to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde Yalova Denizbank şubesine kimlik çipimdeki sıkıntı nedeniyle mobil bankacılıktan vadesiz hesap açam...adığım için bizzat giderek vadesiz mevduat hesabı açtırmak istedim. Ancak şubedeki görevli, burada vadesiz hesap açılmadığını, işlemi sadece mobil uygulamadan yapabileceğimi söyled
Mayıs ayında Denizbank’tan iki çalışan evime gelerek banka hesabı açtılar ve birlikte hem banka kartı hem de kredi kartı... çıkardılar. Bu işlem sırasında bana herhangi bir harcama sözü, taahhüt, kampanya şartı ya da benzeri bir yükümlülükten kesinlikle bahsedilmedi. Bugün telefonuma, 1000 TL’lik harc
13.06.2026 tarihinde saat 23:51 sularında Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında, 299,90 TL tutarında “iyzi...co/HBO Max” açıklamasıyla işlem yapıldığını kart hareketlerimde fark ettim. HBO Max ya da ilgili hizmetle alakalı herhangi bir üyeliğim veya satın alma talebim olmadığı halde kartı
Denizbank kredi kartımla telefon almak için işlem yapmadan önce müşteri hizmetlerini arayıp özellikle taksit konusunu so...rdum. Bana 50.000 TL’ye kadar olan telefon alışverişlerinde 3 taksit yapılabildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 4 Haziran’da Erzurum Vatan Bilgisayar’dan 50.000 TL tutarında tele
15.06.2026 tarihinde saat 07:13’te Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Axa Sigorta adına 6.114,4 TL tuta...rında işlem yapılmış ve bu tutar kartımdan çekilmiştir. Herhangi bir sigorta talebim, başvurum ya da onayım bulunmadığı halde kartımdan böyle bir ödeme alınmasını kabul etmiyorum.
Denizbank’ın dijital kampanyalarından yararlanmak için dijital kanallar üzerinden hesap açmak istedim. Ancak sistem, hes...ap açılışını tamamlamak için beni her seferinde şubeye yönlendirdi ve dijitalden işlem yapamamam nedeniyle kampanyadan faydalanamadım. Sorunu Instagram üzerinden resmi hesaplarına
Denizbank Fenerbahçe Klasik kredi kartımda 5–6 aydır limit artışı yapamıyorum. Mobil kanaldan limit artırımı talep ettiğ...imde sistem sürekli “Mevcut limit değişikliği talebiniz bulunmaktadır” şeklinde hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte müşteri temsilcisi ile görüştüğümde kart limitim bi
"Denizbank yıllık üyelik ücretini iptal etti, hesabıma iade etti. Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 8224 ile biten Troy kredi kartımdan 14.06.2026 tarihin...de 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yap
12 Haziran’da Trendyol üzerinden 1.734 TL tutarında, peşin fiyatına 3 taksit olacak şekilde bir alışveriş yaptım. Ancak ...ekstreme bu işlem, ayda 1.000 TL olacak şekilde üç aya yayılmış olarak yansıtıldı ve peşin fiyatına 3 taksit olarak görünmedi. İşlemi iptal ettiğimde 1.734 TL kartıma iade edildi
Denizbank kredi kartımla kendi rızamla yaptığım bir online işlemi, bankanızın gönderdiği SMS şifresiyle onaylamama rağme...n, işlem sonrasında kartımın güvenlik sebebiyle geçici olarak kapatıldığına dair bir mesaj aldım ve çağrı merkezini aramam gerektiği belirtildi. Şu an yurt dışında, Finlandiya’da b
Denizbank’a ait 4881 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 03 Ağustos 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı... çekildiğini yeni fark ettim. Bu işlem öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve iznim olmadan böyle bir ücret tahsil edildi. Çekilen kart aidatının tamamının iad
12.06.2026 günü saat 18:30 civarında Denizbank hesabıma QR işlemi ile Karaman Kirişçi Mahallesi’indeki Ziraat Bankası AT...M’sinden 2.900 TL yatırmaya çalışırken ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi. İşlem yaptığım hesabımın IBAN’ı TR53 0******00 ile başlamaktadır. Yaşadığım sorun üzerine Denizb
