to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’ta bulunan Kurtaran Hesabımda 21.07.2026 tarihinde yaptığım işlem sonrasında iki kez vergi kesintisi yapıldığı...nı fark ettim. Bu işlemde 1.028,50 TL tutarında fazladan vergi alınmış görünmektedir ve bu durum bana önceki dönemlerde de benzer şekilde yaşadığım bir mağduriyeti tekrar ettirdi.
Denizbank Deniz Bonus kredi kartımı yaklaşık 6 yıldır kullanıyorum ve her yıl tekrarlanan aynı sorunla karşılaşıyorum. 8... Temmuz tarihinde ekstreme 1.075 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücretin iptal edilmesi için müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebi açıldı ancak şu ana kadar ücr
Denizbank’a ait sonu 8528 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma 23.06.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıll...ık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği
22.06.2026 günü saat 12.08 sularında Bakırköy Yenimahalle’de bulunan fd295 numaralı QNB ATM’sinden Denizbank bankamatik ...kartımla 9.500 TL ile 15.000 TL arasında nakit para yatırmak isterken ATM kitlenerek işlem sonlanmadan param ATM içinde kaldı. İşlemle ilgili Denizbank tarafından oluşturulan 26062
Denizbank Gold Master kredi kartımdan 20 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı altında kar...t aidatı kesilmiştir. Bu tutarın kartımdan haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması ha
Denizbank Anında Denizbank Gold Master kredi kartımdan 18 Temmuz 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart ücreti ke...sildi. Bu işlem ekstrede “yıllık üyelik ücreti” olarak görünmektedir. Az önce müşteri hizmetleri ile görüşerek kart aidatının iadesi için talep oluşturdum. Ancak hem bankanın bu ü
"İlginiz için teşekkür ederim. Birkaç saat içinde hemen çözüldü sorunum."
Denizbank kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken ya da... daha önce tarafıma herhangi bir şekilde kart aidatı alınacağı bilgisi verilmemiştir. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 7954’tür ve yaklaşık bir yıldır bu kartı kullanmaktayım.
"Hızlı aksiyon için çok teşekkürler."
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın 8172 ile biten numaralı kartıma, Mart 2026 döneminde 1.303 TL tutarında yıllık kart... aidatı yansıtıldı. Ekstrede “yıllık üyelik ücreti” olarak görünen bu tutarın iadesini talep ettim. Bu konuda bankayı telefon ile aradım, talebim sonrasında sesli mesaj ile kart ü
Denizbank Bonus Business mc kredi kartımdan 21.07.2016 tarihinde 1.373 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu tut...arı hesap hareketlerimde “Yıllık Üyelik Ücreti” olarak görmekteyim. Bu işleme itiraz ederek hem müşteri hizmetleri hem de banka kanalları üzerinden iade talebinde bulundum ancak t
"İade gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Denizbank’ta mobil uygulama üzerinden yeni müşteri olarak Kaptan Hesabı açtım. Hesabı açarken tarafıma faiz oranının yüz...de 45 olduğu söylendi ancak bu faiz oranının geçerli olabilmesi için belirli bir tutarın vadeli gibi hesapta kalması gerektiği açıkça belirtilmedi. Bugün hesabımı kontrol ettiğimde
Denizbank’ta bulunan kredili mevduat hesabımda çok kısa bir kullanım süresi için bana göre haksız bir faiz yansıtıldığın...ı fark ettim. 3 Temmuz günü hesabımı yalnızca 1 saat 20 dakika kadar eksi bakiyede kullandım. Bu kısa süreye rağmen hesabıma 22,74 TL faiz tahakkuk ettirildi. Bu durumun temel seb
Denizbank’a ait uzun yıllardır kullandığım Bonus kredi kartımdan 20 Temmuz tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında ...1.075 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 7–8 yıldır bu kartı kullanıyorum ve daha önce de birkaç kez yıllık kart ücreti alınmış, itiraz etmem üzerine bu tutarlar iade edilm
Denizbank kredi kartımla 6 Temmuz’da yaptığım online alışverişte aldığım ürünü iptal ettim ve ertesi gün ilgili firma ta...rafından iadem gerçekleştirildi. İşlem detay ekranında da “işlem durumu: iptal” olarak görünüyor. 683,50 TL tutarındaki bu iade üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen halen kre
Denizbank kredi kartımı kapatmak için Ekim ayında müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm hanımefendi, kredi kartı yıllı...k kullanım ücretini yeni ödediğimi, istersem Temmuz ayında bu ücreti tarafıma iade edebileceklerini, kart limitimi de kullanamayacağım seviyeye düşürebileceklerini söyledi. Ben de
8 Mayıs 2026 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden 150.000 TL bloke şartıyla, 90 gün vadeli ve %43,5 faiz oranl...ı bir hesap açtım. Hesabımın vade bitiş tarihi 8 Ağustos 2026 olarak belirlenmişti. Ancak yaklaşık bir hafta on gün kadar önce, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke tuta
15 Temmuz 2026 tarihinde QNB müşterisi olarak Kilis Merkez Adliye içerisindeki Deniz 1229 numaralı Denizbank ATM’sinden ...karekod ile 40.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM parayı vermedi, ancak tutar hesabımdan düşmüş göründü, yani para bana fiilen teslim edilmedi. Bu dur
Denizbank’a ait sonu 9525 ile biten Afili Bonus Troy kredi kartıma 15.07.2026 tarihinde 1.369 TL tutarında yıllık kart ü...yelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereği kart çık
Denizbank kredi kartımdan 15.07.2026 tarihinde 1.373,50 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Tüketici Hakları... gereği böyle bir aidat ödemek zorunda değilim. İlgili kredi kartımın son dört hanesi 2012’dir. Aidat kesintisi ile ilgili henüz müşteri hizmetleri ya da şube ile görüşmedim; bu b
"Teşekkürler"
21.07.2026 tarihinde Denizbank Platinum Bej kredi kartımın sonu 9967 ile bi...ten kartımdan, “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tahsil edilmi
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. 10.000 TL limitli kredi kartımdan 17 Temmuz 2026 tarihinde 1.075 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Zaten yaptığım harcamalara faiz ve çeşitli masraflar yansıtılırken, bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını haksız buluyorum.
Sonu 5196 ile biten Denizbank Gold kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı al...tında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek onayım olmadan ve tarafıma somut bir hizmet sunulmadan bu ücretin tahsil edilmesini kabul etmiyorum ve iadesini talep ediyorum. Tüketici
Denizbank kredi kartımın sonu 1877 ile biten kartımdan 18.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti”... adı altında bir kesinti yapılmıştır. Kartımdan bu kadar yüksek tutarda aidat alınmasını hiçbir şekilde kabul etmiyorum ve kredi kartı aidat ücretinin, ilgili kanun hükümleri gereğ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
