Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Turgut sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Sıfır Faizli Kredi Vaadi Yanıltıcı Ve Red Nedeni Açıklanmıyor

profile
30 Aralık 2025 13:28
2.008

Denizbank’ın internet bankacılığı üzerinden yaklaşık bir hafta önce hesap açtırdım. Hesap açtırma aşamasında “65 bin tl sıfır faizli kredi veriyoruz” şeklinde bir vaatle karşılaştım, bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Ancak hesap açıldıktan sonra kredi başvurumu hiçbir gerekçe belirtilmeden reddettiler.

Kredi puanımda herhangi bir sorun olmamasına rağmen hem red sebebi açıklanmıyor hem de bu vaatle müşterinin sisteme çekilmesi bence son derece yanıltıcı bir marka algısı oluşturuyor. Üstelik kredi verilmeden, sadece bu vaade güvenerek hesap açtırmak zorunda kalmak, ardından da bu sürecin nedenini öğrenememek güven kırıcı bir deneyim oldu.

Denizbank’ın bu şekilde müşteriyi “sıfır faizli kredi” vaadiyle sisteme dahil edip sonrasında hiçbir net açıklama yapmamasını kabul edilemez buluyorum. Bankanın bu yanıltıcı uygulamadan vazgeçmesini ve müşterilere açık, şeffaf, güvenilir bir bilgilendirme yapılmasını bekliyorum.

31 Aralık 2025 06:43 (Şikayetten 17 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Faizsiz Kredi Vaadinin Yerine Getirilmemesi Ve Sebepsiz Kredi Reddi

profile
02 Aralık 2025 18:41
2.051
1
Özgür sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yanıltıcı Bilgi Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Özgür
12 Eylül 2025 23:11
3.478

profile
08 Mart 2024 16:01
3.138
Denizbank Faizsiz Kredi Vermiyor, Ama Yalan Reklam Yapıyor
1
Meral sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yaşadığım Sorunlar

profile
11 Temmuz 2024 01:21
2.114
Denizbank'ın Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yaşadığım Sorunlar
Denizbank'ın Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yaşadığım Sorunlar
Denizbank'ın Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yaşadığım Sorunlar
Denizbank'ın Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Yaşadığım Sorunlar
+1
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri