to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan İcra Dosyamın Kapatılamaması Ve Cevapsızlık
Denizbank ile ilgili 2011 yılında açılmış olan ve İstanbul 19. İcra Dairesi’indeki icra dosyamı kapatmak istiyorum; ancak bir türlü sürece dair kimseye ulaşamıyorum. Şubeden daha önce bana avukat iletişim numarası verildi, fakat bu avukatlara telefonla ulaşamıyorum.
Bu durum üzerine yeniden Denizbank şubesine giderek icra dosyamla ilgili talep açılmasını ve dosyanın kapatılması için yapılması gerekenler konusunda yardımcı olunmasını istedim. Ancak şubedeki görevliler, bu konuda yetkilerinin olmadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadı. Şu anda icra dosyamın kapatılması için nasıl bir yol izlemem gerektiği, dosya tutarı ve ödeme şekli konusunda net bir bilgi alamıyorum.
Denizbank’ın, İstanbul 19. İcra Dairesi’indeki icra dosyamın kapatılması süreciyle ilgili olarak en kısa sürede benimle iletişime geçmesini, gerekli bilgilendirmenin yapılmasını ve icra dosyamın kapatılması için icra müdürlüğüne iletilmesi gereken tüm yazışma ve taleplerin banka tarafından ivedilikle başlatılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