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında şüpheli işlem bildirimi gerekçesiyle erişimim kısıtlandı ve yaklaşık 2 saattir ...hesabıma erişmeye çalışıyorum. Uygulamaya giremediğim için temel bankacılık işlemlerimi yapamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini iki kez aradım, her seferinde kısıtın
Denizbank tarafından eşimin telefonuna faizsiz 25.000 TL kredi kampanyası ile ilgili SMS gönderildi. Bunun üzerine 30 Ni...san tarihinde Ardeşen Denizbank şubesine giderek bu kampanyadan faydalanmak üzere başvuruda bulunduk. Şubede görevli personel de kredinin faizsiz olacağını, 3 taksit halinde ödeyec
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak faizsiz, 3 taksit ve 25.000 TL tutarında nakit avans kampanyası olduğu ...bilgisi verildi. Görüşme sırasında limit kontrolü yapıldı ve limitimin yeterli olduğu, bu nakit avansı kullanabilmem için kredi kartı çıkarttırmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine
Denizbank’a ait sonu 4079 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 09.06.2026 tarihinde 1.990,05 TL tutarında ...yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum
Denizbank müşteri hizmetlerine 3 gündür defalarca kez ulaşmaya çalışıyorum ancak bir türlü müşteri temsilcisine bağlanam...ıyorum. Üzerimde kredi kartım olmadığı için kart numarasını giremiyorum, sistem 16 haneli kredi kartı numarası istiyor ve daha 4 hanesini yazmadan hatalı deyip görüşmeyi sonlandırı
Denizbank’a ait Gold kredi kartımı yaklaşık 3 ay önce iptal ettirdim. Bu kartla aracımın zorunlu trafik sigortasının öde...mesini yapmıştım. Geçen hafta aracımı sattım ve sigorta iptali sağlandı. Sigorta şirketine farklı bir IBAN vermeme rağmen iade, ödeme yapılan iptal edilmiş karta gönderilmiş. Sigo
Denizbank’ın yeni müşterilere tanıdığı faizsiz kredi kampanyasından yararlanmak için 13.06.2026 tarihinde MobilDeniz uyg...ulamasını indirerek banka müşterisi oldum. Ancak uygulama üzerinden söz konusu faizsiz krediye başvurmak istediğimde, “Yakın tarihteki olumsuz kredi başvurunuzdan dolayı şu an için
"Teşekkürler ilginiz ve gerekli düzeltmeleri yaptığınız için"
Kayınpederim M******* D***** Ayazın Denizbank kredi kartıyla 6 Mayıs 2026 t...arihinde 14.168 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu işlem, Denizbank’ın v
"Sorunumun çözülmesi için teşekkür ederim, ancak sorunumun çözüldüğü bilgisi verilmediği için sürekli mesaj yazmak durumunda kaldım. Sorunumun giderildiğini bugün fark ettim. İyi çalışmalar..."
Denizbank’ta 2024 yılı Ağustos ayında Kırıkkale Merkez şubesinden yaklaşık 21.000 TL tutarında KMH (kredili mevduat hesa...bı) açtırdım. Bu işlem sırasında 2.000 TL civarında masraf kesildi ve bana bu borcun 12 ay taksitlendirildiği, 2025 Eylül ayında tamamen biteceği söylendi. Ben de Kırıkkale’deyken
Denizbank kredi kartıma 21 Mayıs tarihinde 1303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Her yıl alınan ...bu tür ücretlerden artık çok rahatsız olduğum için bu kesintiyi kabul etmiyorum. Bu işlem sonrası Denizbank müşteri hizmetlerini aradım ve aidatla ilgili kayıt oluşturuldu, bana y
Denizbank kredi kartım yaklaşık 1,5 senedir hiçbir şekilde kullanıma açılmıyor. Tüm bankalara olan borçlarımı kapattım, ...şu anda hiçbir bankaya borcum bulunmamasına rağmen kartımda hâlâ bloke görünüyor ve limitim olmasına rağmen kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
