to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun süredir Denizbank Gold kredi kartı müşterisiyim ve yaklaşık 5 yıldır kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 01.06.202...6 tarihinde kredi kartımdan 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ücretin iadesini talep ettim ancak talebim olu
Denizbank Bonus kredi kartımın yıllık kart ücreti kesintisi ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sonu 6...233 ile biten kredi kartımdan, 02.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti çekilmiştir. Bu kesintiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilend
01.06.2026 tarihinde saat 21.13’te Trendyol üzerinden 8.444,59 TL tutarında bir sipariş oluşturmaya çalıştım. Sipariş si...stemde gerçekleşmediği ve oluşturulmadığı halde, Denizbank banka kartımdan bu tutar hesabımdan çekilmiş olarak görünmektedir. İşlemi Denizbank hesabımın hareketlerinden kontrol ett
Denizbank kredi kartı borcumu tamamen kapatıp kartımı iptal ettirmek amacıyla banka mobil uygulaması üzerinden önce yakl...aşık 25.000 TL, ardından sonraki dönem borcu olarak görünen 8.800 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda ödeme yaptım. Amacım tüm borcu kapatıp kartımı ve hesaplarımı kapatmaktı 0
Kartımdan yıllık kart ücreti alındı, iadesini talep ediyorum Kartımdan yıllık kart ücreti alındı, iadesini talep ediyoru...m Kartımdan yıllık kart ücreti alındı, iadesini talep ediyorum Kartımdan yıllık kart ücreti alındı, iadesini talep ediyorum Kartımdan yıllık kart ücreti alındı, iadesini talep ediy
Denizbank kredi kartımdan son birkaç yıldır her yıl düzenli olarak kart aidatı kesildiğini fark ettim. Yıllardır bu kesi...ntilerin yapılmasından son derece rahatsızım. Kredi kartımı kullanırken böyle bir aidat ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum. Şu ana kadar b
Denizbank’a ait sonu 0792 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 13.05.2026 tarihinde,... bilgim ve onayım dışında, yıllık üyelik ücreti adı altında 1.471,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek hizmet talebim olmamasına rağmen kartımdan bu
Denizbank’tan ilk kez maaş kartı çıkarttım. Hesap açılışı sırasında özellikle talep etmediğim halde bana kredi kartı da ...tanımlanmış. Kartlar henüz elime ulaşıp zarfını bile açmamışken, bugün maaşım yattıktan sonra mobil bankacılığa girdiğimde kredi kartımda “Bursa mbl” açıklamasıyla 3 taksit halinde
Denizbank’ta kayıtlı, son 4 rakamı 2721 ile biten kredi kartıma 3 Haziran tarihinde 1.178,50 TL kredi kartı yıllık ücret...i yansıtılmıştır. Bu tutarın, herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca k
Denizbank Bonus kredi kartımı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum. Her yıl ekstreme yansıtılan yıllık kart aidatı b...ugüne kadar talebim üzerine iade ediliyordu. Ancak 04.06.2026 tarihinde ekstreme 1.075,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu tutarı ödemek istemediğimi belirterek müşt
Denizbank’a ait sonu 0430 ile biten Afili Bonus mastercard kredi kartımın 03.06.2026 dönemine ait ekstresinde, 1.369 TL ...tutarında yıllık üyelik/kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti ekstre kesiminde fark ettim ve hiçbir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyoru
Uzun yıllardır Denizbank kredi kartı kullanıcısıyım, yaklaşık 20 senedir bankanızın müşterisiyim. 2026 Haziran ekstreme ...1.178,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu tutarın tarafıma bildirilmeden ve onayım alınmadan kesilmesinden dolayı rahatsız oldum. Yaklaşık 20 yıldır düz
04.05.2026 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Denizbank nezdindeki babamın hesabına 100.000 TL tutarında pa...ra transferi gerçekleştirdim. İşlem sırasında IBAN bilgisi doğru olmasına rağmen, alıcı adı kısmına sehven IBAN numarasını yazdım. İşlem referans numarası 5158******20 olup, ayrıca
05.06.2026 tarihinde Denizbank IBAN TR12**************************02 numaralı hesabıma yatan maaşımın tamamı, hiçbir ona...yım ve bilgim olmadan kredili mevduat hesabına çekildi ve hesabımda tek kuruş bakiye bırakılmadı. Maaşımın hesabıma geçer geçmez tamamen çekilmiş olduğunu gördüm. Bu durum üzerine
Kurumsal bir firma olarak çalışanlarımızın maaş ödemelerini Denizbank üzerinden yapmak üzere Ordu Şubesi ile maaş protok...olü ve gerekli tüm sözleşmelerimizi imzaladık. Bu anlaşma kapsamında, banka ile mutabık kalınan şartlar çerçevesinde tarafımızca 20.01.2026 tarihinde 288.000,00 TL tutarında fatura
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Bonus Platinum mastercard kredi kartı kullanıyorum. Her yıl kartıma yansıtılan yıllık kart a...idatı bugüne kadar tarafıma iade edilirken, 04 Haziran 2026 tarihinde 2453 ile sona eren kartıma yansıtılan 1.369 TL yıllık kart ücretinin bu yıl iade edilmeyeceği tarafıma bildiri
Sonu 5022 ile biten Denizbank Bonus Troy kredi kartımın 03.06.2026 dönemine ait ekstresine 1.075 TL tutarında yıllık üye...lik/kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti ekstre kesiminde fark ettim ve hiçbir somut hizmet karşılığı olmadan alınan bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28
"Hızlı çözüm için teşekkürler"
"İade gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Sonu 8261 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında yıl...lık üyelik ücreti adı altında 11.05.2026 tarihinde 1.075 TL çekilmiştir. Bu
Denizbank Gold kredi kartı kullanıcısıyım. 20 Mayıs 2026 tarihinde sonu 5610 ile biten hesap ekstreme baktığımda, kartım...dan 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Kart başvurusu yaparken ve kullanım sürecinde bu kadar yüksek bir yıllık kart aidatı alınacağı konusunda net ve açık b
04.06 tarihinde, 323*****014 T.C. kimlik numaralı müşteriniz olarak Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında T...rendyol üzerinden 47.348,99 TL tutarında harcama yapıldığını fark ettim. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim; kartım o sırada fiziksel olarak bende bulunuyordu ve bu harcama
Nisan ayında Denizbank’ın Pegasus26 kampanyası kapsamında, Pegasus üzerinden yapacağım 5.000 TL ve üzeri harcamaya 2.500... TL para iadesi taahhüdü ile Denizbank müşterisi oldum. Kredi kartı başvurumu MobilDeniz/İnternet Bankacılığı üzerinden gerçekleştirdim, kartım onaylandıktan sonra da yine mobil uy
"Teşekkürler"
Denizbank’a ait sonu 7167 ile biten işletme kredi kartıma 03.06.2026 tarihi...nde 750 TL tutarında işletme yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bi
Denizbank’a ait Ceyda B***** Bağlar adına kayıtlı, numarası 1586 ile biten Deniz Bonus kredi kartımdan 4 Haziran tarihin...de 1.303 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Uzun süredir maaşımı başka bir bankadan almama rağmen, kredi kartı ve ek kartlarım ile tüm otomatik fatura ödemelerim Denizbank üz
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100