to read complaints and reviews, or file yours.
"Denizbank bugün yıllık ücreti iade ederek hesaba geri yatırmış İlginize teşekkür ederim"
19 Nisan 2025 tarihinde, 0904 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.303,00 ...TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık üyelik ücretinin, aşa
"Ücret iadesi yapıldı"
Yaklaşık 2 yıldır Denizbank müşterisiyim ve denizblack kredi kartı kullanıyorum. 22.03.2026 tarihinde kartımdan 1.990,50... TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bu kadar yüksek bir kart aidatı yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Uzun süredir düzenli olarak kullandığım, yüksek limitli Denizbank Deniz Bonus Troy kredi kartımdan 18 Kasım 2025 tarihin...de 821,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Bu tutarın haksız ve yersiz olarak alındığını düşünüyorum. Durumu fark ettikten sonra banka ile birkaç kez görüş
Sonu 6756 ile biten Denizbank Anında İşletme kredi kartıma 16.04.2026 tarihinde 745 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır.... Düzenli ödeme yapan ve kartını aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu ücreti kabul etmiyor, kart ücretinin ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade
Denizbank’ta yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum, sonu 2859 ile biten Bonus Business Troy kredi kartıma 26.02.2026 t...arihinde 1.049,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmek
03.04.2026 tarihinde, 5803 ile biten Anında Denizbank Gold kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan 1.303 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti tahsil edildiğini mobil bankacılık üzerinden kredi kartı işlemlerimi kontrol ederken fark ettim. Herhangi bir onay vermediğim bu tutarın tarafımdan habersiz ve o
Denizbank 3649 ile biten kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kulla...nıyorum. 18 Nisan’da kartıma bu kez 1.900 TL tutarında yıllık kart ücreti y
Denizbank kredi kartımı en az 5 yıldır düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. 8 Nisan tarihinde kredi kartı hesabımdan ...1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bu kadar uzun süredir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgi
Denizbank’a ait yaklaşık 7–8 senedir aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Daha önce kartımı iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleriniz tarafından “Kartınız 6 ay açık kalsın, bu süre
"Para iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartımdan taksitli nakit avans kullandıktan sonra, 17.04.2026 tarihli ekstreme “Metlife Kart Borcum Güve...nde Sigortası” adı altında 98,63 TL tutarında sigorta primi yansıtıldığını fark ettim. Bu sigorta tarafıma hiçbir şekilde açıkça anlatılmadı, bilgim ve onayım dışında otomatik olar
Denizbank’a ait sonu 3032 ile biten Bonus kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstreye 1.075 TL tutarında yı...llık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın Mart 2026 ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında 995,50 TL tutarında ücret yansı...tılmıştır. Kartımı aktif olarak sürekli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın b
"Teşekkür ederim"
Yıllardır Denizbank müşterisiyim ve kredi kartı ödemelerimi bugüne kadar hi...ç aksatmadan düzenli olarak yaptım. 16.04.2026 tarihinde 1653 ile biten Den
Denizbank kredi kartımın 15.000 TL limitinin yalnızca 3.000 TL’lik kısmını kullandığım halde, uzun süre boyunca çok yüks...ek faizlerle ödeme yapmak zorunda kaldım. Kullandığım tutar sınırlı olmasına rağmen uygulanan faiz oranları nedeniyle borcum sürekli şişti ve bu durum beni ciddi anlamda mağdur ett
"Sorunum çözüldü iade sağlandı. Teşekkür ediyorum."
Denizbank’a ait Gold Mastercard kredi kartımdan yaklaşık iki yıldır her yıl... düzenli olarak üyelik kart aidatı kesintisi yapılıyor. Son olarak 9 Nisan
Denizbank’ta kayıtlı, sonu 5381 ile biten kredi kartıma 14 Nisan 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında kredi kartı yıllık üy...elik ücreti yansıtılmıştır. Yansıtılan yıllık üyelik ücretinin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma i
Yaklaşık 2 ay önce Denizbank müşterisi oldum ve Black kredi kartı verdiler. Diğer bankalarda olduğu gibi sadece banka ka...rtı verildiğini düşünürken, bu kart kredi kartı olarak tanımlanmış. Müşteri hizmetleri, yeni üyelere özel bir kampanya olduğunu, ilk 3 ay içinde 2.500 TL harcamaya 500 TL Bonus ver
Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Borcum Güvende” adı altında Ocak 2026’dan beri her ay ortalam...a 500 TL civarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay SMS’i vermedim ve
Denizbank’a ait 6647 numaralı Bonus kredi kartıma 17.04.2025 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmı...ştır. Bu ücretin, tarafıma herhangi bir ek şart koşulmadan ve kesinti yapılmaksızın iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrasına gör
2023 yılında Denizbank’ın İstanbul Avcılar bölgesinde görevli saha çalışanları kurumumuza gelerek bana kredi kartı ve he...sap açma teklifinde bulundular. Görüşme sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Metlife “Borcum Güvende” sigortası adı altında bilgim ve onayım dışında adıma sigorta başla
Son dört hanesi 6645 olan Denizbank Troy kredi kartıma 11 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik kart ücreti” adı altında 1....075,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız bulduğumu, bu kartı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu uygulamadan ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. Tüketi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100