Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bloke Altındaki Emekli Maaşım Transfer Edilemiyor Ve Kanuni Takip Kesintileri Açıklanmadı

26 Temmuz 05:58107

SGK emekli maaşımı 3 yıl promosyon karşılığında Denizbank Kartal Şubesi’ne taşıdım. Bu süreçte kredi kullandım ve daha sonra borçtan dolayı icralık oldum. Üç yıllık promosyon sürem dolmasına rağmen hesabıma konulan bloke nedeniyle emekli maaşımı başka bir bankaya taşıyamıyorum.

Yaklaşık 2 yıldır, belki daha da uzun süredir, emekli maaşımdan her ay “kanuni takip” adı altında düzenli olarak kesinti yapılıyor ve maaşımın 4’te 1’i kesiliyor. Ancak bu kesintiler icra dosyamda görünmüyor, nereye ve hangi dosyaya aktarıldığı açık şekilde belli değil. Çağrı merkezini en son 2 gün önce aradığımda, kendilerinin de bu kesintileri göremediklerini, bu nedenle net bir cevap veremediklerini söylediler. Banka avukata, avukat ise bankaya yönlendiriyor ve bu kısır döngü içinde mağdur ediliyorum.

Emekli maaşı hesabımdaki blokenin kaldırılmasını, maaşımdan yapılan kesintilerin nereye aktarıldığının açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak yasal olmayan bir işlem varsa düzeltilmesini talep ediyorum. Özellikle hesabımdaki blokenin kaldırılarak, istemem halinde emekli maaşımı başka bir bankaya taşıma hakkımın sağlanmasını istiyorum.

26 Temmuz 09:05 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

26 Temmuz 12:25

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Emekli Maaşı Hesabımda Bloke Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

28 Kasım 2025 05:374.783

Emekli maaşımı uzun süredir Denizbank üzerinden almaktayım. Daha önce kullandığım ihtiyaç kredisini ödeyemediğim için ha...

1

Emekli Maaşımın Blokajı Nedeniyle Transfer Engellendi

23 Haziran 02:07340

Emekli maaşımı Denizbank’tan almaktayım. Kullandığım kredi nedeniyle maaş hesabıma bloke konulduğu ve bu sebeple emekli ...

1

İcra Gerekçesiyle Maaş Transferi Reddi Ve Hesap Blokajı

29 Aralık 2025 12:521.864

2023 yılından beri emekli maaşımı Denizbank üzerinden alıyorum. Maaşımı başka bir bankaya taşımak istediğimde ise bankan...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri