Denizbank işlem
11.013 şikayet
Mobil Şifre Alınamıyor Ve Sesli Yanıt Sistemi Çalışmıyor
Yaklaşık bir haftadır Denizbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden mobil şifre alamıyorum. Uygulama üzerinden işlem y...apmaya çalıştığımda sistemde bilgim olmadığı şeklinde uyarı alıyorum ve bu nedenle hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Aynı şekilde sesli yanıt sistemini aradığımda da yine bilgilerim
Denizbank Kredi Kartı Üzerinden İzin Almadan Eklenen Hayat Sigortası İptali
Denizbank üzerinden sadece kredi kartı başvurusu yapmıştım, herhangi bir hayat sigortası talebim, onayım ya da imzam olm...amasına rağmen Med Life Sağlık hayat sigortası) tarafından adıma hayat sigortası yapıldığını bir gün önce gelen SMS ile öğrendim. Hayat sigortası yapıldığından, kapsamından veya pr
İptal Edilen QR Kodlu ATM İşleminden Çekilen Para Ve Komisyonun İadesi
"Teşekkür ederim"
11.02.2026 tarihinde saat 09.06’da Enpara hesabımdan QR kod ile Şanlıurfa B...ozova’da bulunan Denizbank ATM’sinden 4.900 TL çekmek istedim. Ekranda görü
6.942 TL Provizyon İadesi Açıklığa Kavuşturulmalı
Denizbank Platinum kredi kartımla 26 Aralık tarihinde Belçika’daki bir self... servis benzin istasyonunda yaklaşık 6.942 TL tutarında provizyon çekildi.
POS Cihazı Hatası Nedeniyle Tek Çekim Ve Güvenlik Açığı Şikayeti
14 Şubat 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.30 civarında Denizbank Gold Master kredi kartımla bir iş yerinde işlem yapmak i...stedim. İşlemi taksitli olarak gerçekleştirmek isterken, pos cihazında taksit seçeneği çıkmadı ve bu nedenle işlemi iptal edecektik. Herhangi bir şifre girişi ya da onay ekranı olm
Denizbank Mobil Uygulamasına Girişte Sürekli Hata Ve Mağduriyet
Denizbank Android mobil uygulamasına bugün sabahtan beri giriş yapmaya çalışmama rağmen sürekli “işleminizi gerçekleştir...emiyoruz” benzeri hatalı işlem uyarıları alıyorum ve uygulamaya sağlıklı şekilde giriş yapamıyorum. Gün içinde defalarca denememe rağmen sorun devam etti. Yaşanan bu aksaklık nede
Denizbank 0 Faizli 65.000 TL Kredi Kampanyası Uygulanmadı
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 0 faizli 65.000 TL kredi kampanyasından yararlanmak için özellikle bu kampanya nedeni...yle müşteri oldum. 15.02.2026 tarihinde mobil/internet üzerinden işlem yapmak istediğimde, müşteri olmama rağmen faizsiz kredi seçeneğinin tarafıma tanımlanmadığını gördüm. Müşter
Denizbank'ta Maaşım Kullanılamıyor: İnternet Ve Mobil Bankacılıkta Hata
Denizbank’ta ilk maaşım dün hesabıma yatmasına rağmen ne internet bankacılığından ne de mobil bankacılıktan maaşımı hiçb...ir şekilde kullanamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sürekli “Hata, yetkiniz yok” uyarısı veriyor. Bu durumla ilgili banka ile görüştüğümde sorunun çözüldüğünü söylediler an
Güvenlik Bildirimi Onaylanamıyor, Hesap Ve Kart Kapatılamıyor
Denizbank’ta bulunan hesabımı ve kredi kartımı birlikte kapatmak istiyorum. Bu işlem için müşteri hizmetlerini aradığımd...a güvenlik kontrol amaçlı bir bildirim gönderdiklerini söylüyorlar; ancak gönderilen bu bildirimi hiçbir şekilde onaylayamıyorum ve bu nedenle kapatma işlemi tamamlanmıyor. Şu ana
Öne ÇıkanKonular
ATM Para Yutması Ve Hesabımda Faiz İşlenmesi
13.02.2026 tarihinde saat 22.35 sularında Kağıthane Cendere Caddesi üzerindeki, Shell istasyonunun yanındaki Denizbank A...TM’sinden borcumu ödemek için yaklaşık 5.000 TL yatırmak istedim. ATM para sayma aşamasındayken ekranda “geçici olarak kullanım dışı” uyarısı çıktı ve işlem tamamlanmadan paramı yu
Görünmeyen Borç Uyarısı Nedeniyle Kart Kapatılamıyor Ve 90.000 TL Limit Sağlanmadı
Denizbank’ta “90.000 TL faizsiz kredili vadesiz mevduat/kredi kartı” adıyla açılan kartımı mobil bankacılık üzerinden ka...patamıyorum. Kartı ilk açtığım günden beri sistem, kartı kapatmak istediğimde borç olduğu uyarısını veriyor; ancak hesap hareketlerinde ya da ekstrelerde herhangi bir borç görünmüy
7.980 TL'lik İzinsiz İşlem İptali Ve Kart Borcunun Silinmesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 1231 ile biten kartımdan, 16.01.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında internet/onli...ne bir harcama yapılmıştır. İşlem tutarı 7.980 TL’dir ve bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark ettiğim anda aynı gün Denizbank çağrı merkezini arayarak izinsi
