to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Bonus kredi kartım üzerinden Metlife tarafından “Borcum Güvende” adı altında Ocak 2026’dan beri her ay ortalama 500 TL civarında kesinti yapıldığını sonradan fark ettim. Bu ürünle ilgili bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay SMS’i vermedim ve telefonla da bir satış görüşmesi yapılmadı.
Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmetlerini aradım, bana Metlife müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Ancak benim açık ve net bir onayım olmadan böyle bir ürünün kartıma tanımlanmış olmasını ve aylardır düzenli olarak ücret kesilmesini kabul etmiyorum.
Metlife tarafından kartıma tanımlanan “Borcum Güvende” ürününün derhal iptal edilmesini ve Ocak 2026’dan bu yana kartımdan kesilen tüm tutarların eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife “Borcum Güvende” isimli bir sigorta yapılmış ve bu sigorta kapsamında her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu işlem sonucunda toplamda 2500-3000 TL arasında bir tutar kartımdan çekilmiştir. Sig...
Denizbank kredi kartım üzerinden 17 Ekim 2025 tarihinde Metlife Borcum Güvende Sigortası yaptırdım. Bu sigorta nedeniyle 17 Ekim 2025 ile 28 Mart 2026 tarihleri arasında kredi kartımdan toplamda yaklaşık 1.500 TL prim kesintisi yapılmıştır. 28 Mart 2026 tarihinde Denizbank müşteri hizmetlerini aray...
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife 'Kart Borcum Güvende' sigorta ürünü, bilgim ve açık onayım olmadan başlatılmıştır. Hesap hareketlerimi incelediğimde yaklaşık 5 aydır bu ürün için prim kesintisi yapıldığını gördüm, ancak öncesinde de kesinti olup olmadığını bilmiyorum. Durumu fark edince bu...
Denizbank kredi kartı Gold hesabımdan her ay Metlife Sigorta adı altında “Borcum Güvende” ödemesi çekildiğini fark ettim. Benim böyle bir talebim, onayım ya da imzam kesinlikle olmadı. Kasım ayında yaklaşık 400 TL, Aralık ayında ise yaklaşık 900 TL olmak üzere kartımdan iki kez bu ad altında işlem ...
Denizbank kredi kartımdan Metlife “kart borcum güvende” adı altında yaklaşık 6 aydır, her ay 400–550 TL civarında, toplamda 2.500–3.000 TL arasında bir tutar otomatik olarak çekilmiş. Böyle bir sigorta/ürün için herhangi bir talebim, açık onayım veya bilgilendirmem kesinlikle olmadı; onay verdiğimi ...
Yorumlar