to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kartı Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi
Denizbank’a ait Gold kredi kartımın Mart 2026 ekstresine, yıllık kart aidatı adı altında 995,50 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak sürekli kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarın bir kullanım bedeli olduğu, iadesinin yapılmayacağı bilgisi verildi. Uzun süredir düzenli olarak kullandığım kartımdan, tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme yapılmadan bu şekilde yıllık aidat ücreti alınmasını haksız buluyorum.
Yansıtılan 995,50 TL tutarındaki kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
