Denizbank Gold Mastercard Kredi Kartı Üyelik Ücreti İade Talebi
"Sorun çözüldü"
Sonu 3387 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 14.04.2026 ta...rihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL çekil
"Sorun çözüldü"
Sonu 3387 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 14.04.2026 ta...rihinde bilgim ve onayım dışında “üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL çekil
27 Nisan saat 13.06 civarında, Denizbank adına arandığımı söyleyen bir numara tarafından telefonla arandım. Arayan kişi,... dolandırıcılığa karşı sigorta yapalım diyerek bana sigorta teklifi sundu ve bu görüşme sırasında baba ismimi söyledim. Herhangi bir sigorta veya benzeri bir ürün için onay vermedi
Denizbank’ta bulunan Deniz Portföy Para Piyasası Fonu’nda yaklaşık 41.537 TL param vardı. Bugün, kısa süre önce mobil ba...nkacılık üzerinden kendi adıma kayıtlı vadesiz hesabıma fon bozdurma işlemi yaptığımda, hesabımdan 1.700 TL “fon işlem ücreti” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Yaklaşık 41
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan kapatılmıştır. Dün internet/mobil ...bankacılığa giriş yaptığımda hesabımın kapalı olduğunu ve daha önce 365.000 TL olan kredili mevduat limitimin tamamen kaldırıldığını gördüm. Herhangi bir gecikme, uyarı, SMS, e‑po
Denizbank’a ait GS Bonus kredi kartımda 16 Şubat’tan bu yana bloke bulunuyor. Kartımın ödeme gecikmesi olan borcunun tam...amını 16 Şubat’ta ödedim. Borcu kapatmama rağmen, kart limitim açık ve kullanılabilir bakiye görünmesine karşın, işlem yapmaya çalıştığımda sürekli “hesap blokeli” uyarısı alıyorum
Denizbank mobil bankacılık üzerinden “dijitalden müşteri olma” başvurusu yapmak istiyorum ancak yaklaşık 4 gündür, birço...k kez denememe rağmen her seferinde aynı hata mesajını alıyorum. Uygulama ekranında “Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecinize devam edemiyoruz. Daha sonra tekr
Ben, U*** Ö******, Denizbank Yalova Şubesi’ndeki yatırım hesabımdan 27 Nisa...n saat 13.51’de bilgim ve iznim olmadan dly fonu alımı yapıldığını fark ett
Denizbank’taki hesabımı kapatmak için yaklaşık 15 gün önce müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir... şekilde bağlanamadım. Bunun üzerine en yakın şube olan Sanayi Mahallesi şubesine giderek hesabımı kapatmak istediğimi belirttim ve tarafıma verilen evrakları imzalayarak hesap kap
Denizbank tarafından, bilgim ve açık onayım olmadan Metlife aracılığıyla adıma iki ayrı hayat sigortası poliçesi tanımla...ndığını ve bunlara ilişkin düzenli kesintiler yapıldığını sonradan fark ettim. Kart borcum güvende ürünü için 35224782 numaralı poliçe, kredili mevduat hesabı için ise 35224931 num
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu tamamen ödemiş olmama ve üzerinden bir yılı aşkın süre geçmiş olmasına rağmen kar...tımdaki bloke bir türlü kaldırılmadı. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini arayıp bloke kaldırma talebinde bulundum ancak sonuç alamadım. Son yaptığım görüşmede taraf
Denizbank’ta öğrenciyken Isparta’da açtığım hesabıma yaklaşık 7 aydır erişemiyorum. Bu hesaba bağlı bir kredi kartım var... ve kartımın limiti 1.000 TL olmasına rağmen, hem karta hem de hesaba ulaşamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. Kredi kartımı kapattırmak istediğimde beni sürekli hesabı açtığım
Denizbank hesabımda yaklaşık 1 senedir bloke bulunuyor ve bu yüzden birçok bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. İşl...em yapmak istediğimde “bu işlem için yetkiniz bulunmuyor” uyarısı alıyor ve sayfa kapanıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise bana sadece NFC özellikli bir telefonla ya da şube
Denizbank Bonus kredi kartımın sonu 5178 ile biten kartıma, 15.04.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık kart aidatı ya...nsıtılmıştır. Bu tutarın iadesi için bankanızla yaptığım görüşmelerden olumlu bir sonuç alamadım. Arkadaşım aynı şekilde yıllık kart aidatı iadesi talebinde bulunmuş ve kendisine
"Şikayetimin ardından hemen iletişime geçildi ve çekilen ücret hesabıma yatırıldı."
