to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan yeni almış olduğum kredi kartımı ilk kez kullanmamın ardından kart aidatı yansıtıldı ve hesabımdan yaklaşı...k 1.040–1.140 TL civarında kart ücreti tahsil edildi. Daha kartı yeni almış olmama rağmen böyle bir ücret kesilmesini haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede,
Denizbank kredi kartımdan yanlışlıkla nakit avans işlemi yaptım, yaklaşık 5 dakika içinde de bankayı arayarak işlemi ipt...al ettirdim. İşlem bu kadar kısa sürede iptal edilmesine rağmen hesabımdan 1.050 TL Nakit avans ücreti tahsil edildi. Kartımın son 4 hanesi 5273 olan kredi kartımla yapılan bu işl
Denizbank müşterisi olarak hiçbir kredi başvurusu yapmamış olmama rağmen, mobil uygulamayı ilk açtığım günden beri hesab...ımda sanki başvuru yapılmış ve olumsuz sonuçlanmış gibi bir kredi başvurusu bilgisi görünüyor. Özellikle ilk müşterilere sunulan %0 faizle 100 bin tl faizsiz kredi kampanyasından y
16.07.2026 tarihinde Denizbank nezdindeki hesabımdan gerçekleştirdiğim hisse virman işlemi için 785 TL tutarında virman ...ücreti kesildi. Bu tutarın yapılan işleme göre son derece yüksek olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, bu ücretin standart olarak kesildiği
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımın sonu 3231 ile biten kartından 28.06.2026 tarihinde 1.178,50 TL tutarında “...Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 08.07.2026 tarihinde ekstreme 1.990,50 TL tutarında... kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Daha önceki yıllarda da kart aidatı kesilmiş, ancak talebim üzerine bu ücretler iade edilmişti. Bu kez müşteri hizmetleri ile görüştüğümde aida
Denizbank kredi kartıma (kart numarası 2771 ile biten kart) 29.06.2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti yansıtılmıştır. Bu ücreti kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kurulu
Denizbank kredi kartımdan Haziran döneminde 1.327 TL yıllık kart aidatı/yıllık üyelik ücreti kesildi. Bonus Platinum Mas...tercard kredi kartımı aktif olarak kullanmıyorum ve buna rağmen bu kadar yüksek bir aidat yansıtılması beni mağdur etti. Geçen yıl kartı kapatmak istediğimde müşteri hizmetlerini
13.07.2026 tarihinde sonu 2092 ile biten Denizbank kredi kartımdan, bilgim ve rızam dışında 1.303,00 TL tutarında “Yıllı...k Kart Ücreti” kesilmiştir. Bu ücret tarafıma önceden açıkça bildirilmemiş, benimle müzakere edilmemiş ve herhangi bir onayım olmadan ekstreye yansıtılmıştır. Mobil bankacılık, in
Denizbank Bonus Gold Mastercard’ımın sonu 7209 ile biten kredi kartımdan, 1...4.07.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.178,50 TL tutarınd
Denizbank bireysel kredi kartımda yeterli limit bulunmasına rağmen tarafıma kullanım izni verilmedi, buna rağmen kullana...madığım karta 7.07.2026 tarihinde 1.303 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kartı fiilen kullanamadığım halde bu tutarın tahsil edilmesi nedeniyle mağdur edildim. 15.07.2026 tari
Denizbank ile yaşamış olduğum bir iade sorunu hakkında bilgi vermek istiyorum. Daha önce kapattığım kredi kartımla yaptı...ğım taksitli bir alışverişim için, 11.07.2026 tarihinde ürün iadesi gerçekleşti ve iade tutarı kapalı olan kredi kartıma döndü. Yaklaşık dört iş günü geçmesine rağmen, bu para hâlâ
Denizbank kredi kartımı 10 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 7 Temmuz tarihinde kartımdan 1.369 TL tutarı...nda yıllık üyelik ücreti kesintisi yapıldığını fark ettim. Bu ücretin iptali ve iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak talebime olumlu dönüş yapılmadı, kesintinin iade e
16.07.2026 sabahı saat 06:40 civarında Denizbank Esentepe/İstanbul şubesindeki bireysel hesabımdan bilgim ve onayım olma...dan, IBAN üzerinden 10.000 TL’ye yakın tutarda nakit çekim yapılmıştır. İşlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve hiçbir şekilde şifre, onay veya talimat vermedim. Bu haksız işle
"3 gün içinde sorgusuz sualsiz hemen çözüm ürettiler, çok teşekkür ederim"
Denizbank’a ait Beşiktaş Bonus kredi kartımdan 16.07.2026 tarihinde 1.075 T...L tutarında kart aidatı kesilmiştir. Bu tutar Temmuz ayı ekstresinde bekley
Denizbank ile hiçbir işlem talebim ve onayım olmamasına rağmen adıma hayat sigortası poliçesi oluşturulmuş. Banka tarafı...ndan telefonla arandığımda bu sigortayı kesinlikle onaylamadım, hatta konuşmayı sonlandırıp telefonu kapattım. Buna rağmen adıma poliçe tanımlanmış ve hesabımdan yaklaşık 1.500 TL
Denizbank’a ait sonu 9930 ile biten Deniz GS Bonus Gold Mastercard kredi kartıma, 03 Temmuz 2026 tarihinde 1.178,50 TL t...utarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık 6 yıldır bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, kart aidatı adı altında alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesin
Denizbank’taki yatırım hisse hesabımda bilgim dışında gerçekleşen bir kesinti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. 13.07.2026 tarihinde saat 02:02:27’de hesabımdan “alacak takas tutarı” açıklamasıyla 602,71 TL para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, e-posta ya
Her sene aynı şeyi yapıyorsunuz, sırf bu yüzden yavaş yavaş bankamı ve kartlarımı değiştirmeye başlıyorum artık! Denizb...ank’a ait, sonu 3157 ile biten GS Bonus kredi kartıma 07.07.2026 tarihinde 1.075,00 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Tarafıma sunulan bu kart için alınan yıllık üy
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımın sonu 0756 ile biten kartıma, 07.07.2026 tarihinde “yıllık kart ücreti” adı altı...nda 1.303 TL tutarında borç yansıtıldığını fark ettim. Bu kesintiyle ilgili öncesinde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Geçmiş yıllarda da aynı karttan yıllık kart ai
Denizbank kredi kartımın sonu 4671 ile biten, E**c** adına kayıtlı kartımdan 21.06.2026 tarihinde internet bankacılığı ü...zerinden 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma
Denizbank’a ait sonu 5700 ile biten kredi kartıma, 14 Temmuz 2026 tarihinde 1.303,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üye...lik ücreti yansıtılmıştır. Kartınızı uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak bu tutarın tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketicinin
"Teşekkürler"
Sonu 7786 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 12 Temmuz’da 1.303,00 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerin...in, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve bu ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu, 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
