Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Bonus Kartı Yıllık Aidat Ücretinin Haksız Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi

profile
Emirhan
18 Nisan 19:04
46

Denizbank’a ait sonu 3032 ile biten Bonus kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde Nisan 2026 ekstreye 1.075 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka ve hakkaniyete aykırı buluyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. 4822 sayılı Kanun ile 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer aldığından müzakere edilemeyen haksız bir şart olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi yönünde kesin hüküm bulunduğunu dikkate alıyorum.

Bu nedenle, kartımdan tahsil edilen 1.075 TL tutarındaki yıllık kart aidatı ücretinin, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde hukuki süreci başlatacağımı, Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere yasal yollara başvuracağımı ve ayrıca Denizbank kredi kartımı iptal ettirmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.

19 Nisan 05:35 (Şikayetten 10 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Haziran 2025 15:10
187

Denizbank Bonus Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İadesi Talebi

profile
31 Mart 22:00
313

profile
21 Nisan 2025 20:05
176
Denizbank Bonus Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri