to read complaints and reviews, or file yours.Dün saat 13.00–14.00 civarında araç satışı ve noter işlemleriyle ilgili bir dolandırıcılık olayı yaşadım. Durumu fark ed...er etmez, yaklaşık bir dakika içinde VakıfBank’ı arayarak Denizbank’ta bulunan IBAN’a yapılan 10.000 TL’lik havalenin dolandırıcılık kapsamında olduğunu, işlemin acilen durdurulmas
Sonu 1466 ile biten Denizbank kredi kartımdan 20.10.2026 tarihinde kesilen 1.303 TL yıllık üyelik ücretinin geri iade ed...ilmesini istiyorum. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd
Denizbank kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde “Gold Master yıllık kart ü...creti” adı altında 1.303 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Y
3 Ekim tarihinde Enpara hesabımdan Denizbank nezdindeki bir IBAN’a 1.750 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak yanlış IBA...N girişi sebebiyle para, göndermek istediğim kişiye ulaşmadı. 10 Ekim’de karşı tarafa para geçmediği söylenince durumu fark ettim. 10 Ekim tarihinde Enpara ile iletişime geçerek y
Denizbank Küçükyalı şubesinden emekli maaşımla birlikte verilen emekli Bonus kredi kartımdan, 19 Ekim 2026 tarihinde 533... TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı, aidat alınmayacağı özellikle belirtildiği için kabul etmiştim. Yansıtılan bu tutarla ilgili olarak telefonla müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 6 yıldır Denizbank kredi kartı kullanmaktayım. 19 Ekim 2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 1.990,50 TL tutarın...da yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Kredi kartı aidatının iptal
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımdan 16 Ekim 2026 tarihinde, bilgim dışında 1.303 TL tutarında yıllık üyelik ...ücreti yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Kartımı Nisan 2026’da maaş hesabım üzerinden açtırdım, şimdiye kadar böyle bir ücretle hiç karşılaşmadım ve başvuru sırasında da tarafıma
Denizbank’a ait Gold Master sonu 9022ile biten kredi kartımdan 20 Ekim 2026 tarihinde 1.303 TL tutarında yıllık kart aid...atı kesildi. Bu ücretin kesileceğine dair tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bu tutarı haksız buluyorum. Şu ana kadar konuyla ilgili olarak müşteri hizmetl
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 2295 ile biten kartımdan 18.11.2026 tarihinde 1303 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ...kesilmiştir. Uzun süredir kartınızı ve bankanızın hizmetlerini aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak bu ücreti kabul etmediğimi açıkça belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun
Denizbank’a ait Troy kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerimi aksatmadan yapıyorum. 11... Ekim 2026 tarihinde kartıma 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmış; ben bu ücreti 20 Ekim 2026 tarihinde ekstreme bakarken fark ettim. Konuyla ilgili olarak Denizb
Denizbank’tan yıllardır düzenli olarak kullandığım, sonu 5884 ile biten bireysel kredi kartımdan Ekim 2026 döneminde 1.3...00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu kartı yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullanıyorum ve her yıl düzenli olarak yıllık kart aidatı alınıyor. Bu yıl kesilen aidat için b
Denizbank Para Kart Bonus kredi kartımdan 5 Ekim 2026 tarihinde yıllık kart aidatı adı altında 1.471,50 TL tutarında ücr...et kesildiğini gördüm. 10 Ekim 2026 tarihinde işlem detaylarını kontrol ettiğimde bu tutarın kart aidatı olarak yansıtıldığını fark ettim. Bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti ö
Denizbank kredi kartımın yıllık kart aidatı iadesi onaylanmasına rağmen, bu tutarı banka hesabıma aktaramıyorum. 15.10.2...026 tarihinden beri iade edilen ücreti kullanamıyor ve hesabıma alamıyorum. İade ile ilgili mobil ya da internet bankacılığından işlem yapmaya çalıştığımda, müşteri temsilcisine y
20 Ekim 2026 tarihinde sonu 4803 ile biten Denizbank kredi kartıma “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.303 TL tutarında... bir ücret yansıtıldığını ekstrede gördüm. Herhangi bir ek onayım olmadan, düzenli şekilde kullandığım kredi kartım için bu tutarın benden tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Türki
Metlife üzerinden Denizbank aracılığıyla yaptırılmış, ihtiyaç kredim ve kredi kartımla bağlantılı sigortamın iptalini ge...rçekleştirdim. Ardından Denizbank ile yapılandırma yaptım. Sigorta iptali sonrası iade edilmesi gereken sigorta tutarının hareketlerde görünmesine rağmen hesabıma yansımadığını far
Denizbank kredi kartıma bu ayki ekstreme 1.950 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya d...evam edebilmek için bu ücreti ödemek zorunda bırakılmak istemiyorum. Bu tür aidatların alınmasını haksız buluyorum ve kartımdan tahsil edilen 1.950 TL’lik yıllık kart aidatının ta
Denizbank’a ait yaklaşık beş yıldır kullandığım kredi kartımdan bugün “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.350 TL civarı...nda bir kesinti yapıldığını mobil uygulamadaki hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu kartı ilk olarak maaş hesabım nedeniyle kullanmaya başlamış, daha sonra da düzenli
"Teşekkürler"
10.09.2026 tarihinde Denizbank emekli kredi kartımla oğlumun ted Üniversitesi okul ücretini 6 taksit olacak şekilde öded...im. Bu işlem sonrasında bilgim ve açık onayım olmamasına rağmen Metlife “Kredi Kartı Güvende” adıyla tarafıma sigorta yapıldığını ve kartımdan prim kesildiğini fark ettim. 01.09.2
Denizbank’tan gelen “Business Kart ile 10.000 TL ve üzeri ilk harcamaya 2.500 TL iade” kampanya mesajı üzerine Business ...Kart başvurusu yaptım. Kartımı aldıktan sonra yaklaşık 20 Eylül itibarıyla kullanmaya başladım ve kampanya şartına uygun olacak şekilde 10.000 TL’lik ilk harcamamı 14 Ekim tarihind
Denizbank Gold Mastercard kredi kartımı 5 yıldan uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 17 Ekim 2026 tarihinde ekstre...me 1.303 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtıldığını gördüm. Üstelik bu ücret her yıl kesiliyor ve her seferinde tekrar tekrar uğraşarak iade almak zorunda kalıyorum. Bu yı
"Sorunum çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Denizbank’ta emekli maaş müşterisiyim. Bankanın Kurtaran Hesap ürününe borcum bulunmaktaydı. 20.10.2026 tarihinde saat 0...0:00 civarında yatan emekli maaşımın tamamı, herhangi bir onayım alınmadan Kurtaran Hesap borcuma mahsup edilerek çekildi ve hesabımda hiç para bırakılmadı. 24.535,49 TL tutarındak
Denizbank’a ait Gold mastercard kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. 19 Ekim 2026 tarihinde kart...ıma 1.303 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” yansıtıldığını fark ettim. Geçmiş yıllarda da kart aidatı kesilmiş, yaptığım şikayetler sonucunda bu tutarlar tarafıma iade edilmişti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
