Denizbank Eğitim Harcaması 126 Bin TL İçin 6 Taksit Kampanyası Uygulanmadı Ve Bankadan Yanıt Gelmedi

Ramiz · 2026-05-04T16:49:15+03:00

Denizbank kredi kartımla 29 Nisan 2026 tarihinde bir eğitim kurumundan 126.000 TL tutarında ödeme yaptım. Bu alışverişi yapmadan önce eğitim harcamalarına özel 6 taksit imkanı olduğu için özellikle bu kartı tercih ettim ve ödemeyi pos cihazı üzerinden yaptım. İşlem sırasında ödeme tek çekim olarak alındı, bankanın bu eğitim harcamasını sonradan 6 taksite böleceği bilgisi verildi. Ancak işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen eğitim harcamasının taksitlendirilmediğini gördüm. Konu ile ilgili olarak bankaya başvurduğumda, işlemin inceleneceği ve sonrasında tarafıma bilgi verileceği söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir sonuç veya net bir geri dönüş alamadım. Ben bu ödemeyi, Denizbank’ın eğitim harcamalarına sağladığı taksitlendirme imkanına güvenerek yaptım. Bu nedenle, 126.000 TL’lik eğitim harcamamın eğitim taksitlendirme kampanyası kapsamında, vade farksız şekilde 6 taksite bölünmesini ve işlemin bu şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Ramiz

Merhaba bir gelişme oldu mu?

Benzer Şikayetler

Denizbank Kredi Kartında Yanıltıcı Altı Taksit İfadesi Ve Kampanya Şartları

Elyesa

Denizbank

231

Denizbank kredi kartımla 06.03.2026 tarihinde 240.000 TL tutarında eğitim harcaması yaptım. Denizbank mobil uygulamasında eğitim harcamaları için “+6 taksit” ibaresini gördüğüm için bu ödemeyi özellikle Denizbank kartımla gerçekleştirdim. Uygulamada gördüğüm bu ifade, eğitim harcamalarının otomatik ...

denizbank-kredi-kartinda-yaniltici-alti-taksit-ifadesi-ve-kampanya-sartlari-2.jpg

denizbank-kredi-kartinda-yaniltici-alti-taksit-ifadesi-ve-kampanya-sartlari-1.jpg

Denizbank'ta Hatalı Taksitlendirme Sorunu

Yusuf

Denizbank

1.700

2024 Mart döneminde 2877 ile biten kartım ile Denizbank'ın yapmış olduğu eğitim harcamaları ile ilgili tek çekim faizsiz +6 taksit kampanyasına katıldım ve harcamamı yaptım. Ancak, ekstremi incelediğimde benim bilgim ve onayım dışında, rızam olmadan 94.350 TL'lik harcamanın faizli olarak 9 takside b...

Denizbank Eğitim Kampanyasından Yararlandırılmadım

Selçuk

Denizbank

1.347

Denizbank kredi kartından eğitim ödemesi kampanyası kapsamında alışveriş yaptım. 6 taksit kampanyasına katıldığım halde ekstre sonunda peşin harcama olarak yansıdı, 6 taksit olarak bölünmedi tutar. Bu durumun mağduriyetini yaşıyorum. Taksitli kampanyadan faydalandırılmadım. Sorunun çözülmesi için ri...

Denizbank Egitim 6 Taksit Kampanyası

Ahmet

Denizbank

1.522

Denizbank Taksit Kampanyası Mağduriyeti

Eda

Denizbank

550

Eğitim ödemesi kampanyasına katılarak Denizbank kredi kartıyla yaptığım ödeme, 6 taksit kampanyasına katılmama rağmen peşin harcama olarak yansıdı. Sorundan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Sorunun çözülmesi ve mağduriyetimin giderilmesi için ilgili yetkililerden acil olarak çözüm beklemekteyim.