to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank üzerinden mobil uygulama ile ihtiyaç kredisi kullanmak istedim. Kredi başvurusu sırasında kredili hayat sigort...asını kaldırabileceğim bir seçenek bulunmadığı için, hayat sigortası poliçesi adeta zorunluymuş gibi tarafıma yansıtıldı. Oysa hayat sigortasının yasal olarak zorunlu olmadığını bi
22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.600 TL Nakit para yatırma işlemi yapmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param cihazın içinde kaldı. Bu işlemle ilgili Denizbank tarafından 2606290257002596 num
Uzun süredir kullanmakta olduğum ve son dört rakamı 8233 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan, 22 Temmuz 2026 tarihinde... 1.075 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartı aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ek bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici
Denizbank ENBD/Bonus kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihi itibarıyla 1.075... TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ücreti, bilgim ve onayım dışında he
Denizbank emekli maaş kartımdan, onay vermediğim “yıllık üyelik” ücreti adı altında 533 TL kesinti yapılmıştır. Bu işlem... 19.06.2026 tarihli son ekstreme yansımıştır. Önceki yıllarda da aynı sorunla karşılaşmış ve yine kartımdan yıllık üyelik ücreti tahsil edilmişti. O dönem Şikayetvar üzerinden yaz
Denizbank İstanbul Maltepe şubesinde maaş promosyonumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mevcut promosyon taahhüdüm var...ken maaş yenilenmesi sebebiyle yeniden promosyon başvurusu yaptım ve mobil bankacılıkta 12.000 TL ve 25.000 TL olmak üzere iki farklı promosyon seçeneği görünüyordu. Ben 25.000 TL’
Denizbank’a ait, 5555 74** **** 3954 numarası ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartıma 24 Temmuz 2026 tarihind...e 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Ka
Denizbank’ın sonu 3999 ile biten Gold Mastercard kredi kartı müşterisiyim ve kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kull...anıyorum. 13.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 1.303,00 TL tutarında “yıllık kart üyelik ücreti” tahsil edilmiş ve bu tutar kredi kartı ekstremde yer almış
Denizbank Bonus kredi kartım bulunmakta ve bu kartı uzun süre hiç kullanmadım. Yaklaşık 10 gün önce ilk kez taksitli çek...im işlemi yaptım. Ardından, hesap kesim tarihi bile gelmeden 15 Temmuz 2026 tarihinde kredi kartıma 1.471 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtıldı. Daha önce de yine aynı kart
Denizbank tarafından Nisan ayında telefonla arandım ve otomatik ödeme talimatına istinaden bir nakit iade kampanyasına k...atıldım. Görüşmede, en az bir fatura döneminde otomatik ödeme gerçekleşmesi ve toplamda üç fatura döneminde talimatların açık kalması şartıyla, beş adet otomatik ödeme talimatına 9
"Sorunum çözüldü kısa zamanda. Teşekkür ederim."
Denizbank kredi kartıma bağlı olarak yaklaşık 3 yıldır doğalgaz faturam için otomatik ödeme talimatı kullanıyorum. Hazir...an 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda, 24 Haziran tarihli doğalgaz faturası otomatik ödemesine 17,64 TL tutarında komisyon yansıtıldığını fark ettim. Bunun üzerine müşteri tems
"Denizbank teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde sonu 9342 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi ka...rtımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303,00 TL tutarında bir kesint
Denizbank Bonus Gold Master Card kredi kartımdan 17 Temmuz 2025 tarihinde 1.178,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücret...i, bilgim ve onayım dışında kesilmiştir. Üstelik asgari tutarı ödenmiş, ekstrede hâlen borç görünen kartımdan bu ücret tahsil edilmiştir. Ekstrede bu tutarı gördüğümde, daha önce b
3 Temmuz 2026 tarihinde Denizbank bireysel banka kartımla Arcadium AVM’deki Büyülü Taş isimli iş yerinden 3.500 TL tutar...ında bir alışveriş yaptım. Aynı gün içerisinde bu işlemi iptal/iade ettirdim. Ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen iade bedeli banka kartı hesabıma aktarılmamış ve hesap ha
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve açık onayım olmadan uzun süredir sigorta kesintileri yapılmaktadır. Troy kredi kartım...ı kullanmaya başladıktan sonra 5–6 ay önce fark ettiğim bu durum kapsamında, kartı her kullanımımda 300 TL ile 500 TL arasında değişen tutarlarda sigorta ücreti yansıtılmış ve şu a
Denizbank üzerinden aldığım HGS ürününe ait 34 fhy 715 plakalı etiketimde 783,50 TL kalan bakiye bulunuyordu. Bu HGS’yi ...21 Haziran 2026 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bu bakiye tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Denizbank’
Denizbank emekli promosyonumla ilgili hesabımda yapılan işlemler konusunda mağduriyet yaşıyorum. 18 Temmuz tarihinde hes...abıma 12.000 TL emekli promosyonu yatırıldı. Ardından sistemde geçmiş promosyon borcum 12.000 TL olarak göründüğü gerekçesiyle bu tutarın tamamı hesabımdan geri çekildi. Oysa benim
"Şubeye gidip kendi çözdü. Şikayetvar işe yaramadı ama sonuç olarak banka adına olumlu site adına olumsuz bir deneyim bence şikayet yazmakla uğraşmayın."
Denizbank’ta annemin emekli maaşı için tanımlı promosyonu, normalde 30.000 ...TL olması gerekirken 12.000 TL üzerinden otomatik yenilendi. Biz bu durumu
Denizbank’a ait 4090 70xx xxxx 5809 numarası ile biten Bonus Klasik Trink kredi kartıma 22.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL... tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 M
Denizbank kredi kartımdan 10 Temmuz tarihinde müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle faizsiz nakit avans kullandım. Özel...likle faiz olmayacağını teyit ettirerek bu işlemi yaptım ancak buna rağmen şu anda yaklaşık 1.000 TL faiz yansıtıldığını görüyorum. Durumu fark eder etmez Denizbank müşteri hizmet
Denizbank Deniz Portföy Altın Fonu (dba) üzerinden birikim yapıyordum. Yakın zamanda yaklaşık 1.750.000 TL tutarındaki a...ltın fonumdan pazartesi günü 250.000 TL’lik bir satış işlemi gerçekleştirdim. Bu işlem sonrası fon maliyetimin yaklaşık 1.750.000 TL’den 1.500.000 TL seviyesine düşmesini beklerken
Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 23 Temmuz 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmişt...ir. Aynı karttan her yıl düzenli olarak kart ücreti tahsil edilmektedir. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, alınan bedelin herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tarafıma iadesi
Denizbank’ta kullandığım krediye bağlı kredi hayat sigortamı bugün iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığım...da, üzerinden 6 ay geçtiği için şu an iptal edilemeyeceği, iptal için 1 yılı doldurmam gerektiği bilgisi verildi. Kredi hayat sigortası poliçemin iptal edilmesini ve kalan süreye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
