to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler"
17 Mart tarihinde Antalya Kepez Markantalya AVM’de bulunan Halkbank ATM’sin...den, Denizbank hesabıma QR kod ile 19.600 TL para yatırma işlemi yaptım. İş
Denizbank maaş müşterisi olarak bana sunulan GS Bonus Platinum kredi kartını, müşteri temsilcisi kesinlikle yıllık kart ...ücreti olmayacağını belirterek tarafıma tanımladı. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim. Ancak 20 Mart 2026 tarihinde hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.369 TL t
Denizbank Bonus kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı ödememiş...ken, 25 Şubat 2026 tarihinde kartıma 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldı. Bu işlem sonrası iki kez müşteri hizmetlerini arayarak itiraz kaydı açtırdım; ancak her iki i
Denizbank’a ait, sonu 6800 ile biten kredi kartımda, 22.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.300 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti tahsil edildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamış
"Ücret iadesi zor da olsa yapıldı"
20.03.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarı...nda bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında tarafıma “Kapsa
Denizbank banka kartımla yaklaşık 10 gündür hiçbir şekilde fast işlemi yapamıyorum. Her denememde ekranda “null ye taksi...t” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte defalarca denememe rağmen tek bir başarılı fast işlemi bile gerçekleştiremedim. Konu ile ilgili müşteri hiz
23 Mart Pazartesi günü saat 09.25 civarında Denizbank üzerinden görüntülü görüşme ile hesap açma işlemi yapmak istedim. ...Bağlandığım müşteri temsilcisi, gayet net bir şekilde sesini duymama rağmen benim sesimin yankı yaptığını söyleyip kulaklıkla tekrar aramamı istedi ve görüşmeyi sonlandırdı. Hatırl
"İade için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 6995 ile biten kredi kartımdan 04.03.2026 tarihinde 1....049,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edilmiştir. Bu tutarın, her
Denizbank İzmir Gaziemir şubesinde bulunan 25454930-351 numaralı vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak mobil bankac...ılık uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde “ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Hesabımla ilişkili herhangi bir kredi, ek hesap, kredi kartı, bl
Denizbank kredi kartıma bağlı olan HGS ile ilgili, bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bir işlem nedeniyle mağduriyet y...aşıyorum. 22.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:45 civarında kredi kartımdan 400 TL HGS yüklemesi çekildi. PTT üzerinden HGS iptali yapılmış olmasına rağmen kartımdan bu tutar tahs
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Vodafone hattımdan Turkcell hattına geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 1 aydır ...Denizbank kartlarımla yaptığım online alışverişlerde 3D Secure doğrulama me
Denizbank’ın mobil bankacılık üzerinden sunmuş olduğu 0 faizli 90.000 TL ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için... yaklaşık iki yıldır müşteri olmaya çalışıyorum; ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden hesap açma adımlarını takip ederken ekranda “İşleminize bur
Denizbank Gold kredi kartımda 08.03.2026 tarihinde ekstreye 995,50 TL tutar...ında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Yıllardır bankanızın kredi k
Denizbank mobil bankacılık uygulamasından fast ile para göndermek istediğimde, banka kartımı kullanırken ekranda “null e... kadar taksitsiz yapabilirsiniz” şeklinde anlamsız bir uyarı çıkıyor ve işlem kesinlikle gerçekleşmiyor. Hesaptan para çıkışı olmuyor, karşı tarafa da para gitmiyor. Bu sorunu 19.
12 Mart tarihinden bu yana Denizbank’ın 0 faizli kampanyasından yararlanmak için müşteri olmaya çalışıyorum ancak bir tü...rlü sonuç alamıyorum. Önce mobil uygulama üzerinden müşteri olmaya çalıştım, hata verince şubeye yönlendirildim. Bu süreçte önce sim kartımın blokesinin kaldırılması gerektiği söy
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 2 gündür öğrenci olan kızıma para göndermeye çalışıyorum ancak işlem ekranında raka...m giremiyorum ve sürekli hata veriyor. Bu nedenle kızımın parasını gönderemediğim için ciddi anlamda mağduriyet yaşıyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca 0850’li müşteri hizmetleri n
Uzun süredir kullanmakta olduğum Denizbank Black kredi kartımın sonu 5129 ile biten numarasından, 17 Mart 2026 tarihinde... 1.990,50 TL tutarında üyelik ücreti kesilmiştir. Herhangi bir ek hizmet almadığım, tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığı halde bu tutarın kartıma yansıtılması
Denizbank Bonus kredi kartımı ve ek hesabımı, tüm ödemelerimi düzenli yapmama rağmen, yaklaşık 6 aydır her 3 ayda bir ke...yfi şekilde kullanıma kapatıyor. Kartımı alışverişte kullanmak istediğimde işlem reddediliyor ve bu durum beni hem mağdur ediyor hem de zor durumda bırakıyor. Banka tarafından gön
Denizbank üzerinden geçtiğimiz ay internet bankacılığı ile kredi yapılandırması yaptım. Yapılandırma sırasında adıma Met...life üzerinden sigorta kesintileri yapılmış, bu kesintilerle ilgili net bir bilgi alamıyorum ve tutarı da ekranda açıkça göremiyorum. Sigortaları iptal ettirmek ve iade sürecini b
Denizbank’ta bulunan kredi kartım için tanımlı “Metlife Kart Borcum Güvende” hayat sigortası, bilgim ve iznim dışında bu...gün saat 11:08 civarında gelen SMS bildirimiyle yenilenmiştir. Ancak bu işleme ilişkin bana önceden herhangi bir bilgilendirme veya onay sorulmamıştır. Söz konusu kredi kartını za
Denizbank hesabımdan 20 Mart günü saat 14.00 civarında, bilgim ve onayım dışında Trendyol üzerinden 75 TL tutarında onli...ne bir işlem yapıldığını fark ettim. İşlem için bana ne SMS ile bir şifre ne de herhangi bir onay kodu gelmedi; buna rağmen hesabımdan para çekilmiş olması beni hem şaşırttı hem de
Denizbank’a ait 7725 ile biten kredi kartımdan 14 Mart tarihinde, benim bilgim ve onayım olmadan mobil bankacılık üzerin...den 1.300 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. İşlemi ben gerçekleştirmediğim halde kartımdan bu tutar çekilmiş görünüyor. Durumu hemen bankaya ilettiğimde, bana yapılacak b
20.03.2026 tarihinde Denizbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla 1.555 PLN (Polonya zlotisi) tutarında yurt dışı bir... internet alışverişi yaptım. Kısa süre sonra yanlışlık olduğunu fark edip aynı gün, yaklaşık 15 dakika içinde işlemi iptal etmek zorunda kaldım ve işlem tutarı 1.555 PLN olarak iad
19 Mart 2026 günü saat 11.40 civarında İstanbul Yüzyıl bölgesinde bulunan, numarası G2583 olan ATM’den işlem yaparken 1....100 TL tutarındaki param ATM tarafından yutuldu. Hemen ardından banka ile iletişime geçerek kayıt açtırdım; ancak tarafıma yalnızca “10 gün içinde dönüş yapılır” denildi. Benim is
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
