to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank sanal kartımla 20 Ağustos tarihinde Unico Sigorta üzerinden trafik sigortası ödemesi yaptım. Bu işlem sırasınd...a kartımdan çift çekim yapılmış gibi görünmesine rağmen, tutarın bir kısmı hâlâ “onayda bekleyen işlem” olarak provizyonda askıda duruyor. Unico Sigorta tarafıyla görüştüğümde para
Denizbank Emekli Bonus mastercard kredi kartımla katıldığım Haziran ayı seyahat kampanyasında 1.000 TL Bonus hak ettim. ...Kampanyanın koşullarında yer almayan ek şartlar öne sürülmesine rağmen bunları da yerine getirdim ve Bonusun en geç 9 Temmuz’da yükleneceği belirtilmişken, tarafıma 9 Temmuz yerine
Denizbank kredi kartı üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istedim. Bu amaçla kredi kartı b...aşvurusunda bulundum ve tarafıma 200.000 TL limitli kart gönderildi. Ancak faizsiz olarak 25.000 TL kullanmak istediğimde, mobil uygulamada işlem faizli olarak görünüyordu. Bunun
26 Ağustos 2026 günü saat 16.00 civarında Denizbank Erzincan şubesine ihtiyaç kredisi başvurusu için gittim. Şubede sade...ce 2 gişe açık olmasına rağmen içeride yaklaşık 30 kişi vardı ve yarım saat beklememize rağmen sıra neredeyse hiç ilerlemedi. Sıra numaram 3017 olmasına rağmen uzun süre işlem yapt
"Tessekürler"
Denizbank ile bugün yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak istiyorum ancak sist...em mobil bildirimi onaylamamı istiyor, telefonuma hiçbir bildirim gelmiyor. Bu yüzden ne mobil bankacılıktan ne internet şubeden ne de müşteri hizmetlerinden işlem yapamıyorum. Şu
23.07.2026 tarihinde Aydın Nazilli sanayi bölgesinde bulunan Denizbank ortak ATM’sinden QNB Finansbank hesabıma para yat...ırma işlemi yapmaya çalıştım. Yaklaşık 45.000–50.000 TL arası bir tutarı yatırmak üzere parayı hazneye koyduktan sonra ATM ekranda “para yatırma modülümüzde yatırma sırasında tekni
Denizbank kredi kartımla ilgili olarak harcamadığım bir işlemin ekstreme yansıması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yakla...şık iki ay önce aldığım kredi kartını aktif olarak kullanmıyorum, buna rağmen bugün gelen ekstrede 800 TL tutarında “taksitli işlem toplamı” ibaresiyle bir borç görünüyor. Ekstrede
Denizbank kredi kartımla ödemesini yaptığım Digiturk üyeliğimi Haziran ayında iptal ettirdim. İptal sırasında tarafıma ö...zellikle herhangi bir cayma bedeli veya ek ücret ödenmeyeceği, kalan taksitlerle ilgili ek bir ödeme yapılmayacağı ifade edildi. Buna rağmen kredi kartı ekstreme baktığımda Digitu
Denizbank’ta hesap açmak istiyorum; ancak yaklaşık 15 gündür hiçbir şekilde ilerleme kaydedemiyorum. Hesap kartım veya k...redi kartım olmadığı için ne mobil bankacılık üzerinden ne de telefonla arama yoluyla sistem bana yardımcı olmuyor; görüşme otomatik olarak sonlandırılıyor. Şubeye gitme imkanım o
Denizbank ATM’sinden kendi Denizbank banka kartımla para çekmek istediğimde yaklaşık 2 aydır düzenli olarak komisyon ücr...eti alınıyor. Örneğin 35.000 TL çekmek istediğimde 734 TL gibi çok yüksek bir komisyonla karşılaşıyorum ve bu durumdan son derece rahatsızım. Ayrıca günlük para çekme limitini art
Denizbank kredi kartımın sonu 4666 ile biten kartımdan 15.08.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti... kesilmiştir. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmamıştır. Diğer bankalardaki kredi kartlarımda benzer ke
