almam gerektiği belirtildi. Kart başvurusu yaptıktan sonra ise kredi onaylanmadı. Balıkesir şubesini aradığımda ise yardımcı olunmadı. Aynı gün içerisinde birçok kişiye benzer işlemler yapıldığın...
Denizbank kredi kartı başvurusunu geçen hafta pazartesi günü yaptık, kart perşembe elimize ulaştı ve cuma günü aktive ettik. Başvuru sırasında, emekli olduğumuz için ilk defa kredi kartı alındığında faizsiz, 3 ay ödemesiz 25.000 TL nakit avans verileceği açıkça söylendi. Ancak bu bilgi verilirken he...
"Sorunum sonunda düzeldi teşekkür ederim"
Denizbank’a olan borcum 2023 yılında yasal takibe alındıktan sonra, avukatlık bürosu üzerinden borcumu tamamen ödedim ve ödediğime dair dekont ve ödem...
Denizbank Black kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde 1.521 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Kart başvurusu sırasında müşteri temsilcisi tarafından “Aidatı istediğiniz zaman iade edebiliriz” bilgisi verilmişti ve bu beyana güvenerek kartı aldım. Aidat kesintisinden sonra müşteri hizmetlerini...
Denizbank kampanya birimi tarafından aranarak Platinum kredi kartı başvurusu yapmam istendi. Telefonda bana, kredi kartı çıkarıldıktan hemen sonra kullanabileceğim, 25.000 TL tutarında, 3 ay geri ödemeli ve faizsiz bir kampanyadan yararlanacağım açıkça söylendi. Bu vaade güvenerek kart başvurumu yap...
Denizbank Bonus kredi kartı müşterisiyim. 26.11.2025 tarihinde kredi kartı hesabımdan 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kart başvurusu sırasında hiçbir zaman kart ücreti ödemeyeceğim özellikle belirtilmişti, bu nedenle yapılan bu kesintiyi kabul etmiyorum. Şu ...
Denizbank ve G*** Bankası’na ait daha önce kullandığım kredi ve kredi kartları nedeniyle hakkımda kanuni takip başlatılmıştı. Tüm borçlarımı geçen ay itibarıyla tamamen kapatmama rağmen Findeks raporumda halen bu dosyalar açık olarak görünüyor ve bu nedenle yaptığım yeni kredi ve kredi kartı başvuru...
Denizbank’ın ne müşterisiyim ne de bugüne kadar herhangi bir kartını ya da ürününü kullandım. Yaklaşık 1 haftadır tarafıma SMS gönderilerek adım kullanılarak “kredili mevduat hesabı ürününüze ilişkin gecikme bulunmaktadır, gecikme faizi işlememesi için ödemenin yapılması gerekmektedir” şeklinde borç...
Denizbank kredi kartımdan Kasım ayı ekstreme 820 TL tutarında kredi kartı üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Çok uzun zamandır Denizbank müşterisiyim, düzenli ödemelerim var ve her ay 3.000 TL’ye yakın faiz ödüyorum. Zaten bu kadar fazla kesinti yapılmasına rağmen bir de ek olarak 820 TL üyelik üc...
Denizbank’a ait sonu 9568 ile biten kredi kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. Kart başvurusu sırasında telefonla özellikle kart aidatı veya yıllık üyelik ücreti olup olmadığını sordum, kullanmam halinde herhangi bir ücret alınmayacağı açıkça söylendi. Buna güvenerek kartı tercih ettim ve...
Kamu çalışanıyım ve yaklaşık 150 bin TL civarında resmi ve belgelenebilir bir gelirim bulunuyor. Buna rağmen Denizbank üzerinden yaptığım kredi ve kredi kartı başvurularım, mobil bankacılık kanalı üzerinden her seferinde doğrudan reddediliyor ve herhangi bir değerlendirme yapılıp yapılmadığına dair ...
