Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35764395

Denizbank Ve Metlife İzni Olmadan Başlatılan Kredi Kartı Sigortasının Ücret İadesi

profile
Nihat
Denizbank
18 Nisan 11:52
72

2023 yılında Denizbank’ın İstanbul Avcılar bölgesinde görevli saha çalışanları kurumumuza gelerek bana kredi kartı ve hesap açma teklifinde bulundular. Görüşme sırasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, Metlife “Borcum Güvende” sigortası adı altında bilgim ve onayım dışında adıma sigorta başlatılmış.

Ekstreleri düzenli kontrol eden biri olmadığım için durumu ancak yakın zamanda fark edebildim. 17 Temmuz 2025 tarihinden bugüne kadar kredi kartıma bu sigorta kapsamında toplam 10 dönem boyunca düzenli olarak yansıtma yapılmış ve 5.819,96 TL tutarında ücret kesilmiştir. Bu sigortayla ilgili bana hiçbir şekilde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamış, onayım da alınmamıştır.

Sigortayı tespit eder etmez iptal ettirdim. Ancak hem Denizbank hem de Metlife tarafından, bilgim ve onayım dışında yapılan bu işlem nedeniyle kesilen toplam 5.819,96 TL tutarın eksiksiz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
18 Nisan 16:40 (Şikayetten 4 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Onayım Olmadan Başlatılan Sigorta Ve Haksız Ücret Tahsilatı

profile
Dilşat
Denizbank
10 Kasım 2025 18:22
662

Denizbank Black kredi kartım üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife “Borcum Güvende” isimli bir sigorta başlatılmış ve bu sigorta kapsamında 10 aydan uzun süredir her ay düzenli olarak kartımdan toplamda 3000 TL’den fazla tutarda ücret tahsil edilmiştir. Bugün bu çekimi fark ettim. Müşteri hizme...

Onayım Olmadan Yapılan Sigorta Ve İzinsiz Ücret Tahsilatı

profile
Ersoy
Denizbank
12 Ekim 2025 11:05
1.036

Denizbank üzerinden bilgim ve onayım olmadan Metlife “Borcum Güvende” isimli bir sigorta yapılmış ve bu sigorta kapsamında her ay kredi kartımdan düzenli olarak ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık 6 aydır devam eden bu işlem sonucunda toplamda 2500-3000 TL arasında bir tutar kartımdan çekilmiştir. Sig...

1 Destek

Denizbank Ve Metlife’dan İzinsiz Sigorta Kesintileri İadesi Talebi

profile
Şaban
Denizbank
05 Şubat 01:04
810

Denizbank A.Ş.’nin 2023 yılı ortalarından beri müşterisiyim. Emekli maaş hesabımdan tüm otomatik fatura ödemelerim, kendi talimatım doğrultusunda, tarihleri geldiğinde düzenli ve aksama olmadan tahsil edilmektedir. 28.01.2026 tarihli hesap ekstresi ve kredi kartı hareketlerimi incelediğimde, bilgim,...

Öne Çıkan Konular

Denizbank Sigorta Denizbank İnternet Bankacılığı Denizbank metlife Denizbank onay Denizbank hesap açma Denizbank yapamıyorum Denizbank çalışan Denizbank kurumsal Denizbank borç Denizbank ekstre
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri