to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Black kredi kartımla 12.05.2026 tarihinde 57.116 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bankanın sağlık harcama...larına yönelik faizsiz 3 taksit kampanyasından yararlanmak istedim, ancak işlem sırasında Deniz Kartım uygulamasında kampanya görünmedi. Ekran görüntüsü istendi, ben de talep edild
Denizbank’ın belediye ödemelerine 3 taksit ve market harcamalarına 1.200 TL Bonus gibi kampanyalarından yararlanmak iste...diğimde, internet bankacılığı üzerinden işlemlerimi sorunsuz yapamıyorum. Kampanyalardan faydalanmak için işlemler otomatik tanımlanmak yerine her seferinde müşteri hizmetlerini ar
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımı yaklaşık 7 yıldır düzenli olarak kullanıy...orum. 15 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iptal edilip i
"Müşteri hizmetlerine ilk anlattığımda çözülemeyen sorun burada tekrar gündeme gelince ilgili departman tarafından çözüldü. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Denizbank Bonus kredi kartıma tanımlı “otomotiv harcamalarına 3 taksit” kam...panyasına 5 Mayıs tarihinde DenizKartım uygulaması üzerinden katıldım. Aynı
Denizbank’ın vergi ödemeleri kampanyası nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Televizyon ve dijital ortamlardaki rekla...mlarda, Denizbank üzerinden yapılan vergi ödemelerinde taksit imkanı sunulduğu belirtilince, bugün Denizbank mobil uygulaması üzerinden vergi ödemelerimi gerçekleştirdim. Ancak işl
"Düzeltme için teşekkür ederim."
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.06 civarında e-Nabız hesabıma giriş yaparak işlem yapmak istedim. Karşıma, üç kez randev...uya gelmediğim için cezai işlem uygulandığı ve 102 TL ödeme yapmam gerektiği yönünde bir uyarı çıktı. Bu mesajı gerçek sandım ve Denizbank kredi kartı bilgilerimi ilgili alana gird
28.05.2026 tarihinde Denizbank İncirliova şubesi önündeki ATM’den İş Bankas...ı kartımla yaklaşık 700 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırası
Denizbank mobil bankacılık üzerinden 26.05.2026 tarihinde saat 02.29 civarında kendi vadesiz hesabıma 5.000 TL yatırdım.... İşlem ekranı üzerinde işlem başarılı olarak görünmesine rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Şu anda para hesabımdan çıkmış görünüyor ancak bakiyemde görünmüyor. Mü
Denizbank Aydın Kuşadası şubesinde eşimin maaş hesabında yaşadığımız para kaybı ile ilgili şikayetçiyim. 21 Mayıs itibar...ıyla hesabımızda 10.000 TL bulunuyordu, bunun 7.000 TL’sini kullandık ve 3.000 TL kaldı. 26 Mayıs tarihinde ben eşimin hesabına 25.000 TL gönderdim. Ardından 21.359 TL kredi ödemes
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabım, hiçbir şekilde bana sorulmadan ve bilgilendirme yapılmadan yaklaşık 4 gün ...önce internet/mobil bankacılık üzerinden kapatıldı ve hesabım eksi bakiyeye düşürüldü. Aynı bankada kredi kartı borcum da bulunuyor. Bu durum nedeniyle yatıracağım ekstre tutarı di
Denizbank’a ait sonu 6223 ile biten bireysel Black kredi kartımdan, 04.02.2026 tarihinde 1.521 TL yıllık kart aidatı kes...ildiğini mobil uygulamaya girdiğimde fark ettim. Bu ücretlendirme tarafıma önceden açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir ve herhangi bir ek hizmetten faydalanmış değilim. Tük
"Kesilen ücret geri iade edildiği ve sorun giderildiği için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 0776 ile biten bireysel kredi kartımdan, 26.05.2026 ta...rihinde 1.075 TL yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulamaya girdiğimde
