to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta kendi telefon numaramın, vefat eden ve hesabı kapatılan kayınpederimin hesabına kayıtlı olduğunu bugün fark... ettim. Bu nedenle kendi numaramla yeni bir hesap oluşturup müşteri olamıyorum ve bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. İzmit’te genel çağrı merkezi ile görüştüğümde, bu nu
Manisa Cumhuriyet Bulvarı’nda bulunan Denizbank şubesine, hesabımdaki blokenin kaldırılması için bugün başvuruda bulundu...m. Daha önce müşteri hizmetleri ile görüştüm ve onların yönlendirmesiyle Manisa Büyükşehir Belediyesi malı Hizmetler’den gerekli evrakı temin edip şubeye teslim ettim. Belediyeden
Denizbank’a ait, son dört hanesi 0137 olan Bonus kredi kartımı 2021 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. ...Ekstrelerimi her ay zamanında ödeyen, ödemelerinde aksama olmayan bir müşteriyim. 31 Mart 2026 tarihli ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenl
Denizbank ile artık çalışmak istemediğim için bankada bulunan tüm hesaplarımın kapatılmasını talep ediyorum. Bu nedenle ...02.01.2026 tarihinde Nevşehir şubesine giderek tüm hesaplarımın kapatılması için işlem yapmak istedim ancak hesaplarım kapatılmadı. Şubede hesaplarımın neden kapatılmadığına dair
Denizbank kartımdan yaklaşık 6-7 aydır (Ekim 2025 – Nisan 2026) bilgim ve iznim dışında düzenli olarak para çekildiğini ...fark ettim. Ekstrelerimi detaylı incelediğimde işlemlerin “yd sanal pos” açıklamasıyla, genellikle 320 TL ile 480 TL aralığında gerçekleştiğini gördüm. Toplamda 2.000 TL’yi geçen b
"Param hesabıma iade edildi teşekkür ederim"
Denizbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 27 Şubat 2026 tarihinde banka tarafından arandım. Arama sırasında bulun...duğum ortam oldukça sesliydi, müşteri temsilcisine birkaç kez sizi tam olarak duyamadığımı söyledim ve görüşmeyi sonlandırmak istediğimi belirttim. Buna rağmen temsilci ısrarla dev
Denizbank Sancaktepe şubesi üzerinden maaş hesabım açıldı; ancak tarafıma henüz banka kartım ulaşmadığı için internet ba...nkacılığını aktif olarak kullanamıyor, işlem yapamıyorum. Maaşımı ilk aldığım bu ay itibarıyla hiçbir şekilde hesabımı yönetemiyorum. Kartım olmadığı için ne müşteri hizmetlerine
31.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “PUBG Mobile” açıklamasıyla 398,43 TL tutarında... bir harcama yapılmıştır. İşlem saati ekstremde 18:35:27 olarak görünmektedir. Bu işleme ilişkin olarak hiçbir şekilde tarafıma ürün veya hizmet teslim edilmemiş, PUBG Mobile oyunu
Denizbank Konya ASM grup elemanları aracılığıyla maaş hesabımızı Denizbank’a taşıdık ve Ocak ayının ilk haftasında hesab...ım maaş hesabı olarak tanımlandı. Bize, maaş promosyon kampanyası kapsamında 24.000 TL promosyon ödemesinin 15 Ocak 2026 tarihinde yatacağı açıkça söylendi. Bugün 2 Nisan olmasına
"Teşekkürler"
16.03.2026 tarihinde saat 17:18 - 17:30 arasında Bornova Gürpınar Mahallesi... Pınarbaşı Meydanı No:25 adresinde bulunan g2289 numaralı Denizbank ortak A
Uzun zamandır Denizbank’ta yatırım hesabı kullanan bir müşteriyim. Hisse senedi, fon, döviz ve altın işlemlerimde yıllar...dır komisyon ve kesintilerin ne kadar olduğuna dair net ve anlaşılır bir bilgi alamıyorum. İşlem sonlarında ne kadar komisyon kesildiğini, toplamda hangi oranda ücret ödediğimi açı
Acil olarak çözülmesini talep ettiğim bir mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’a ait eski kredi kartı borcum nedeniyle kanuni... takibe düşmüştüm. Bu borcu 2020 yılında tamamen kapatmama ve kapatıldığına dair kayıtların bulunmasına rağmen, Findeks/KKB kredi risk raporumda hâlâ “kanuni takipte” olarak görünm
Denizbank İzmir Karabağlar Şubesi’nde şahsi adıma tanımlı, 400.000 TL limit...li rotatif kredi hesabıma 9 Ocak 2027 tarihinde İş Deniz kanalı üzerinden t
Denizbank OSTİM Şubesi’nden kullanmış olduğum standart ihtiyaç kredim 90 gün gecikmeye girdi. Mağduriyetim nedeniyle 29 ...ve 30 Mart 2026 tarihlerinde toplam 32.500 TL ödeme yaptım ancak bu ödemenin yalnızca 25.000 TL’lik kısmının kredi borcuma yansıtıldığı, kalan tutarın hesabımda beklediği görüldü.
