to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank kredi kartıma bağlı hesabımdan 2024 yılı Ekim ayında taksitli nakit avans kullandım. İşlem öncesinde telefonda... görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle taksitli nakit avans istediğimi belirttim. Ancak sonradan anladığım kadarıyla işlem sistemde taksitsiz nakit avans olarak tanımlanmış ve
Denizbank Platinum kredi kartımdan, kartı aktif olarak kullanmamama rağmen yaklaşık 1 ay önce 879,06 TL tutarında üyelik... ücreti çekildi. Kart ekstreme yansıyan bu ücreti onaylamadım ve bu durumdan rahatsız oldum. Konu ile ilgili bankayla görüşmeye çalıştığımda ise herhangi bir çözüm üretilmedi ve ü
"Tek bir kart kullanacağım için iptal ettim"
Denizbank Gold Mastercard bireysel kredi kartımı yaklaşık 1 aydır kapatmak ...istiyorum, ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Kart borcumu yapılandırmıştım,
Denizbank kredi kartımla 12 ay taksitli olmak üzere 280.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra müşteri hizmetleri...ni arayarak erken kapama yapmam durumunda herhangi bir indirim uygulanıp uygulanmadığını sordum. Görüşme sırasında bana indirim yapılmadığı söylendi, bunun üzerine “o zaman kalsın”
26.03.2026, 27.03.2026 ve 28.03.2026 tarihlerinde maaş hesabımın bulunduğu Denizbank Burdur şubesindeki hesabımdan, “Kam...biyo Vergi Dairesi” adına iznim ve bilgim dışında, üç gün boyunca toplamda 500 TL civarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu kesintiler tamamen haberim olmadan gerçekleştirilmiştir
Denizbank kredi kartıma 18 Mart 2026 tarihinde ekstreye 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Her...hangi bir ek hizmet veya talebim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın kart aidatı olarak kesilmesini kabul etmiyorum. Bu işlem üzerine bankanız müşteri hizmetleriyle görü
Denizbank Sakarya Merkez şubesi vadesiz hesabımdan 30 Mart sabahı 08:00–08:10 saatleri arasında iznim ve bilgim dışında ...iki işlem halinde toplam 800 TL para çıkışı gerçekleşmiştir. Bu işlemler sırasında, bankanın normalde gönderdiği gibi herhangi bir SMS bilgilendirme mesajı da tarafıma iletilmemişt
Denizbank’ta normal vadesiz hesabıma tanımlı kredili mevduat hesabım yaklaşık 1 aydır banka risk değerlendirmesi gerekçe... gösterilerek kullanıma kapatıldı. Bana gönderilen SMS’te hesabın otomatik olarak dönemsel değerlendirileceği ve başvuru yapmama gerek olmadığı yazıyor. Kredili mevduat hesabımın
Denizbank’ta bulunan 45.000 TL limitli kredili mevduat (KMH) hesabımdan bugün sabah 1.539 TL tutarında bir kesinti yapıl...dığını gördüm. Hesap hareketlerinde bu işlemle ilgili hiçbir açıklama, başlık ya da işlem türü yazmıyor olması durumu daha da şüpheli ve rahatsız edici hâle getiriyor. Herhangi bi
Denizbank’a ait Black Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılm...ıştır. İşlem 31.03.2026 tarihinde ekstreme yansımış olup, kartımın son 4 hanesi 0765’tir. Bu kesinti, aidatsız kart seçeneği etkin ve açık bir şekilde sunulmadan, açık rızam alınm
Jojobet hesabıma Denizbank üzerinden yaklaşık 1000 TL tutarında banka havalesi ile para yatırdım. Bahis oynamak için yap...tığım bu yatırım, üzerinden yaklaşık 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ hesabıma geçmedi. İşlem sonrası canlı desteğe yazdım, ancak kısa bir süre sonra yazamıyor hale geldim ve büyük
31.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 0212 705 33 27 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Denizbank adına sigorta, ş...ifre güvenliği ve ücretsiz check-up hizmeti için aradığını söyledi. Adresimi kendisi okudu, benden sadece baba adımı teyit etmem istendi, bunun dışında hiçbir kişisel veya finansal
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımdan, dün mobil bankacılık üzerinden benim iznim ve bilgim olmadan iki adet para tran...sferi yapılmış görünüyor. İşlemler 4.000 TL ve 7.950 TL tutarında ve kesinlikle bana ait değil. Durumu fark eder etmez bankayla iletişime geçmeye çalıştım; ancak bir türlü net bir
Denizbank’ta bireysel hesabım üzerinden internet bankacılığı ve mobil uygulama aracılığıyla gümüş alım satımı yapıyorum.... Ancak ocak ayından bu yana gümüş alım satımındaki makas farkı o kadar aşırı derecede yüksek ki normal bir şekilde al-sat yaparak kazanç elde etmek neredeyse imkansız hâle geldi.
