to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan kredimi yapılandırırken, işlem sırasında tarafıma sigorta seçeneği sunuldu ve bu seçenekle ilerledi...m. Ancak daha sonra bu sigortayı iptal ettirmek istediğimde hiçbir şekilde sonuç alamadım. Haziran ayında sigorta için yaklaşık 8 bin tl civarında bir tutar tarafımdan tahsil edil
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında... bir kesinti yapılmıştır. Bu ücret tarafıma önceden açık ve net bir şekilde bildirilmediği gibi, tutarının da oldukça yüksek olması sebebiyle mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kan
16 Temmuz tarihinde saat 15.30–15.40 arasında Antalya Alanya Mahmutlar’da bulunan g0918 numaralı Denizbank ATM’sinden ka...rekod ile kendi hesabıma yaklaşık 100.000 TL yatırmak üzere işlemi başlattım. ATM’ye para ekle seçeneğini kullanarak 35–40 bin tl aralığında bir tutar koydum ve onayla butonuna bas
Denizbank kredi kartımdan Haziran ayında 1.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin haksız olduğunu düşün...düğüm için iadesi konusunda banka ile görüştüm ancak talebim olumsuz sonuçlandı. Kredi kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tür yüksek tutarlı aidatların alınmasını
Denizbank kredi kartımla Fedex’e 3.044.701,52 TL tutarında ödeme yapmam gerekiyordu. İşlem öncesinde Denizbank’ı arayara...k tutarı ve ödemeyi kartla yapacağımı açıkça belirttim, bana herhangi bir sorun olmayacağı ve bu tutarı tek seferde ödeyebileceğim söylendi. Bunun üzerine ilgili tutarı hesabımdan
Denizbank’a ait sonu 4523 ile biten Bonus kredi kartımdan 19.07.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücre...ti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyor ve kartımdan alınan bu yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici
Denizbank aracılığıyla Metlife Hayat Sigortası kapsamında adıma 46947290 ve 5071**19 numaralı poliçeler düzenlendi. 8 Ma...yıs’ta Denizbank müşteri temsilcisi tarafından aranarak onayım alındı ancak aynı gün pişman olup cayma hakkımı kullanmak üzere mobil uygulama üzerinden e-posta ile iptal talebimi i
Denizbank kredi kartımdan, kredi kartı ödül kampanyası adı altında 19.07.2026 tarihinde 7.132 TL tutarında bir çekim yap...ılmıştır. Böyle bir kampanya olduğundan haberim yoktu, herhangi bir onay vermedim ve bu ücretin neye istinaden alındığı tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmemiştir. Bu tut
Denizbank Black kartım uzun süredir kapalıydı ve yapılandırma borcumu yakın zamanda tamamen ödedim. Borcumu kapatmamın a...rdından kartım tekrar açılır açılmaz, hesabıma 2.000 TL tutarında kart ücreti yansıtıldı. Kart uzun süre kapalı olmasına ve borcumu yeni bitirmiş olmama rağmen böyle bir ücret alı
Sonu 3076 ile biten Denizbank Gold MasterCard’ıma 19.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılm...ıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Türkiye Cumhuriyeti Tüket
Denizbank kredi kartıma bugün yapmış olduğum bir ödemenin hatalı olduğunu fark ederek hemen müşteri hizmetlerini aradım.... M******* isimli müşteri temsilcisine, az önce yaptığım bu ödemenin iptalini talep ettiğimi, daha önce aynı işlemi sorunsuz bir şekilde yaptığımı özellikle belirttim. Ancak buna r
Uzun yıllardır, yaklaşık 16 senedir Denizbank kredi kartı kullanıyorum. Haziran 2026 dönemi hesap özetimde herhangi bir ...bilgilendirme veya onayım olmamasına rağmen kredi kartı yıllık aidatı adı altında 1.075 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Yıllardır aynı bankayla çalışmama ve kartı dü
Denizbank kredi kartımın sonu 6345 ile biten kartıma 18 Temmuz 2026 tarihli ekstreme “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...1.075 TL tutarında bir kesinti yansıtılmıştır. Bu ücreti ekstrede “Yıllık Üyelik Ücreti -1.075,00 TL” satırında gördüm ve kesinlikle kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Denizba
Denizbank maaş müşterisiyim ve hesabıma tanımlanan maaş promosyonu ile ilgili mağduriyet yaşıyorum. 17 Temmuz tarihinde ...hesabıma yatması gereken promosyon tutarı, hesabıma hiç yansımadan direkt olarak kredi borcuma ve faize aktarılmış görünüyor. Hesabımda herhangi bir icra blokesi veya maaşıma yönel
Denizbank kredi kartımdan 29 Haziran 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılm...ıştır. Bu ücretin tarafıma önceden açık ve net şekilde bildirilmemesinden ve yüksek tutarlı olmasından dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Tüketici Kanunu’nun 28.05.2014 tarihli 6502
Denizbank Gold Troy kredi kartım için 26 Nisan civarında banka tarafından telefonla arandım ve otomatik ödeme talimatlar...ıma özel 600 TL kampanya olduğu söylenerek yönlendirildim. Bunun üzerine mobil bankacılık üzerinden elektrik, su, iki adet cep telefonu ve doğalgaz faturalarım için otomatik ödeme
Denizbank’a ait sonu 5744 ile biten kredi kartıma 20.07.2026 tarihinde 1.303 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kartı... kullanmaya devam edebilmem için benden böyle bir bedel alınmasını kabul etmiyor, bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu ücret yansıtıldıktan sonra
Denizbank’ın bankamatik kartı bile tarafımdan kullanılmayan bir kredi kartından her ay “otomatik kredi kartı ödemesi” ad...ı altında para çekmesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartı hiç kullanmadığım ve bankamatiğe dahi sokmadığım halde, Haziran 2026 döneminden itibaren bu kartta
Denizbank Gold kredi kartıma (9589) bağlı Kart Borcum Güvende Sigortası için ağustos 2025'ten bu yana her ay düzenli ola...rak kesinti yapılmaktadır. Bu sigortanın iptal edilmesini ve şimdiye kadar tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün çağrı merkezi ile yaklaşık yarım saat
15.07.2026 tarihinde Denizbank Gold kredi kartımın sonu 9589 ile biten kartımdan 1.303,00 TL tutarında “yıllık üyelik üc...reti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kredi kartını bankanızdan alırken, kart masrafı, yıllık üyelik ücreti gibi kesintiler olmayacağı özellikle ifade edildiği için bu kartı t
Denizbank Aksaray şubesinden emekli maaş promosyonu aldım. Promosyonu alabilmem için benden bir adet otomatik fatura öde...me talimatı vermemi ve bir kereye mahsus olmak üzere kredi kartından harcama yapmamı istediler. Ben de bu şartları yerine getirdim. Her ay düzenli harcama yapmam gerektiğine dair b
Denizbank nezdinde bulunan, sonu 0210 ile biten Bonus Gold kredi kartımdan 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarınd...a “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Bu tutarın tarafımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayı
Annemin emekli maaşını Denizbank’a taşıdık ve banka promosyonunu aldık. Şubedeki görevli, promosyonun yatması için kredi... kartını bir kere kullanmamızın yeterli olacağını söyledi ve biz de bu bilgiye güvenerek kartı bir kere kullandık. Düzenli kullanım zorunluluğundan veya aksi durumda promosyonun ge
Denizbank kredi kartımın sonu 3650 ile biten kartıma 03.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyeli...k ücreti yansıtılmıştır. Söz konusu tutarın, herhangi bir ek şart ileri sürülmeden tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarih
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
