Denizbank Bonus Business Troy Kredi Kartı Yıllık Aidatı Haksız Ve İade Talebi

Denizbank’ta yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum, sonu 2859 ile biten Bonus Business Troy kredi kartıma 26.02.2026 tarihinde 1.049,50 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar çerçevesinde ve herhangi bir ek şart ileri sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

T. C. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından, içeriğine etki edilip müzakere edilemediği için haksız şart niteliğindedir.

Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine yönelik kesin hükme bağlandığı bilinmektedir.

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek tarafıma iadesini ve işlem sonucunun e‑posta yoluyla tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede iade talebim olumsuz sonuçlandırılmıştır. Mağduriyetimin devam etmesi halinde öncelikle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, giderilmemesi durumunda ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca başvuruda bulunacağımı beyan ediyorum.