to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Ekim 2026 tarihinde kart...ıma 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Geçmiş yıllarda da kart aidatı kesilmiş, yaptığım şikayetler sonucunda bu tutarlar tarafıma iade edilmişti
Denizbank kredi kartımdan 19.10 tarihinde 1.075 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu ücreti hesap ekstresinde fark ettim... ve yıllardır her sene aynı sorunla karşılaşmaktan artık bıktım. Her yıl kart aidatı kesiliyor, ben de her seferinde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurarak bu ücreti geri alıyorum. B
Denizbank kredi kartımdan 19 Ekim 2026 tarihinde, mobil bankacılık üzerinden görülebileceği üzere 1.990,50 TL tutarında ...yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hiçbir şekilde onaylamadığım ve kartı zaten aktif olarak kullanmak istemediğim halde hesabımdan bu tahsilatın yapılmış olmasından rahatsız
Denizbank hesabımdan 19.10.2026 tarihinde saat 15.54 sularında, İstanbul Ataşehir Metropol AVM otopark katında bulunan D...enizbank ATM’sinden QR kod ile 25.000 TL para çektim. Bu işlem sonrasında hesabımdan “Limit Üstü Para Çekme Komisyonu” adı altında 450 TL kesinti yapıldığını gördüm. İşlem sırasın
Denizbank’ın resmi internet sitesinde avukatlara özel olarak duyurduğu, iki yıl boyunca kart ücreti alınmayacağı ve 750 ...TL Nakit iade yapılacağı kampanyayı görerek banka şubesine başvurdum. Şubede bizatihi teyit edildi ve onaylandı. 2025 Şubat ayında bu kampanya kapsamında kredi kartı aldım. Kartı a
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 1686 ile biten kartıma, 18 Ekim 2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücr...eti” adı altında 1.303 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamadığım ve herhangi bir ek hizmet almadığım halde, kartı kullanmaya devam edebilmem için zorunlu bir bedel
Denizbank Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 09.09.2026 tarihinde Eylül 2026 ekstresine yansıyan şekilde 533,00 TL “Yıllı...k Üyelik Ücreti” adı altında bir kesinti yapılmıştır. Emekli maaşımı aldığım bu karttan, haberim ve onayım olmadan aidat tahsil edilmesini kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin
Denizbank’a ait 5556 60** **** 0354 numaralı Gold kredi kartımdan 12 Ekim 2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altı...nda 1.303 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu ücretlendirmeyi kabul etmediğimi ve kesintiyi haksız bulduğumu belirtmek istiyorum. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas
"Sorunumu çözümlendirdiğiniz için teşekkür ederim"
16’sında Yapı Kredi hesabımdan Denizbank hesabına yaklaşık 7.000 TL tutarında EFT yaptım. Ancak alıcı adı soyadı kısmına... yanlışlıkla IBAN numarasını yazdığım için işlem hatalı göründü. Bunun üzerine hemen Yapı Kredi üzerinden EFT iptal ve iade talebinde bulundum. İadenin gerçekleşip gerçekleşmediği
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Denizbank’a ait Gold Troy kredi kartımdan 07.10.2026 tarihinde 1.303,00 TL tu...tarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı tahsil edilmiştir. Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını hukuka aykı
"Sorunum çözüldü"
Denizbank tarafından tarafıma Denizbank Black mastercard adıyla 2.000 TL li...mitli kredi kartı verilmiştir. Kart başvurusu sırasında ya da sonrasında, y
Denizbank kredi kartımdan Eylül ayı ekstreme 1.795 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin iptali ve ...iadesi için bankaya başvurmama rağmen talebim olumsuz sonuçlandırılmıştır. Müşteri memnuniyetini ve uzun vadeli müşteri ilişkilerini önemsemesi gereken bir bankanın bu şekilde yakl
Denizbank’a ait son 4 hanesi 6781 olan kredi kartımın dönem içi hareketlerinde 16.10.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında k...art aidatı kesildiğini gördüm. Müşteri hizmetlerini arayarak bu tutarın iadesini talep etmeme rağmen talebim olumsuz karşılandı. Geçen sene de aynı kart aidatı kesilmiş, Tüketici
Denizbank Gold Master kredi kartıma ait 17.10.2026 tarihli ekstreme toplam 1.303,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücre...ti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrasına göre kart çıkara
30 Eylül 2026 tarihinde, son dört hanesi 9824 olan Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında “...yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında bir ücret kesilmiştir. Bu işlem, hesabımda sonradan fark ettiğim, iznim ve onayım olmadan gerçekleştirilen bir tahsilattır. Bu
Denizbank’ın uzun süredir müşterisiyim ve Galatasaray Bonus Yatay mc kredi kartımı düzenli olarak kullanmaktayım. 18 Eki...m 2026 tarihinde hesabımdan bilgim ve onayım dışında 1.075,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu kesintiyle ilgili olarak
Denizbank’a ait, sonu 3688 ile biten kredi kartımın 22.09.2026 tarihli Eylül 2026 ekstresinde 1.303 TL tutarında yıllık ...kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitim yalnızca 5.500 TL olmasına rağmen bu tutardaki aidatın tarafıma yansıtılması, hem maddi olarak mağduriyet yaşamama hem de banka hakk
Denizbank Black kredi kartımdan 12 Ekim 2026 tarihinde 1.990,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu işlemle ilgi...li olarak bankayı aradığımda, müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kesilen tutarın iade edilmeyeceği söylendi. Herhangi bir ek hizmet talebim olmadığı ve kartı aktif olarak kullan
Denizbank Black kredi kartımdan 12 Ekim tarihinde haberim olmadan ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan 1.990,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Herhangi bir onay vermediğim ve önceden açıkça bilgilendirilmediğim bu ücreti ekstrede tesadüfen fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez Denizb
Denizbank’tan daha önce 5 adet ticari kredi kartı aldım, aidatları çok yüksek olduğu için tüm kartlarımı ve hesaplarımı ...yaklaşık 1 yıl önce kapattım. Buna rağmen banka her ay beni arayıp "borcunuz var" diyerek rahatsız etti. Bu aramalardan ve sürekli çıkarılan borçlardan kurtulmak için, olmadığını d
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait kredi kartımdan 11 Ekim 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında bir kesi...nti yapıldığını fark ettim. Kartımı aktif olarak kullandığım halde, bu kadar yüksek bir yıllık üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası 0850 222 0 800 numaralı mü
Denizbank’tan ilk kredi kartımı çıkarırken Anında Denizbank Platinum Bej kartın “Free” olduğu ve yıllık kart aidatı alın...mayacağı açıkça söylenmişti. Buna rağmen 11 Ekim 2026 tarihinde kartımdan 1.471,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. 18 Ekim’de saat 11 sularında müşteri hizmetlerini araya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
