Denizbank iade

Denizbank’a ait 0950 ile biten kredi kartımdan, 20 Kasım 2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 995,50 TL kesinti yapılmıştır. Bu tutar bilgim ve onayım dışında alınmış olup, söz konusu kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun ilgili maddeleri ve emsal Yargıtay karar...

Denizbank tarafından iznim ve onayım olmadan kredi kartıma 955 TL “yıllık kart ücreti” yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmediğim için müşteri hizmetlerini defalarca aradım; her seferinde “mobil bildirim gönderdik, onaylayın” denilmesine rağmen hiçbir şekilde bildirim ulaşmıyor. Bu durumun teknik bi...

Denizbank Kayseri Şubesi’nde müşteri hizmetlerinde görevli H**** Hanım’ın, babamı müşteri yapmak amacıyla emekli promosyonu ve kredi kartı kullanımı konusunda eksik ve yanıltıcı bilgiler vererek babamı mağdur ettiğini belirtmek istiyorum. Babam yaklaşık bir ay önce emekli maaşını bu bankaya taşıyara...

Denizbank tarafından tarafıma verilen Gold Troy kredi kartımdan, ekim ayının sonunda 995 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini yeni fark ettim. Kart başvurusu sırasında bana bu kartın aidatlı olduğu belirtilmedi, aidatsız kart alternatifi sunulmadı ve herhangi bir ücret onayı da vermedim. 650...

Denizbank Esenyurt Şubesi, bilgim ve onayım dışında Axa Sigorta üzerinden 08.11.2025 başlangıç tarihli, 611539114 numaralı yangın sigortası poliçesi düzenlemiş. Poliçenin toplam tutarı 21.285,37 TL olarak görünüyor ve bu işlemle muhtemelen hesabım eksi bakiyeye düşürülerek para çekildi, dolayısıyla ...

Denizbank kredi kartıma ait 2025 Kasım ekstresinde 995,5 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kartımı kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak başvuru yaptım, talebimin incelemeye alındığı bilgisi...

Denizbank kredi kartımdan Axa Sigorta adına, onayım ve bilgim olmadan yaklaşık 7 aydır her ay 165 TL olmak üzere “kredi kartı güvencesi” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Üstelik kredi kartım yaklaşık 3 aydır blokeli olmasına rağmen bu kesintilerin devam ettiğini gördüm. Bu sigorta için hi...

Yaklaşık 10 yıldır Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 6971 ile biten kredi kartımdan 12.08.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edil...

Denizbank’a Nisan 2025 döneminde faizsiz nakit avans kampanyasından yararlanmak için müşteri oldum ve bu kapsamda Denizbank Gold Kart verildi. Kartı yalnızca nakit avans için kullandım, onun dışında hiçbir alışverişte kullanmadım, tüm taksit ödemelerimi de günü gününe yaptım. Ancak, son ödeme tarih...

31.10.2025 tarihinde, sonu 6126 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında 'Yıllık Üyelik Ücreti' yansıtıldığını 01.11.2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini tale...

Denizbank’a ait 5.000 TL limitli kredi kartımdan, 22 Kasım 2024 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart limitine göre oldukça yüksek bulduğum bu yıllık üyelik ücretinin iznim ve onayım olmadan alınmasını kabul etmiyorum. Bu ücretin iadesi için Denizbank mü...

Denizbank kredi kartımı yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Kasım ayında ekstreme 995 TL tutarında kredi kartı yıllık aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu tutarı kesinlikle haksız ve yüksek buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum ancak olumsuz dönüş yapıldı....

Denizbank kredi kartımdan 26.06.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 32.881,52 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili harcama itirazında bulundum ve banka SMS ile itirazımın olumlu sonuçlandığını, tutarın iade edildiğini bildirdi. Kart hareketlerimde de iade tutarını gördüm. Ancak ara...

Denizbank’a ait, sonu 3587 ile biten bireysel kredi kartıma 30.11.2025 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Denizbank çalışanı, bu kartta herhangi bir aidat olmayacağını özellikle belirtmesine rağmen, ekstreye kart aidatı yansıtılması bankaya olan güvenimi ciddi şekil...

Denizbank’tan yaklaşık 1 ay önce ihtiyaç kredisi kullandım. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde, iznim ve onayım olmadan kredimin anaparasından KMH ile ilgili vergi ve faiz adı altında para çekildiğini fark ettim. Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, KMH tanımlanmasına veya bu şekilde bir kes...

Denizbank’a ait, sonu 2501 ile biten Emekli Bonus Troy kredi kartımdan 01 Aralık 2025 tarihinde 407,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini yeni fark ettim. Şimdiye kadar kartımdan böyle bir ücret alındığının farkında değildim ve bu kesintiyi onaylamıyorum. Emekli müşterilere ait bu karttan ...

Denizbank ticari Kurtaran Hesap/kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Kartımın son ödeme gününde, borcumu yalnızca bir saat gecikmeli yatırmama rağmen yaklaşık 27.000 TL’lik borca, bir saatlik gecikme için 800 TL civarında faiz yansıtılmış. Bu tutar, bir saatlik ...

Denizbank’a ait Bonus Business Troy kredi kartım henüz 1 aylık olmasına rağmen, 23 Kasım tarihinde ekstreme 1.049 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı kullanmaya başlayalı 1 yıl bile olmamışken yıllık kart ücreti alınmasını normal ve hakkaniyetli bulmuyorum. Aidatın iadesi için banka i...

01.12.2025 tarihinde saat 20.08’de Denizbank kartımdan Izyco/Zara mağazası üzerinden 26.159 TL tutarında, tamamen bilgim ve iznim dışında bir alışveriş işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamaya onay vermedim ve işlem bana ait değildir. Durumu fark eder etmez gerekli adımları atarak banka...