Denizbank’a ait, üzerinde Troy ibaresi bulunan ve numarası sonu 7782 ile biten kredi kartıma, 10.11.2025 tarihinde “İlk Yıl Üyelik Ücreti - S.U.M. Kamp. İptali” adı altında 936,58 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Söz konusu kredi kartı hiç kullanılmamış olmasına rağmen bu t...
Denizbank aracılığıyla Fenerbahçe kredi kartı başvurusu yaptığım sırada, özellikle yıllık kart ücreti olmadığını söyleyerek beni bu karta yönlendirdiler. Bu beyanlara güvenerek kart başvurumu gerçekleştirdim ve yaklaşık 6–7 aydır bu kartı kullanmaktayım. Ancak 13.11.2025 tarihinde kredi kartıma “yı...
Denizbank Black kredi kartımdan 25 Ekim tarihinde iznim ve onayım olmadan yıllık kart aidatı kesildi. Bu aidat bedeli tarafıma önceden hiçbir şekilde bildirilmedi ve açıkça söylüyorum ki kesinlikle onayım alınmadı. Kesilen tutarın iadesi için defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de g...
Denizbank Troy kartımı 2024 yılı Haziran ayında aldım. Kart başvurusu sırasında özellikle "yıllık aidat yok" denilerek, bu karttan herhangi bir üyelik ücreti alınmayacağı yönünde açıkça bilgilendirildim. Yaklaşık 1 yıldır kartı düzenli olarak kullanmama rağmen bu süre boyunca hiçbir şekilde yıllık ü...
Denizbank Ankara Ümitköy Şubesi tarafından emekli maaşımı taşımam için defalarca arandım. Maaşıma göre 27.000 TL emekli promosyonu verileceği söylendi ve bunun üzerine 28 Ekim tarihinde emekli maaşımı Denizbank’a taşıdım. Banka ayrıca bana 40.000 TL faizsiz kredi vererek, diğer bankalardaki kredile...
Denizbank mobil uygulamasında, zaten banka müşterisi olmama rağmen bana özel olarak eklediğim görselde de görülen 'Kredi kartı alırsam %0 faizli taksitli nakit avans kullanabileceğim' şeklinde bir bildirim gösterildi. Bildirime tıkladıktan sonra yönlendirildiğim ekranda listelenen kart seçenekleri ...
27 Kasım 2025 tarihinde saat 10.54’te, 0212 265 15 75 numaralı telefondan kendilerini Denizbank olarak tanıtan kişiler tarafından arandım. Görüşmede ismimi ve soyadımı söyleyerek bana kredi vermek istediklerini ilettiler. Ancak ben Denizbank ya da herhangi bir kurum nezdinde hiçbir kredi veya kredi ...
Denizbank mobil uygulamasında 'İlk kredi kartınıza başvurunuza özel 25.000 TL'ye varan faizsiz nakit avans' kampanyası bildirimini gördükten sonra bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı başvurusu yapmak istedim. Ancak 6 Kasım'dan bu yana her denememde 'Yakın zamanlarda başvurunuz sonuçlandığı i...
Denizbank'ta hesap açtırdım ve kredi kartı başvurusu yaptım. Ben her zaman internet bankacılığını kullanırım, mobil banka uygulamaları kullanmıyorum ve kullanmak da istemiyorum. Ancak Denizbank nedense sürekli uygulama kullanmaya zorluyor. İnternet bankacılığına girebiliyorum fakat birçok işlemde “...
"Merhabalar, iade işlemim gerçekleşti. Bankanız tarafından bahse konu şikayetim dikkate alınarak sorunumun çözümü sağlandığından ötürü teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımı 2023 yılı sonlarında stajyer avukat olduğum dönemde, Türkiye Barolar Birliği’nin kredi burs başvurusu için banka yönlendirmesiyle açtırdım. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir yıllık kart aidatı alınmayacağı açıkça söylenmişti ve o tarihten bu yana da böyle bir kes...
Denizbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