19 Mart saat 13:24’te Merzifon Hacı Hasan Mahallesi’nde bulunan Kaya ATM’sinden, başka bir bankaya ait kartımla 5.000 TL... çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM’den parayı alamadım; ancak tutar hesabımdan düşmüş görünüyor ve ayrıca 59 TL de komisyon kesilmiş. İşlemden sonra itiraz kaydı
Denizbank banka kartımla bugün Denizbank ATM’sinden 20.000 TL para çektim. İşlem sonrasında hesabımdan ayrıca 300 TL kes...inti yapıldığını gördüm ve bu kesintinin neye istinaden alındığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu işlemle ilgili henüz müşteri hizmetlerini ya da şubeyi aramadım, d
Denizbank İstanbul Silivri şubenizden 2025 yılında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kapanmasına yaklaşık 39.000... TL kalmışken, bir aylık gecikme nedeniyle tarafıma ulaşıldı. Bu gecikme, abimi kaybettiğim güne denk gelen son derece zor bir dönemde yaşandı. Telefon görüşmesinde bana yapılandır
Perşembe günü akşam saatlerinde Denizbank ATM’sinden işlem yapmak isterken sistem kaynaklı bir hatadan dolayı işlemimi g...erçekleştiremedim ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda “İşlem yapmaya geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur” uyarısı belirdi. O andan itibaren süreci başlatmak için derh
26 Mart 2026 tarihinde saat 14:28’de Denizbank internet bankacılığı üzerinden hisse senedi satışı gerçekleştirdim. Ancak... üzerinden günler geçmesine rağmen satış tutarı hâlâ hesabıma aktarılmadı ve tutar T2’de bekliyor olarak görünüyor. İşlem sırasında herhangi bir bloke tarihi, valör bilgisi veya öz
"Teşekkürler"
Denizbank’ta yaklaşık 7 yıldır aktif olarak kullandığım kredili mevduat (KMH) hesabımdan, 30.03.2026 tarihinde saat 19:4...6’da “GLOBAL_HAYAT” açıklamasıyla, “global hayat ödemesi” adı altında 4.049,18 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda kurum adı GLOBAL_HAYAT, işlem türü kurum ödemesi
Denizbank Kaptan Hesap faiziyle ilgili yaşadığım yanlış yönlendirme ve güven kırıcı süreç nedeniyle bu şikâyeti yazıyoru...m. Müşteri hizmetlerini özellikle Kaptan Hesap faiz oranını öğrenmek için aradım. Temsilciye bankanızda hesabım olduğunu belirterek günlük Kaptan Hesap faiz oranını sordum. Bana “s
01.04.2026 tarihinde çek defteri talebinde bulunmak için Denizbank Lara Şubesi’ne gittim. Şubede görev yapan Çiğdem Hanı...m ile yaşadığım deneyim, bankaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Görüşme sırasında kendisi müşteriyle iletişim konusunda son derece yetersiz, sabırsız ve saygı sınırlarını aşa
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
