Denizbank Yanıltıcı Borç Uyarısı Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
"."
"."
Denizbank’a bugün müşteri oldum, aynı gün içinde kredi kartı başvurusu yaptım ve kredim onaylandı. Ardından internet ban...kacılığına giriş yaparken yanlış şifre girdiğim için hesabıma 48 saatlik bloke kondu. “Parolamı unuttum” adımlarını takip ederek hem internet bankacılığından hem de görüntülü görü
Denizbank maaş müşterisiyim. Banka üzerinden Kaptan Hesap açtım, daha sonra da internet bankacılığı üzerinden bu Kaptan ...Hesap’ı kapattım. Ancak 1 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan yaklaşık 7.000 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm ve bu tutar hesap hareketlerimde de görünmüyor. Hangi gerekçeyl
Denizbank’a online başvuru ile müşteri oldum ve faizsiz kredi kullandım. Bu süreçte bana kart aidatının kesilmeyeceği öz...ellikle belirtilmesine rağmen, klasik kredi kartı üzerinden kart borcu ve aidat yansıtıldığını görüyorum. Fiziksel bir kartım olmadığı halde tarafıma kart borcu çıkarılması ve kart
"Hızlıca sorun çözüldü çok teşekkürler"
Denizbank’ın internet bankacılığı üzerinden yaklaşık bir hafta önce hesap açtırdım. Hesap açtırma aşamasında “65 bin tl ...sıfır faizli kredi veriyoruz” şeklinde bir vaatle karşılaştım, bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak hesap açıldıktan sonra kredi başvurumu hiçbir gerekçe belirtilmeden red
Denizbank kredi kartıma ait tüm borcumu 15 Kasım 2025 tarihinde internet bankacılığı üzerinden eksiksiz olarak ödedim. B...una rağmen kartım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartıma ait son 4 hanesi 3726’dır. Ödememi yapmama rağmen haftalardır kartımı ne alı
Denizbank mobil ve internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde uzun süredir “Güvenliğiniz nedeniyle Denizbank dijita...l kanallara erişiminiz durdurulmuştur. Erişiminizi aktif hale getirmek için şubelerimiz veya 0850 222 0 800 numaralı İletişim Merkezi ile görüşebilirsiniz.” uyarısını alıyorum. Yak
Denizbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 4 aydır kendi telefonumdan giriş yapamıyorum. Uygulamayı defalarca sild...im, geri yükledim ancak sorun devam etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sistem, uygulamaya gelen mobil bildirimi onaylamamı istiyor. Fakat uygulamayı kendi telefonuma kurup a
Yaklaşık 4 aydır Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Eylül ile Aralık arasındaki dönem için internet bankacılığı üzerind...en ekstrelerimi ve hesap hareketlerimi tek tek kontrol ettiğimde, yaptığım toplam harcamalar ile yaptığım toplam ödemeleri topladığımda, şu an görünen kredi kartı borcumun yaklaşık
Küçükçekmece İcra Dairesi’ne kayıtlı olan Denizbank kaynaklı icra borcumu, hakaret davası dosyası kapsamında 24.12.2025 ...tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden EFT yoluyla ödedim. Ödeme dekontum elimde mevcut ve tutarın icra dosyasına gönderildiğine dair kanıtım var. Ödemeden sonra siste
Denizbank’ın yeni müşterilere özel 65.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredisi kampanyasından yararlanmak için bugün müşteri o...ldum. Kampanya kapsamında mobil/internet bankacılığı üzerinden kredi başvurusu yapmak istedim ancak sistem başvurumu onaylamadı. Uygulamada, daha önce olumsuz sonuçlanmış bir başv
Denizbank Gold kredi kartımdan her ay düzenli olarak “satış faizi” adı altında ücret kesintisi yapılmaktadır. Özellikle ...Aralık ayında 822,22 TL tutarında kesinti gerçekleşmiştir. Bu kesintiler hesap kesim tarihinde otomatik olarak uygulanmakta ve tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmama
"Herhangi bir ulaşım sağlanmadan, bilgi verilmeden düzeltildi işlem şans eseri uygulamaya girip baktığım da gördüm yine de sorun çözüldüğü için teşekkür ederim"
Denizbank Gold kredi kartımla 23.12.2025'de İzmir’de bulunan Dokuz Eylül Ün...iversitesi Hastanesi’nde 20.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu ha
Denizbank Nevşehir şubesinde bulunan vadesiz hesabımı yaklaşık 6 ay önce kendi talebimle kapattırmıştım. 23.12.2025 tar...ihinde gece yaptığım kontroller sırasında, bu hesabın hiçbir talebim ve onayım olmamasına rağmen tekrar aktif hale getirildiğini gördüm. Söz konusu hesapta herhangi bir para giriş
Denizbank internet bankacılığı şifremi uzun zamandır değiştiremiyorum. Şifre yenileme aşamasında kimlik tarama ekranında... sürekli sorun yaşıyorum ve bu nedenle işlemi tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen sonuç alamadım, ayrıca müşteri hizmetlerini arıyorum fakat hiçbir şekilde ulaş
Denizbank’ın mobil ve internet bankacılığı kanuna uygun şekilde çalışmadığını düşündüğüm bir konuda uzun süredir sorun y...aşıyorum. Kredi kartı limitimle ilgili işlem yapmak istediğimde sistem bana sadece limit yükseltme seçeneği sunuyor, limiti düşürmek için hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Yaklaşı
Denizbank’ta bulunan dijital vadesiz hesabımı kapatmak istediğimde, herhangi bir borcum olmamasına rağmen sistem sürekli... “Borç bakiyeniz var” uyarısı veriyor ve hesabımı kapatmıyor. Ekranda ne kadar borç olduğu ya da neye ait olduğuna dair hiçbir rakam veya detaylı bilgi yer almıyor. Hem mobil uygu
Denizbank internet şubesi üzerinden para havalesi yapmak istediğimde "yetki belgesi" ile ilgili bir engelle karşılaşıyor...um ve işlemimi gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir bu sorun devam ediyor ve internet sitesi üzerinden havale yapamıyorum. Yaşadığım problem ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle
Denizbank’ın yeni müşteri faizsiz kampanyasından faydalanmak için banka nezdinde hesap açtım. Ancak internet bankacılığı... üzerinden başvuru yapmak istediğimde sistem sürekli olarak “daha önce olumsuz sonuçlanan kredi başvurunuz var” şeklinde bir uyarı veriyor ve kampanyaya başvuru yapamıyorum. Kredi
Denizbank kredi kartımı bugün itibarıyla internet üzerinden hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha düne kadar hiçbir sorun ...yokken, bugün online alışveriş yapmak ve yemek siparişi vermek isterken kartımdan ödeme almak için gerekli doğrulama ve onay kodu tarafıma gönderilmediği için işlemlerim başarısız
Denizbank sistemlerinizde kayıtlı 398*****850 T. C. Kimlik numaralı müşterinizim. Yaklaşık 1 aydır krediyle ilgili yaşad...ığım bir hata konusunda defalarca kez farklı kanallardan destek almaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde sorunum çözülmedi. İnternet bankacılığı, telefon bankacılığı ve diğer tüm ka
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100