14.05.2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediden 2.643,40 TL sigo...rta ve 287,50 TL kredi tahsis ücreti kesilerek hesabıma 47.069,10 TL geçti. İlgili krediye bağlı olarak 4640-23604991-355 numaralı hesabım kullanıldı. 21.05.2026 tarihinde ilk tak
Denizbank yatırım hesabımda bulunan yatırım fonu ve hisse senedi varlıklarımı 22.05.2026 tarihinde bozdurdum. Aynı gün s...atış işleminin tamamlandığına dair tarafıma bildirim geldi ancak o günden bu yana tutar hesaplarımda görünmüyor, hesap hareketlerimde de hiçbir işlem yansımamış durumda. Dün sanal
"Yaşamış olduğum sorun biraz geçte olsa olumlu sonuçlandı"
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak ist...ediğimde, “Bu işlem hakkında yetkiniz bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı a
Denizbank Black kredi kartımdan birkaç ay önce, yıllık kart aidatı adı altında hukuka aykırı olduğunu düşündüğüm bir kes...inti yapılmıştır. Ekstreye yansıtılan bu tutarın bilgim, onayım ve açık rızam olmadan alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu uygulamayı haksız ve müşteri mağduriyeti yaratan b
Denizbank’tan bugün saat 10.00’dan bu yana kısa aralıklarla “794736 doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kart...ınızı kaydedebilirsiniz. B002” şeklinde SMS’ler almaya başladım. Toplamda yaklaşık 10 adet SMS geldi. Denizbank’ta yalnızca, kullanmadığım bir adet vadesiz hesabım bulunuyor, fakat
"Şube tarafından tarafıma ulaşılıp bilgi eksikliği giderildi. Bu sorunu yaşayan/yaşayacak olan kişiler için; sizin adınıza açılan Zeytinburnu vadesiz hesabınıza yatırmanız gerekliymiş. Oradan otomatik çekmekte. Teşekkürler Denizbank."
20.02.2026 tarihinde Nişantaşı Üniversitesi yüksek lisans ödememi Denizbank... üzerinden 60.000 TL tutarında eğitim kredisi kullanarak gerçekleştirdim. A
Denizbank Business Select kredi kartımın limitini neredeyse bir aydır düşürmeye çalışıyorum ancak ne banka şubesindeki ç...alışanlardan ne de müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm alamıyorum. 5 Mayıs itibarıyla banka şubesindeki müşteri temsilcisiyle bu konu hakkında defalarca görüştüm, talebimi aç
Denizbank tarafından Mayıs ayı içerisinde 25.000 TL tutarlı, 3 taksitli, sıfır faizli nakit avans kampanyası ile ilgili ...aranarak 16.05.2026 tarihinde kredi kartı başvurum alındı ve sonrasında kartım tarafıma ulaştı. Kartı teslim aldığımda, mobil uygulama üzerinden bu kampanyaya dair hiçbir bilgi gör
Kızımın Denizbank Bonus ek kredi kartı için kayıtlı cep telefonu numarasını yaklaşık 3 aydır güncellemeye çalışıyoruz an...cak bir türlü sonuç alamıyoruz. Basit bir numara güncelleme işlemi bu kadar zor ve çözümsüz hale getirildiği için son derece mağdur olduk. Önce Denizbank şubesine gidip numara gün
"Sorunum giderildi"
Denizbank’ta bulunan emekli maaş hesabımı kapatmak ve maaşımı başka bir bankaya taşımak istiyorum; ancak banka adeta ben...i bu bankadan kurtulmaktan alıkoyuyor. Mobil bankacılık üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde “Mobilden hesap kapatılamamaktadır” uyarısı alıyorum ve hiçbir işlem yapamıyorum. İ
Denizbank kredi kartıma, Axa Sigorta adına 12 taksitli ve toplam 3.400 TL tutarında kredi kartı sigortası primi yansıtıl...dığını fark ettim. Bu işlem internet üzerinden yapılmış görünüyor ancak ne Axa Sigorta ile ne de banka ile bu sigorta için herhangi bir görüşmem ya da onayım kesinlikle olmadı. De
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