Denizbank mobil uygulama üzerinden 16.05.2025 tarihinde 125.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi erken kapatma talebinde b...ulundum. Bu işlem sırasında tarafımdan 3.429,41 TL tutarında erken kapama cezası/masrafı kesildi ve bu kesintiye ilişkin işlem öncesinde bana hiçbir yazılı ya da sözlü açık bilgile
Denizbank kredi kartımın tüm borçlarını ödememe ve yaklaşık 10 gündür herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen kartım hâ...lâ kullanıma açılmadı. Kartımda kullanılabilir limit görünmesine rağmen düşük tutarlı alışverişlerde “Kısıtlı kart / ödeme alınamadı”, ATM’de ise “Hesabınızda bloke bulunmaktadır”
18.08.2026 tarihinde Denizbank’ın kampanya irtibat numarası olan 0 850 222 0 800 hattından arandım ve tarafıma, 0 faizli..., 3 taksitli, 25.000 TL tutarında nakit avans kullanabileceğim söylendi. Bu işlem için onay verirsem Gols kredi kartı başvurumu alıp göndereceklerini belirttiler. Telefonda özellik
Denizbank maaş müşterisi olarak 14 Nisan 2026 tarihinde Sakarya/Karasu şubesine sadece maaş hesabı açtırmak amacıyla git...tim. Bu işlem sırasında isteğimle birlikte “Anında Denizbank Gold Master” kredi kartı da çıkartıldı. Ancak bu esnada bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan, onayıma açıkça sunulmadan
10.09.2026 tarihinde saat 10:49 civarında 0541 *** ** ** numaralı telefondan arandım. Arayan kişi kendisini karakoldan a...rıyormuş gibi tanıtarak, adıma eczanelerden tansiyon ve şeker ilaçları üzerinden 3,5 kutu civarında alış yapıldığını, evime bu konuda tebligat gönderildiğini söyledi. Konuşma boyun
Denizbank kredi kartımda ve hesaplarımda, yaklaşık 2 aydır devam eden bir bloke bulunuyor. Denizbank’a ve diğer hiçbir b...ankaya borcum olmamasına rağmen, bu bloke nedeniyle kredi kartım ve hiçbir Denizbank hesabım üzerinden işlem yapamıyorum. Kart limitim 15.000 TL olmasına rağmen kullanılabilir limi
16.08.2026 tarihinde sonu 9075 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1....303,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını hesap hareketlerimi incelerken fark ettim. Bu ücretlendirme ile ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve alınan t
Denizbank genel merkezi adına aradığını söyleyen kişiler tarafından 0212 705 33 03 numaralı hattan bugün, yaklaşık 10 da...kika önce telefonla arandım. Arayan kişiler, Denizbank ile ilgili bir işlem veya kredi konusunda görüştüklerini belirterek beni kredi çekmeye yönlendirmeye çalıştılar. Görüşme esn
19 Ağustos 2026 tarihinde, sonu 4530 ile biten Denizbank kredi kartıma yıllık üyelik ücreti adı altında 1.990,50 TL yans...ıtılmıştır. Bu karta kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilmiş olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat kesilmesini kabul etmiyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bu üc
Denizbank’a ait sonu 4701 ile biten Deniz Bonus Trink mc kredi kartıma, 21....08.2026 tarihinde 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını ek
Denizbank’a ait 5329 ile biten bireysel Gold Mastercard kredi kartımdan, 15.08.2026 tarihinde “Yıllık Kart Ücreti” adı a...ltında 1.300 TL tutarında aidat kesintisi yapılmıştır. Bu işlem için öncesinde hiçbir şekilde onayım alınmamış ve tarafıma aidatsız kart alternatifi de sunulmamıştır. Yaşanan duru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
