to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler birkaç gün içerisinde ücreti iadesini yaptınız"
Merhabalar sonu 5961 ile biten Denizbank kredi kartımdan bugün internet ban...kacılığıma girdiğimde 1075 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim.
Denizbank’a ait sonu 6483 ile biten asıl kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.303,00 ...TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak herhangi bir onay vermedim ve tarafıma öncesinde bilgi verilmeden yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
"Teşekkürler"
Denizbank, sonu 4020 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 1.471,50 TL yıl...lık kart ücreti çekmiştir. Hemen bu yasal olmayan işlemin geri alınmasını v
"Müşteri hizmetlerini aradım ve kartımı kapatmak istedim oradaki arkadaş yardımcı oldu ve aidat ücretini iade etti sorunum çözüldü."
Denizbank’ta 12 Haziran’da açılan, ancak şifre bile almadığım ve hiç kullanmadığım kredi kartımdan 5 Eylül tarihinde 1.3...73,50 TL tutarında kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı aktif olarak hiç kullanmadığım halde böyle bir ücret alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Durumu fark eder etmez müş
Denizbank kredi kartımdan 2026 yılının 9. Ayında ekstreme 1.990,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir... bankanın müşterisi olarak, bir yıldan fazla süredir de bu kredi kartını kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kart aidatının i
Sonu 6821 ile biten Denizbank Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 10 yıla yakın süredir düzenli olarak kullanan bir müşter...inizim. 05.09.2026 tarihinde kredi kartı ekstreme 1.178,50 TL tutarında kart yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle gör
Denizbank kredi kartımdan 8 Eylül 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tutar ekstreme “...Yıllık Üyelik Ücreti” olarak yansımış durumda. Kesintinin iptali için bankaya başvurduğumda talebim olumsuz karşılandı ve ücretin iade edilmeyeceği söylendi. Düzenli olarak kullan
"Hızlı çözümünüz için teşekkürler"
Denizbank Black kredi kartımdan 6 Eylül tarihinde 1.990,50 TL tutarında kar...t aidatı kesildiğini fark ettim. Kartı zaten çok sık kullanmıyorum, yalnızc
Denizbank kredi kartı kullanıcıyım. Gold kartımdan 7 Eylül tarihinde hesap hareketlerime 1.303 TL tutarında kredi kartı ...yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi onaylamıyor ve hukuka ve müşteri memnuniyetine uygun bulmuyorum. 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un devamı nitel
Denizbank Galatasaray Bonus kredi kartımın son dört hanesi 8168 olan kartıma ait ekstreme 22.09.2026 tarihinde 1.075,00 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı sorunu yaşamış ve ücretin iadesini almıştım, bu yıl ise aynı durum tekrarlandı. Bu kesinti sonrası müşteri hizm
18 Ağustos 2026 tarihinde Denizbank’ta kullandığım tek kredi kartımdan toplam 1.303 TL tutarında üyelik/kart aidatı kesi...ntisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Sorgusuz sualsiz alınan bu 1.303 TL’lik üyelik ücreti/k
Denizbank kredi kartıma 06.09.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iadesini talep... etmeme rağmen banka müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum, mobil onay mesajı gelmediği için çağrı merkezi işlemlerini tamamlayamıyorum. Hem alınan yüksek kart aidatı
Denizbank’a ait, sonu 5184 ile biten Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 05.09.2026 tarihinde 1.140,83 TL tutarında “üy...elik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadım ve herhangi bir ek hizmet karşılığında alınmış değildir. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetl
Denizbank’a ait 6587…9310 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartımın 03.09.2026 tarihli ekstresine, 25.08.2026 tarihinde... 533,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Başka herhangi bir kredi kartım ya da ek kartım bulunmamaktadır. Herhangi bir ek koşul olmaksızın bu yıllık üyelik ücretin
"Denizbank’a yapmış olduğum şikayet ile ilgili ilgilenen tüm personele ve bankaya hızlı bir şekilde geri dönüş yapıp sorunu çözüme kavuşturdukları için teşekkür ederim. Ya"
Denizbank’a ait sonu 2501 ile biten kredi kartıma bilgim ve onayım dışında 1.369 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtı...lmıştır. Bu ücretlendirmeyi kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu kart aidatının, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve ilgili yargı kararları gereğince herhangi bi
5556 60** **** 0948 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. T...ahsil edilen 1.303,00 TL kart ücretinin tamamının iadesini ve ilerleyen dönemlerde kartımdan tekrar yıllık üyelik ücreti veya benzeri bir ad altında herhangi bir aidat alınmamasını
Denizbank Platinum bej kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, 04 Eylül 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık ü...yelik ücreti” yansıtıldığını mobil bankacılık uygulamasından fark ettim. İşlem, son 4 hanesi 9080 olan kredi kartıma aittir. Bu kartı kullanırken tarafıma yıllık üyelik ücreti yan
Denizbank’tan aldığım Galatasaray Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3-4 aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen son hesap h...areketlerimi kontrol ettiğimde karta 1.178 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı aktif olarak kullanmadığım bir dönemde bu kadar yüksek bir yıllık kart a
"Ücret iadesi gerçekleştirildi."
Denizbank kredi kartımdan son bir yıl içerisinde iki defa yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldı. İlk kesinti 2026 yılın...ın Mart ya da Nisan ayında, ikinci kesinti ise 5 Eylül 2026 tarihinde gerçekleşti. İkinci kesintide hesabımdan 1.303 TL yıllık üyelik ücreti alınmıştır. Kartımın son 4 hanesi 0589’
"Teşekkür"
Denizbank’a ait sonu 3216 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 29.08.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti...” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Söz konusu kesintiyi onaylamadığımı, bu tür kart aidatı tahsilatlarından rahatsızlık duyduğumu özellikle belirt
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Bonus Trink mastercard kartımdan 28 Temmuz 2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıl...lık üyelik ücreti / kart aidatı” kesintisi yapılmış ve bu tutar Ağustos dönemi ekstreme yansıtılmıştır. Bu işlemle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, kesilen yıllık kart
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
