to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait 3689 ile biten Emekli Bonus Mastercard kredi kartımdan 01 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı ...altında 533 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmes
Denizbank’tan çıkartılan ve henüz hiç kullanıma açmadığım, son 4 hanesi 268...4 olan kredi kartımı iptal ettirmek istiyorum; ancak müşteri hizmetlerine b
Denizbank mobil uygulaması üzerinden bireysel müşteri olmak isterken 2 gündür sürekli olarak "beklenmedik hata oluştu" u...yarısı alıyorum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen işlemimi tamamlayamıyorum. Hata, SMS doğrulama kodunu girdikten hemen sonra ortaya çıkıyor ve süreç bir türlü ilerlemiyor. Konu il
Denizbank’a ait Deniz Bonus kredi kartımın tüm dönem borcunu ödemiş olmama rağmen kartım 2 gündür hâlâ kullanıma açılmıy...or. Kartımda herhangi bir borç bulunmadığı halde işlem yapamıyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama neden oluyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, net bir sü
Denizbank’a ait kredi borcum olmasına rağmen bu borcu ödeyip kapatmamama karşın, iki yıldan fazla süredir icra dosyam si...stemden kaldırılmıyor ve hâlâ borçlu gibi görünüyorum. Mersin 6. İcra Dairesi’nde 2021/10827 sayılı dosya üzerinden işlem yapıldı; dosya kağıdını alarak VakıfBank aracılığıyla 45 T
"Bana verilen emekli Troy kartımın yıllık üyelik ücreti olmadığı, buna rağmen bilgimiz dışında yıllık üyelik ücreti kesinti 2. Kez yapıldığını gördüm, İade talebinde bulundum. İade edilmiştir Tekrar yıllık üyelik ücreti kesinti yapılmasını istemiyorum Teşekkür ediyorum Saygılar sevgiler sunuyorum"
Denizbank emekli Troy kartımı 1 yıldan uzun süredir kullanıyorum. Bu kartı ...alırken tarafıma yıllık üyelik ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş ol
Denizbank müşterisi olarak 2024 yılına ait hesap hareketlerime internet ve mobil bankacılık üzerinden ulaşamıyorum. 2024... yılı boyunca yaptığım tüm işlemlerin hareket dökümüne ihtiyacım olmasına rağmen, sistemde bu bilgileri göremiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, ekrand
"Teşekkürler ücret iadesi yapıldı"
Denizbank’a ait 3903 ile biten kredi kartımdan 26 Nisan 2025 tarihinde yıll...ık üyelik ücreti adı altında 1.303 TL tahsil edilmiştir. Söz konusu ücretin
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank müşterisiyim ve ticaret yaptığım için kullandığım ticari kredi kartı borcum sebebiyle çok z...or bir duruma düştüm. 500 bin lira civarında olan borcum, faizler ve avukat masraflarıyla birlikte yaklaşık 800 bin liraya ulaşmış durumda. Yeni bir iş yeri açtım, işlerin kötü git
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımla 22 Nisan tarihinde Hallscore adlı ...online alışveriş sitesinden işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sayfa hat
"İlginiz için teşekkür ederim. Kart aidatım geri verildi"
Denizbank, 23 Nisan 2026 tarihinde 8901 ile biten Denizbank Bonus Trink mc ...kredi kartımdan 1.075 TL tutarında kart aidatı kesmiştir. Bu kesintiyi hesa
Denizbank’a ait, son dört hanesi 4658 ile biten kredi kartımdan 28 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1303 TL... tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında ücret tahsil edilmiştir. Hesap özetimde bu işlem doğrudan “yıllık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Bu kesintiyi kabul etmiyor, ücr
Denizbank Bonus kredi kartımla 24.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ...firma aracılığıyla Dyson elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü iade etmem ü
Denizbank üzerinden Deniz Trader uygulamasını kullanarak hisse senedi alım satımı yapıyorum. 18 Nisan 2026 tarihinden bu... yana yaptığım işlemlerde sürekli kâr etmeme rağmen, uygulanan yüksek komisyon ve takas kesintileri nedeniyle hesabımda ciddi tutarsızlıklar oluştuğunu fark ettim. Normalde hesabım
Denizbank kredi kartımı 2011 yılından beri kullanıyorum. 1 Mayıs tarihinde kartımdan 1.075 TL tutarında “kredi kartı üye...lik ücreti” adı altında bir kesinti yapıldığını dönem içi işlemlerime yansıtıldığı için fark ettim. Kartım Denizbank Troy kredi kartıdır. Bu kesinti üzerine Denizbank çağrı merkez
11.03.2026 tarihinde Çanakkale’de Mil Şahin Mobilya isimli işletmeden alışveriş yaparken Denizbank kredi kartımla ödeme ...yapmaya çalıştım. Pos cihazında işlem başarısız uyarısı çıkmasına rağmen kredi kartı ekstremde işlemin gerçekleşmiş olduğunu gördüm. İşletme kendi bankasıyla görüştüğünde paranın h
Denizbank MobilDeniz uygulamasına girdiğimde yaklaşık 4–5 aydır “hesaplarınız yüklenirken bir sorun oluştu” hatası alıyo...rum ve hesaplarımı görüntüleyemiyorum. Aynı sorun internet bankacılığına bilgisayardan giriş yaptığımda da devam ediyor, orada da hiçbir hesabım görünmüyor. Uygulamaya mobil bildi
27.04 tarihinde Denizbank şubesine giderek 883 TL tutarında bir EFT işlemi yapmak istedim. Kendi paramı gönderebilmek iç...in şubede yaklaşık 1,5 saat boyunca bekletildim ve bu işlem için ayrıca EFT ücreti tahsil edildi. Hem uzun süre bekletilmem hem de bu kadar temel bir bankacılık işlemi için ekstra
Denizbank mobil bankacılık üzerinden kredi borcumu ödemek istediğimde sistem “yetkin yok” hatası veriyor ve işlemi tamam...layamıyorum. Bu sorun uzun zamandır devam ediyor ve artık temel bir işlem olan kredi borcu ödemesini bile yapamıyorum. Sorunu çözmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım ancak o
"Teşekkürler şikayetim çözüme kavuştu ve mağduriyetim giderildi"
Denizbank KMH hesabımı kullanırken, kredi ödemesi için vermiş olduğum söze ...rağmen yatırdığım paranın iznim dışında farklı bir borca aktarılması nedeni
21.04.2026 tarihinde Denizbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak, tarafıma 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ve sıfı...r faizli nakit avans imkanı sunulduğu açıkça söylendi. Görüşmede, kredi kartım elime ulaştığı anda bu tutarın doğrudan hesabıma tanımlanacağı özellikle ifade edildi. Aramanın 0 (21
Mobil Bankacılıkta Kimlik Hatası Nedeniyle Kredi Talebi Reddediliyor Denizbank mobil bankacılığından işlem yapmak için ...kredi çekim talebi vermek istiyorum. KPS'de nüfus cüzdanı bulunmamaktadır uyarısı veriyor. Daha önce böyle bir uyarı vermiyordu, şimdi veriyor. Bunun düzeltilmesini istiyorum. Lütf
"Sorun çözüldü"
Denizbank kredi kartımda, benim talebim ve onayım olmamasına rağmen otomatik ödeme talimatı oluşturulmuş. 1 Mayıs’ta maa...şım yattığında, hesabıma yatan tutarın tamamı otomatik olarak kredi kartı borcuna aktarılmış ve bu durumdan ancak işlem gerçekleştikten sonra haberdar oldum. Denizbank MASKO şubes
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
