to read complaints and reviews, or file yours.
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve geçmişte her yıl kart aidatı, “Sözüne Ödül” kampanyası kapsam...ında belirli bir harcama sözü vererek ödenmiyordu. Yaklaşık bir ay önce kartı kapattırmak için aradığımda, müşteri temsilcisi kartımda aidat olmayacağını söyleyerek kartı kapatmakt
Denizbank kredi kartım ve KMH hesabımla ilgili olarak bugün yapılandırma işlemi yaptırdım. İşlemden yaklaşık 1 saat sonr...a çağrı merkezini arayarak sadece KMH yapılandırmasını iptal ettirmek istediğimi belirttim ve müşteri temsilcisiyle KMH tutarı üzerinden teyitleştik. Buna rağmen, benim talebim sad
Denizbank tarafından tarafıma verilen TAV Passport son kullanım tarihi Kasım 2026 olmasına rağmen, 14.05.2026 tarihinde ...İzmir Adnan Menderes Havalimanı’na gittiğimde kartımı kullanmak istediğimde iptal edilmiş olduğunu öğrendim. Bu kart tarafıma verildiği dönemde geçerli mevduat şartı 5.000.000 TL
Metlife üzerinden, Denizbank aracılığıyla 02/2026 tarihinde Bireysel Emeklilik Sistemi’ne dahil oldum. Denizbank kampany...ası kapsamında, sisteme giriş yapmam şartıyla 2.500 TL’lik hediye çeki verileceği söylendi. İşlemleri internet üzerinden yürüttüm ve sözleşme detaylarını o sırada okumadım, verilen
Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır kullandığım Denizbank Gold kredi kartımın son dört hanesi 6866 olan kartımdan, 14 Mayı...s 2026 tarihinde ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tek seferde yansıtılmıştır. Bu kesintiyi onaylamadığımı ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. Tüketi
Denizbank kredi kartımdan 6 Mayıs’ta 1.300 TL kart aidatı kesildi. Kartımın son hanesi 9825’tir. Yıllardır aynı kartı ak...tif olarak kullanıyorum ve her yıl yansıtılan kart aidatını talebim üzerine şimdiye kadar iade ediyordunuz. Bu yıl 15 Mayıs’ta müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal e
Denizbank’a ait 5749 ile biten Platinum lacivert kredi kartıma, 15.05.2026 ...tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını 12.05.202
"Teşekkürler, çabuk çözüldü."
Denizbank’a ait lacivert Denizbank Platinum Master Card kredi kartımı yılla...rdır kullanıyorum. 8 Mayıs 2026 tarihinde ekstremde 1.471,50 TL tutarında “
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kart limitim yalnızca 1.000 TL olmasına rağ...men son ekstreme 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre son derece fahiş ve mantıksız bulduğum bu ücretin alınmasına kesinlikle itiraz e
"İade edildi. Teşekkürler"
Sonu 7159 ile biten Denizbank BJK Bonus Platinum kredi kartımdan 13.05.2026... tarihinde 1.369,00 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti,
"En kısa zamanda çözüme ulaştırdığınız için teşekkür ederim"
Denizbank’a ait sonu 1183 ile biten Gold kredi kartımda, 11 Nisan 2026 tari...hli ekstreme 1.303,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Herha
Denizbank’a ait sonu 1856 ile biten Bonus kredi kartımı uzun zamandan beri düzenli olarak kullanmaktayım. 26.04.2026 tar...ihinde bilgim ve onayım olmadan 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir tutarın hesabımdan çekilerek ekstreme yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul
Denizbank’a ait Denizbank Black Master kredi kartımın ekstresinde, 3 Mayıs tarihinde 1.990,5 TL tutarında yıllık kart ai...datı kesildiğini fark ettim. Herhangi bir onayım olmadan ve tarafıma önceden açık bir bilgilendirme yapılmadan bu tutarın yansıtılmasını kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 943
Denizbank’a ait son dört hanesi 1222 olan Bonus Gold Mastercard kredi kartı...ma 7 Nisan 2026 tarihinde yıllık üyelik kart ücreti olarak 1.178,50 TL yans
Denizbank Bonus ve Business kredi kartlarımı daha önce iptal ederek kırdım. Bir süre sonra Denizbank müşteri hizmetleri ...tarafından aranarak limitlerimin ve kartlarımın tekrar aktif olduğu, istersem yeniden kullanabileceğim söylendi. Ben de kabul ettim ve bana 3 adet yeni kart gönderildi. Ancak bu ka
"Sorun giderildi Aidatın iadesini yaptılar"
Denizbank Gold kredi kartıma yaklaşık 10 gün önce 1.303 TL tutarında yıllık... kart aidatı yansıtıldı. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu k
Denizbank tarafından verilen sonu 8075 ile biten Fenerbahçe Gold Visa kredi kartımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Kart...ı son iki yıldır aktif olarak kullanmama rağmen, her yıl düzenli olarak kart aidatı yansıtılmaktadır. 25.04.2026 tarihli Mayıs ekstreme ise, 1.000 TL toplam limitli bir karta 1.178
Denizbank Black kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu zamana kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti yansıt...ılmamıştı. 25.04.2026 tarihinde ise ekstreme ilk defa 1.990,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali ve iadesi için Denizbank müşteri hizmetleri
Denizbank’a ait kartım üzerinden, “eye kid app” açıklamasıyla Eyezy uygulaması tarafından bilgim ve açık onayım olmadan ...toplam üç adet işlem gerçekleştirilmiş ve yaklaşık 4.760 TL tutarında tahsilat yapıldığını fark etmiş bulunmaktayım. İşlemler 10.05.2026 tarihinde saat 04:53 ile 05:36 arasında ger
Denizbank’a ait sonu 9556 ile biten Bonus Business kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında yıllık ka...rt ücreti yansıtıldığını hesap ekstremi incelediğimde gördüm. Bu ücreti, herhangi bir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan Mart ayında 1.521 TL kart aidatı tahsil edildi. Bu tutarın hem çok yüksek olm...ası hem de tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar banka müşteri hizmetleri ya da şubeyle bu konuyu görüşmedim, anc
Denizbank’a ait, sonu 3637 ile biten Deniz Bonus Gold kredi kartımdan, 12.0...5.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini hes
Denizbank’ta bulunan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında, mobil bankacılık üzerinden 30.000 TL tutarında para çıkışı ya...pılmıştır. Bu para, tanımadığım bir kişiye ait, başka bir bankadaki hesaba gönderilmiş görünmektedir. İşlem bana ait olmadığı halde, üstelik KMH (kredili mevduat hesabı) üzerinden
Denizbank kredi kartı borcum için 7 Mayıs 2026 günü yapılandırma yaptım. Yapılandırma öncesinde bana faiz oranının yüzde... 3,65 olacağı söylendiği için onay verdim. Ancak işlem tamamlandıktan sonra ekstreye yansıyan faiz oranının bana söylenenden daha yüksek olduğunu gördüm. Bu durum üzerine müşteri
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100