Denizbank Troy Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

Son dört hanesi 6645 olan Denizbank Troy kredi kartıma 11 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik kart ücreti” adı altında 1.075,00 TL yansıtılmıştır. Bu tutarı haksız bulduğumu, bu kartı uzun süredir kullanan bir müşteri olarak bu uygulamadan ciddi anlamda rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan talep edilen bu üyelik ücretinin, önceden hazırlanmış sözleşmede yer alması ve müzakere edilememesi nedeniyle haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, mevcut yasal düzenleme ve yargı kararları uyarınca kredi kartımdan kesilen son yıllık kart aidatının ve bugüne kadar tahsil edilen tüm kart aidatı/üyelik ücretlerinin, herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin karşılanmaması halinde, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı ve ayrıca en kısa sürede bakiyemi kapatarak Denizbank Troy kredi kartımın iptalini talep etmeyi düşündüğümü bilgilerinize sunarım.