Sonu 3502 ile biten Deniz Bonus Platinum kredi kartımdan 26 Mart 2026 tarihinde 1.369 TL kredi kartı aidatı çekildiğini ...fark ettim. Bu işlem sonrasında bankanıza aidatın iptali ve iadesi için talepte bulundum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı, 31. Madde 3. Fıkra gereğince ka
Denizbank Çorum Şubesi’nde onayım ve bilgim olmadan, bana zorunlu olarak verilen kredi kartı üzerinden otomatik kasko po...liçesi yapıldığını bugün fark ettim. Üstelik bu kasko, piyasanın neredeyse iki katı gibi gördüğüm 25.000 TL tutarındaki kartımdan tahsil edilmiş. Herhangi bir yazılı ya da sözlü o
28 Mart tarihinde Kuşadası’nda Denizbank ATM’sinden QR kod ile para yatırma işlemi yaptım. Toplam 33.200 TL yatırmama ra...ğmen ATM işlem sırasında parayı yuttu ve daha sonra hesabıma sadece 27.600 TL yatırıldı. Aradaki 5.600 TL’lik tutar hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyl
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye ya da borç bulun...mamasına rağmen günlerdir “bakiye/borç olduğundan kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabımı kapatamıyorum. Uygulamada başka bir hesabım da görünmüyor. Artık Denizbank’t
Denizbank’ta bulunan hesabım bugün hiçbir gerekçe sunulmadan ve tarafıma önceden bilgi verilmeden kapatıldı. Bankadan al...dığım bilgiye göre hesabımın “kötüye kullanım” ve kartımla yaptığım harcama itirazlarının çok olması gerekçeleriyle kapatıldığı söylendi. Oysa bu hesapta ne düzenli bir para hareke
26.03.2026 tarihinde Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan “Lidio Google welmi c” isimli iş yerinden saat ...16:42’de 1.719,99 TL tutarında harcama/para çekimi yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir onay veya doğrulama mesajı gelmemiştir ve ben böyle bir harcama yapmadım. Söz k
Denizbank’ta kullandığım Kurtaran Hesap için mobil uygulama üzerinden ödeme yapma seçeneği bulunmuyor. Uygulamada Kurtar...an Hesap’a ödeme yapabileceğim herhangi bir sekme hiç görünmüyor. Ayrıca internet bankacılığına giriş izni de verilmediği için bu kanal üzerinden de işlem yapamıyorum. Bu sorunu i
"Teşekkürler"
Denizbank’ta hem ticari hem de bireysel kredi kartıma, 15 Ocak tarihinde to...plam 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını mobil uygulama üzerinden
Bankacılık sektörü Denizbank günlük para transfer limiti canlı görüntülü bağlanarak artırdım ve transfer yapmaya çalıştı...ğımda güvenlik gerekçesiyle işlem yapmadı ve mobil bankacılığı kapattı ayrı şubem olan Bakırköy çarşıda kimse telefonlara çıkmıyor. 0850 telefonda kayıt oluşturdum aranacaksınız de
30.03.2026 tarihinde Denizbank tarafından telefonla aranarak, yeni bir kredi kartı alırsam bu karta tanımlı olarak 25.00...0 TL tutarında, 3 taksit ve yüzde 0 faiz oranıyla taksitli nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu görüşme sonrasında yeni kredi kartım aynı gün, 30.03.2026 tarihinde elime ulaşt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
