Faizsiz Nakit Avans Kampanyasında Haksız Faiz Uygulaması Ve Mağduriyet


Denizbank kredi kartı Bonus puan kampanyasından kazanmam gereken bonuslar, tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hâlâ hesabıma yüklenmedi. 01.11.2025 – 30.11.2025 tarihleri arasında MobilDeniz üzerinden ilk kez başka banka hesabı ekleyen müşteriler için sunulan, yine aynı kampanya kapsamında...
Denizbank’tan yeni bir kredi kartı başvurusu yaptım, kartımın teslimatı henüz gerçekleşmedi. Bu süreçte kredi kartı borcum güvende sigortasını istemediğim halde, sigorta seçeneğini aktif etmişim ve bu işlemle ilgili SMS aldım. Sigortayı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda ise yaşadığ...
Denizbank’a ait 5893 ile biten kredi kartımdan, 15.12.2025 tarihinde 1.124 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kart başvurusu sırasında tarafıma herhangi bir üyelik ücreti bilgisi verilmedi; bu konuda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6...
Denizbank kredi kartı borcum Birikim Varlık Şirketi’ne devredilmişti ve avukat B**** A**** üzerinden takibi yapılıyordu. Bu borcu yaklaşık 1 yıl önce tamamen ödedim, UYAP kayıtlarında da dosya kapalı olarak görünüyor. Ancak tüm ödemeleri yapmama ve dosya kapalı görünmesine rağmen Findeks raporumda h...
19.12.2025 tarihinde Denizbank Pendik e-5 şubesine şahsi olarak hesap açtırmak için gittim. Şubeye girdiğimde beni KOBİ birimine yönlendirdiler. Herhangi bir özel sebep belirtmeme gerek yokken, ısrarla “Niye hesap açmak istiyorsun? ” sorusuyla sorgulanır bir tavırla karşılaştım. Hesap açmak yerine k...

Denizbank müşteri temsilcisi ve kredi kartını bana veren görevli, kredi kartı başvurusu sırasında 10.000 TL faizsiz kredi verileceğini söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Özellikle kredi kartı üzerinden 10.000 TL faizsiz kredi olacağı ifade edildiği için teklifi bu şartla kabul ettim, aksi halde k...
Denizbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve kartım dün adresime teslim edildi. Kartıma 20.000 TL limit tanımlanmış. Maaş hesabım Denizbank’ta ve maaşım da oldukça iyi olmasına rağmen, 20.000 TL limiti yetersiz bulduğum için 400.000 TL limit güncelleme talebinde bulundum, talebim anında reddedildi....

Denizbank Black Master kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kart başvurusu, Denizbank çalışanının iş yerime gelmesiyle yapıldı. Bana bu kartın...

Denizbank kredi kartı başvurumu yanlışlıkla yaptım iptal etmek estetiğim kartları belirtiyorum Denizbank Black Troy kart no 2902 diğeri ise Denizbank Gold Troy kart no 2902 bu 2 kredi kartımın kapatılıp iptalini istiyorum acilen çözülmesini talep ediyorum istemediğim halde yaptım. Bu kartı hiç kulla...

Denizbank’a ait kredi borcumu 19.03.2024 tarihinde tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, Findeks ve KKB kayıtlarımda hâlâ açık dosya olarak görünmektedir. Bu nedenle uzun süredir bankalardan ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor ve ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 1-2 ...

Denizbank kredi kartı borcumu yaklaşık 2 yıl önce tamamen ödeyip kartımı kapatmama rağmen, Findeks ve KKB kayıtlarımda hâlâ borçlu görünmekteyim. Bu nedenle uzun süredir bankalardan ne kredi ne de kredi kartı başvurularım onaylanmıyor ve ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaklaşık 1 yıldır Findeks ra...
Denizbank Gold Troy kredi kartımı Mayıs 2025'te çıkarttım ve bir kez nakit avans çekip vaktinde ödeme yaptım. Sonrasında kartı kullanmamamın nedeni, herhangi bir kredi kartına ihtiyacım olmamasıydı. Kartı çıkartırken, bir yıl içerisinde tarafıma kart aidatı yansıtılmayacağı belirtilmişti. Fakat şu a...
Denizbank’a ait Denizbank Troy 0166 ile biten kredi kartımı yaklaşık altı aydır kullanıyorum. Kartımı birkaç aydır aktif olarak kullanmıyordum, 16.12.2025 tarihinde ilk kez tekrar kullanmamın hemen ardından ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine tele...
Denizbank’ın 25.000 TL faizsiz nakit avans kampanyasını gördükten sonra bu kampanyadan yararlanmak için kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak kart limitim çok düşük belirlendiği için kampanyada belirtilen 25.000 TL’yi kullanamıyor, sadece 12.000 TL Nakit avans çekebiliyorum. Ben bu karta özellik...

Denizbank müşteri hizmetleri, kredi kartı çıkarmayı kabul etmem karşılığında 3 ay taksitli, yüzde 0 faizli 15.000 TL kredi kullanabileceğimi söyledi. Ben ise çok fazla kredi kartım olduğu için kart aidatı ödemek istemediğimi, bu yüzden kredi kartı çıkarılmasını istemediğimi özellikle belirttim. Buna...

Denizbank’ta 2022 yılında hem kredi hem de kredi kartı borçlarımı tamamen kapatmama ve dosyamı sorunsuz şekilde kapattırmama rağmen, o tarihten bu yana yaptığım tüm kredi kartı ve Kurtaran Hesap başvurularım sistem üzerinden sürekli olarak reddediliyor. Aradan yıllar geçmesine rağmen hiçbir ürün ver...

Denizbank a. Ş.’den ticari kredi kartı başvurusu yaptım. Kart başvurusu için defalarca kez telefonla arandım ve sonunda kabul ettim. 26 Kasım tarihinde kartımın şubeye ulaştığına dair SMS aldım, ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ adresime gönderilmedi. Denizbank İstanbul Güne...

Denizbank’tan aldığım kredi kartının teslim sürecinde, bankanın verdiği bilgi ile PTT’nin uygulaması birbiriyle çeliştiği için mağduriyet yaşadım. Kart başvurusu sonrasında, 11.12.2025 tarihinde saat 14.34’te 0212 708 92 22 numaralı hattan Denizbank müşteri hizmetleriyle yaklaşık 17 dakika süren bir...
Denizbank’a ait Denizbank Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. 07 Aralık 2025 tarihinde ekstreme 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart başvurusu ve sonrasında yaklaşık 3 ay önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu ka...

Denizbank Gold kredi kartına başvuru yapmak istedim. Diğer bankalardaki kredi kartlarımın limitlerini yaklaşık 200.000 TL düşürmeme rağmen, başvurum sistemsel gerekçelerle 1 hafta içinde 4–5 kez üst üste olumsuz sonuçlandı. Tarafıma, "Sistem müsaade etmiyor" şeklinde genel bir ifade dışında hiçbir n...

Denizbank’a ait, sonu 2865 ile biten kredi kartıma 11.12.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kart başvurumu mobil kanallar üzerinden gerçekleştirdim. Hiçbir ek hizmet almadığım bu kart için alınan yıllık aidat ücretini haksız ve yersiz buluyorum. Tüketici Kanunu’nu...
Denizbank kredi kartı başvurusu için müşteri hizmetlerini aradığımda, özellikle sıfır faizli 25.000 TL Nakit avans hakkımın olup olmadığını sordum. Bana, böyle bir hakkımın olduğu, kredi kartı başvurusunu yapabilecekleri ve kart elime ulaştığında ister müşteri hizmetlerini arayarak ister mobil uygul...