Kurtaran Hesap Başvurusunun Red Nedeni Ve Bilgi Eksikliği
Denizbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki aydır Kurtaran Hesap başvurusu yapmaya çalışıyorum. Daha önce aynı uyg...ulama üzerinden sorunsuz şekilde başvuru yapıp onay alabiliyorken, kredi kartı yapılandırması yaptıktan sonra bu özellik tamamen durdu. Şu anda başvuru yapmak istediğimde ekranda
Denizbank Bonus Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İptali Ve İadesi
Denizbank’a ait, sonu 5091 ile biten Bonus Gold kredi kartıma 14 Şubat 2026 tarihinde görüntülediğim ekstrede, 11.02.202...6 tarihli işlem olarak 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu
Denizbank ATM Para Yatırma İşlemi Sırasında 6.850 TL Hesaba Yansımadı
10 Şubat saat 15.10 civarında Aydın Efeler Malazgirt Meydanı’ndaki Denizbank ATM’sinden QNB Finansbank banka kartımla h...esabıma para yatırma işlemi yapmak isterken 6.850 tl tutarındaki param ATM’de kaldı. ATM’ye para yatırma işlemi sırasında cihaz bana önce para verdi, ancak ben bu parayı hiç almadı
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Mobil Uygulama Erişim Engeli Kaldırılmalı
Denizbank mobil uygulamasına 12.02.2026 tarihinde telefon numaramı değiştirdikten sonra giriş yapamamaya başladım. Uygul...amaya girmeye çalıştığımda ekranda “güvenliğiniz nedeniyle erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Numara değişikliğimi bil
ATM'de Sıkışan 4.550 TL'nin Hesaba Geçmemesi Ve Geciken İade Süreci
4 Şubat Çarşamba günü saat 09.00 civarında Osmaniye Bendeniz Bulvarı’ndaki Denizbank ATM’sinden QNB mobil üzerinden QR k...od ile 4.550 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında para ATM’de sıkıştı ve tutar hesabıma geçmedi. Aradan on gün geçmesine rağmen hala para hesabıma yatmadı. Yaşadığım sor
Şube İçi Havale Gecikmesi Vadeli Mevduatta 3 Günlük Faiz Kaybına Neden Oldu
13.02.2026 tarihinde kardeşimin Denizbank Polatlı şubesindeki hesabından, aynı şubedeki kendi hesabıma 6.000.000 TL tuta...rında havale/EFT talimatı verildi. İşlem saat 14:23’te gerçekleştirilmesine rağmen, aynı şube içi işlem olmasına karşın para yaklaşık 85 dakika sonra, saat 15:59’da ***3520-5290250
Denizbank Mobil Hesap Blokeli, Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Denizbank mobil bankacılık hesabım yaklaşık 6 aydır blokeli durumda ve bu nedenle hesabımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.... Blokeyi kaldırmak için defalarca denememe rağmen sistem içinde çözüm bulamıyor, müşteri hizmetlerine de sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Karşıma çıkan yapay zeka yönlendirmeleri ko
Kapalı Kredi Kartına Haksız 299 TL Ekstre Kesintisi
Denizbank Bonus kredi kartımı yaklaşık bir yıl önce kapattım, kalan tüm borcunu da yaklaşık üç ay önce tamamen ödedim. B...una rağmen son iki ekstre döneminde, 13 Ocak 2026 ve 13 Şubat 2026 tarihlerinde, herhangi bir açıklama ya da kalem belirtilmeden sadece “ekstre borcu” olarak görünen 299 TL tutarın
Denizbank Şubesinde Maaş Hesabım Yetki Sorunu Yüzünden Para Çekemiyorum
Yaklaşık iki hafta önce Isparta’daki Denizbank şubesinden maaş hesabı açtırdım. Bugün maaşım bu hesaba yattı ancak hiçbi...r şekilde paramı çekemiyorum. Mobil bankacılık üzerinden denedim, QR ile para çekmeyi denedim, EFT yapmayı denedim fakat her seferinde işlem gerçekleşmedi ve sürekli “yetkiniz yok”
Denizbank Kartımda Şüpheli Borç Ve Avans Limiti Açılması
Denizbank’tan 2025 yılında aldığım Platinum özellikli, sonu 7622 ile biten kredi kartımı hiç kullanmadım, hatta kartın ş...ifresini bile almadım. Buna rağmen adıma avans limiti açılmış ve birkaç gündür sürekli borç ile ilgili SMS’ler geliyordu. Kartı kullanmadığım için önce önemsemedim ancak içime sinm
Yanıltıcı Faiz Bilgisi Ve Çelişkili SMS Teklifi
Denizbank’tan “Size özel 80.000 TL ön onaylı Kredili Mevduat Hesabı limitiniz hazır, faiz oranı %4,25’ten %2,99’a düşürü...ldü, 28 Şubat’a kadar kullanabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca “taksitli KMH dahil değildir” ifadesi yer alıyordu. Bu mesaj üzerine yaklaşık iki gündür mobil bank
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