Denizbank Gold kredi kartım için 2025 yılına ait yıllık kart aidatını ödedi...kten sonra, artık kartı kullanmak istemediğim ve aidat ödemeye devam etmek
İsmim Salim Dönmez, Denizbank nezdinde 17920179-351 numaralı hesabım bulunmaktadır. 20.04.2006 tarihinde sabaha karşı ya...klaşık 03:50–04:10 saatleri arasında Üsküdar Fıstıkağacı metrosunun yaklaşık 100 metre yukarısında bulunan Denizbank ATM’sinden banka kartımla hesabıma 5000 TL para yatırma işlemi
Denizbank kredi kartıma 1 Nisan 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 5 ...yıldır aktif olarak özellikle internet alışverişlerinde kullanıyorum ve bu süre boyunca tarafıma yıllık kart aidatı yansıtılmamıştı. Herhangi bir ek hizmet talebim ya da onayım olm
"🙏🏻 teşekkürle"
Denizbank’a mobil uygulama üzerinden “Müşteri Ol” adımlarını kullanarak yeni müşteri olma sürecini yaklaşık 2 aydır tama...mlayamıyorum. Her denememde yalnızca “değerlendirmeniz sonucunda işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem kendiliğinden sonlanıyor, herhangi bir hata kodu v
Denizbank Gold mastercard kredi kartımdan, herhangi bir borcum olmamasına rağmen üyelik ücreti adı altında 995,50 TL kes...inti yapıldığını fark ettim. Kart limitim yalnızca 5.000 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir tutarın 09.01.2026 tarihinde kartıma yansıtılmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum
16 Aralık 2025 tarihinde Denizbank müşterisi oldum. Herhangi bir talebim olmamasına rağmen adıma kredi kartı tanımlandı.... 17 Aralık 2025 tarihinde kredi kartını kapatmak için başvuruda bulunmama rağmen kartım çeşitli bahanelerle kapatılmadı. Tarafıma toplamda 4 kez kredi kartı gönderildi, kartları öz
30.03.2026 tarihinde Denizbank Beşiktaş Gold Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178 TL tuta...rında bir kesinti yapılmıştır. Bu ücretin neye istinaden alındığı konusunda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, kesintiyi ekstrede görünce öğrendim. Konuyu öğrenmek ve iade ta
24 Mart tarihinde Denizbank POS üye işyeri müşterisi olduktan sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle bankaya olan güvenim ta...mamen sarsıldı. Hayatım boyunca pek çok banka kullandım; ancak müşteri memnuniyetini bu kadar göz ardı eden, bilgi paylaşımı bu kadar zayıf olan başka bir banka ile karşılaşmadım.
Denizbank’a ait Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı kullanıyorum. 18 Nisan tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayı...m dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim ve bu durumdan son derece rahatsız oldum. Bu işlem sonrasında banka müşteri hizmetleri ile görüşme yaptım an
Denizbank kredi kartım için mobil uygulama üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kullanmak isterken, uygulamada faizsiz... seçenek yerine faizli işlemle karşılaşıyorum. Yaklaşık yarım saattir farklı denemeler yapmama rağmen, Denizbank Gold kartımdan faizsiz taksitli nakit avans kullanamıyorum. Bu kon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100