to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartta Haksız Yıllık Aidat Kesintisi Ve İade Talebi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Gold kredi kartımdan 15.10.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini hesap ekstreme baktığımda fark ettim. Bu ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Konuyla ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bakacağız” şeklinde net olmayan bir geri dönüş aldım ve herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu belirsiz yaklaşım beni mağdur hissettiriyor.
Kesilen 1.178,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Daha dönüş yapılmadı
